@ddffghj100 - 這一篇實際如何我是沒辦法判斷，不過我自己幫客人處理過類似的事情 店裡的熟客來...

我是親眼看過，有人周六在ATM領錢還是存錢，結果張數不對(可能差五千)，他要找服務人員結果當下電話好像打出去對方也無法立刻給他處理方式跟保證(好像說是要周一才能處理)
那個小姐很崩潰……

因為如果他離開 後續有人從ATM吐出因為系統故障少的那5000，她也沒有辦法。
或是像上面噗說的，對方不認責任。