羅賓鳥@光之焦阿巴
[日常]1. 一組曾經訂金逾期一週的客人,現場已經超過訂位半小時,整團人遲遲未出現。
接著又過了15分鐘後才打過來說要改下午五點。
WT
Hey Man BOT
羅賓鳥@光之焦阿巴
2.「位置可先坐人到齊在結帳,您今天位置在裡面中—」
『(打斷)所以是我要先結嗎?還是人到齊一起結?』
「人到齊一起結就好。」
『喔,那我要坐哪裡?』
先打斷我要告訴你的事情再問我一樣的問題
沉淪
重點是要問的東西早就都在那個句子裡面了
羅賓鳥@光之焦阿巴
3.一組沒預約的客人自己找位置坐。
「請問知道我們的消費方式嗎?」
『知道啊來很多次了。』
「那我們這邊的消費方式是先到櫃臺再幫您帶位喔。」
羅賓鳥@光之焦阿巴
4.一個客人:要使用延長線接電腦所以把小桌子推到旁邊。
也是同一個客人:我們沒有小桌子耶
羅賓鳥@光之焦阿巴
5.另一個客人:把小桌子直接推到桌遊櫃前的走道上。
「呃你們小桌子不用了嗎?」
『要。』
「放在走道上會直接癱瘓動線喔。」
羅賓鳥@光之焦阿巴
6.一組打電話來八位改九位的預約遲到了20分鐘。
「所以是訂一點九位的OO嗎?下次晚到麻煩先跟我們說一下。」
『我們今天變七個。』
「所以是訂位八位改九位所以實際只有七位嗎?」
羅賓鳥@光之焦阿巴
7.臨時訂一組14位的客人。
打電話來改時間說人數不會變,
現場來的時候說人數不會變,
帶了兩桌八人桌的位置後說位子不夠,因為變成20位。
三小
羅賓鳥@光之焦阿巴
今天才剛開一個多小時就有疲於奔命的感覺了。
羅賓鳥@光之焦阿巴
8.「飲料的話可以拿夾子點的是果汁或花茶……」
『(打斷)我可以直接點嗎。』
「可以。」
奶茶
……不要這麼充滿自信地打斷我的說明好嗎
羅賓鳥@光之焦阿巴
9.一組結完帳的客人不聽飲料介紹直接轉頭走掉。
「飲料知道怎麼點嗎?」
『知道啊不就自己拿嗎?』
「飲料用點的部份知道怎麼點嗎?」
『不就自己拿嗎?』
需要幫您介紹完整的免費飲料嗎?
羅賓鳥@光之焦阿巴
10.另一組結完帳的客人不聽飲料介紹直接轉頭走掉。
「飲料知道怎麼點嗎?」
『知道啊。』
「那您要拿飲料夾點飲料嗎?」
『不用吧。』
「飲料要拿夾子點,需要幫您介紹嗎?」
『不用。』
(兩分鐘後)
『(拿著夾子)一壺紅茶。』
羅賓鳥@光之焦阿巴
9跟10發生間隔不到五分鐘。
今天真的是暑假的最後反撲耶,失智到一個難以理解的程度。
羅賓鳥@光之焦阿巴
11. 問了第三次的客人:「飲料怎麼點?」
『麻煩先結帳才能點喔,茶水可以先用杯子自取。』
然後客人撈了玻璃壺。
「不是用杯子自取嗎?」
『那個不叫杯子。』
「那一壺的飲料怎麼點?」←問了第四次
羅賓鳥@光之焦阿巴
11.5「我一個有帶外食。」
『我們外食是隨桌收每位都會加喔。』
「啊我又不知道,你們沒有講啊?」
『呃我們在入場帶位的時候就有講過了。』
「沒有剛剛沒有人幫我們帶位。」
你都知道消費方式了沒人幫你帶位?
羅賓鳥@光之焦阿巴
12.一個訂位八位改十位的,現場說變九位。
結了九位的費用後一臉疑惑。
原來是改八位啊。
到底在共三小啊今天的人類是發生什麼重大bug了。
羅賓鳥@光之焦阿巴
13.「我們六位等等過去的話有位置嗎?」
『呃我們現在只剩一張四人桌耶會很擠喔可以嗎?』
「可以啊,再幫我們併一張桌子就可以了吧?」
『呃現在就只剩一張四人桌喔。』
「所以再併一個桌子可以吧?」
『沒有其他桌子了……』
『好啊那算了算了沒關係幫我訂吧。』
很委屈耶。
羅賓鳥@光之焦阿巴
13.5 「我們那邊很擠耶可以再給我們一張桌子嗎?」
『呃目前就已經沒有其他位置了當時預約時已經跟您告知了。』
「所以都預約滿了?」
啊不然呢。
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