3年前買的Bose soundsport wireless
因為耳機接縫脫膠很嚴重
只差一點外殼就會整個脫落
上個禮拜六打去客服問是否能送修黏回去
結果客服竟然跟我說如果判定脫膠嚴重
要幫我換一支新的

我原本還半信半疑的
畢竟已經過保這麼久了
之前只有聽說可以用75折購入新品
沒想到可以換新

今天把耳機送去維修中心
結果對方真的二話不說就換了一支同型同色的新耳機給我

其實我覺得脫膠問題應該是Bose用料問題
所以他們才會願意更換新品吧
我大概用一年左右電源鍵旁的橡膠就有點脫膠了
只是當時沒想到會整圈都掉
他們大可以裝死
但最後還是表現負責的態度
更換新品給客戶