ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, Aug 19, 2020 4:46 PM
4
Sky
光遇
公告
季節
季票
回歸先祖
返場先祖
旅行先祖
原文
◇旅行先祖事件的新版退貨方案
◇季票限定物品→季蠟(平台關係無法退費)
渣翻全文下收
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Wed, Aug 19, 2020 4:47 PM
早期季票持有人方案更新
「我們為各位願意撥捨時間來遊玩我們的遊戲感到非常感激。在7月10號,我們貿然的公告造成玩家們的困惑,我們為此慎重地道歉,並重新尋找不會重蹈覆徹的方法,我們保證未來會在新的服務或改變的表達下更多功夫,並提供我們會這樣做的思路。非常感謝您!」
——陳星漢,《Sky光·遇》主導開發人
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Wed, Aug 19, 2020 4:48 PM
早期季票持有人
Thatgamecompany為早期便支持季票的老玩家們道歉,我們聽聞各位在「旅行先祖」推出後感受到被背叛的感覺,因為我們違背了原先宣稱的「需有季票才可獲得的物品不會復刻」,還使其貶值。
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Wed, Aug 19, 2020 4:48 PM
玩家們的信任一直是我們心中最重要的一塊,我們將立即採取以下措施:
◆修改遊戲中關於季節先祖與祂們未來的回歸的訊息。
◆為新老玩家平衡、提升旅行先祖帶給他們的經濟價值。
◆以各位接下來的回饋來當作我們的beta測試,並持續分配時間致力季票與回歸之間的平衡。
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Wed, Aug 19, 2020 4:49 PM
有些老粉絲告知我們他們向Apple和Google提出的早期季票退款被拒絕。我們一直致力改善「旅行先祖」的體驗,也不願背棄我們所做的承諾,但Apple和Google禁止我們從平台或遊戲來退還款項給玩家,不過在最低限度的限制下,我們仍可提供你們一些遊戲內退貨的選擇。
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Wed, Aug 19, 2020 4:49 PM
我一定得參與這個方案嗎?
不用。
這個方案僅提供給持有最早三季季票或購買白絨披風禮包,並為此感到不滿,想要尋求退換貨的玩家。
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Wed, Aug 19, 2020 4:50 PM
我適用這個方案嗎?
這個方案適用於曾購買過以下任一商品的玩家:
◆感恩季季票
◆追光季季票
◆歸屬季季票
◆感恩季白絨披風禮包
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Wed, Aug 19, 2020 4:50 PM
Wed, Aug 19, 2020 4:52 PM
退貨方案包括了什麼?
若您想尋求退貨,我們提供了以下三個方案:
◆季節項鍊&畢業禮退貨
如果玩家選擇將季節項鍊和畢業禮退貨,不論哪一季節,他們都會各退回30根季蠟。(三個季節全退貨最多可退回90根季蠟)
◆全季節退貨
如果玩家選擇將整季節的物品(包括項鍊和畢業禮)退貨,感恩季可退回183根季蠟、追光季可退回163根季蠟、歸屬季可退回163根季蠟。(三個季節全退貨最多可退回510根季蠟)
a)
玩家仍可保有已持有的非季票限定物品。
b)
由於玩家已使用過季票,我們僅能退回原先購買所需季蠟數量的60%。
c)
原先由愛心購買的物品也會換算為季蠟退回(3燭=1心)。
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Wed, Aug 19, 2020 4:52 PM
(續)
◆感恩季白絨披風禮包退貨:
將白絨披風和鳥面具退貨後,可退回60根季蠟。
a)
您仍然保有樂譜。
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Wed, Aug 19, 2020 4:54 PM
我想要參與這個計畫,接下來該怎麼做?
若您對任一方案有興趣,請使用下方表格提交需求。在選擇遊戲內退貨前,請注意以下事項:
◆所有退貨在執行後就無法取消或重置:
◇每個光遇帳號僅能有一次申請機會,請勿重複申請。
◇在2020.9.18 14:59前,玩家都可以修改自己的申請表單。
◆若您選擇全季節退貨,請注意這將會移除您持有的該季節項鍊、畢業物品和所有季票限定服飾,服飾包括面具、髮型、頭飾、披風、道具及樂器,但你仍然擁有你的表情(動作、站姿、叫聲及好友動作)、樂譜,或是魔法、藥水、捲軸這些消耗品。
◆季節物品退貨價格以原價60%無條件進位法計算。
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Wed, Aug 19, 2020 4:55 PM
(續)
◆本表單有30天的填寫時間,在2020.9.18 15:00後就無法再填寫。
◇請於提交表單21天後再向客服詢問狀況。
• 若您重複提交,我們將執行您最後提交的表單。
◆遊戲內客服不受理本服務,請使用下方表單。
◆這是僅針對本次事件的一次性解決方案,它並不會成為未來處理類似影響季票限定物品價值事件的參考先例,未來也不會再出現相同的方案。
ಠ_ಠ
Wed, Aug 19, 2020 4:56 PM
非常感謝您的諒解,請於下方表單提交您的需求:
Time Limited SKY In-Game Return Service
(有點懶得翻,有需要的人請直接於本文下提出,我再來翻)
ಠ_ಠ
Wed, Aug 19, 2020 4:57 PM
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Wed, Aug 19, 2020 5:01 PM
lynx4521: 這次的燈泡披風的確是季票限定沒錯,不過這件事從旅行先祖機制開始時就有開始在吵了,這次並非導火線
ಠ_ಠ
Wed, Aug 19, 2020 5:01 PM
Wed, Aug 19, 2020 5:02 PM
提供上次
已 經 作 廢 的
方案連結給大家參照一下
ಠ_ಠ - #Sky #光遇 #公告 #季節 #季票 #回歸先祖 #返場先祖 ◇上次回歸先祖引發爭議的唯...
libra5046
Wed, Aug 19, 2020 5:08 PM
不想換貨的骨灰沒什麼感覺~官方跟大家開心就好
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原文
◇旅行先祖事件的新版退貨方案
◇季票限定物品→季蠟(平台關係無法退費)
渣翻全文下收
「我們為各位願意撥捨時間來遊玩我們的遊戲感到非常感激。在7月10號,我們貿然的公告造成玩家們的困惑,我們為此慎重地道歉,並重新尋找不會重蹈覆徹的方法,我們保證未來會在新的服務或改變的表達下更多功夫,並提供我們會這樣做的思路。非常感謝您!」——陳星漢,《Sky光·遇》主導開發人
Thatgamecompany為早期便支持季票的老玩家們道歉,我們聽聞各位在「旅行先祖」推出後感受到被背叛的感覺,因為我們違背了原先宣稱的「需有季票才可獲得的物品不會復刻」,還使其貶值。
◆修改遊戲中關於季節先祖與祂們未來的回歸的訊息。
◆為新老玩家平衡、提升旅行先祖帶給他們的經濟價值。
◆以各位接下來的回饋來當作我們的beta測試,並持續分配時間致力季票與回歸之間的平衡。
不用。
這個方案僅提供給持有最早三季季票或購買白絨披風禮包,並為此感到不滿,想要尋求退換貨的玩家。
這個方案適用於曾購買過以下任一商品的玩家:
◆感恩季季票
◆追光季季票
◆歸屬季季票
◆感恩季白絨披風禮包
若您想尋求退貨,我們提供了以下三個方案:
◆季節項鍊&畢業禮退貨
如果玩家選擇將季節項鍊和畢業禮退貨,不論哪一季節,他們都會各退回30根季蠟。(三個季節全退貨最多可退回90根季蠟)
◆全季節退貨
如果玩家選擇將整季節的物品(包括項鍊和畢業禮)退貨,感恩季可退回183根季蠟、追光季可退回163根季蠟、歸屬季可退回163根季蠟。(三個季節全退貨最多可退回510根季蠟)
a)玩家仍可保有已持有的非季票限定物品。
b)由於玩家已使用過季票,我們僅能退回原先購買所需季蠟數量的60%。
c)原先由愛心購買的物品也會換算為季蠟退回(3燭=1心)。
◆感恩季白絨披風禮包退貨:將白絨披風和鳥面具退貨後,可退回60根季蠟。
a)您仍然保有樂譜。
若您對任一方案有興趣,請使用下方表格提交需求。在選擇遊戲內退貨前,請注意以下事項:
◆所有退貨在執行後就無法取消或重置:
◇每個光遇帳號僅能有一次申請機會,請勿重複申請。
◇在2020.9.18 14:59前,玩家都可以修改自己的申請表單。
◆若您選擇全季節退貨,請注意這將會移除您持有的該季節項鍊、畢業物品和所有季票限定服飾,服飾包括面具、髮型、頭飾、披風、道具及樂器,但你仍然擁有你的表情(動作、站姿、叫聲及好友動作)、樂譜,或是魔法、藥水、捲軸這些消耗品。
◆季節物品退貨價格以原價60%無條件進位法計算。
◆本表單有30天的填寫時間,在2020.9.18 15:00後就無法再填寫。
◇請於提交表單21天後再向客服詢問狀況。
• 若您重複提交,我們將執行您最後提交的表單。
◆遊戲內客服不受理本服務,請使用下方表單。
◆這是僅針對本次事件的一次性解決方案,它並不會成為未來處理類似影響季票限定物品價值事件的參考先例,未來也不會再出現相同的方案。