[仕事/讀取中...]

真的很難理解....還是說我太死腦筋?
反正目前就是接了某前東家的案子,工作內容就是老樣子很擴張充滿刺激跟爛攤子

這裡面最讓自己煩躁的就是客服工作吧
簡單說就是頭兒突然問了制式的切結書,興起改版跟發了作業SOP給所有相關同仁....今天輪班的我就依照新SOP跟新版表單,更新了客服信箱使用的制式信件

現階段客服就是輪排班,這類沒個統一辦法....每個接到問題的不就要又得再群組內發問?

但有趣的是....制式信件內容回信給頭兒確認
得到的回覆是:
用切結進場是無可奈何,不可成為規定

所以說.....今天客服作業上試看當日輪班的同仁心情嗎

頭兒你這些SOP跟切結書不就是規定嗎(眼神死)