ಠ_ಠ
ツイステ
https://images.plurk.com/NtUE2O20rcKA6nGQZxLA4.png
補償是マジカルキー
蛤?所以昨天晚上抽的人通通是免費的的意思?
fly7526
花生什麼事
ಠ_ಠ
???太奇怪了吧這個補償,最多不就是送抽的回數的sr指定機會之類的嗎??
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/1OSCHiAyeQmJZRIjsHxuaK.jpg
worm3806
神摸
ಠ_ಠ
昨天誤植sr確定兩張
bat2660
fly7526
這……
chili8904
完全不知道發生什麼事www
ಠ_ಠ
所以昨天晚上抽紅心寮up的、抽了多少就拿到多少鑰匙
ಠ_ಠ
營運願意給補償當然很好,那初期化跟二重課金的補償呢?
hen2810
蛤???
他們卡片有消失嗎?
ape9571
卡個發生什麼事
sundae2258
蛤有點扯誒...
worm3806
這樣的話其他BUG也該補償吧(已經只能笑了
ಠ_ಠ
就是如果你在昨天晚上抽了一百抽,現在營運作為文字誤植的補償會在給你十連鑰匙十個,等於無料的在一百抽
ape9571
所以他補償鑰匙卻不初始化???
ಠ_ಠ
卡片看起來是沒有回收
worm3806
所以昨天意外出貨的人可以無痛再抽100抽
hen2810
這真的太怪了
這沒人炎上嗎???
跟著活動消息一起發真的很會喔
ape9571
文字上沒有說
可能要問昨天有碰上Bug的人
才能確定有沒有初始化
ಠ_ಠ
Search Twitter - マジカルキー
推特上沒看到回收的消息
ಠ_ಠ
如果回收就真的會大炎上了
chili8904
不過昨天抽的人也要心臟大顆啊,萬一官方不補償呢⋯⋯
chili8904
雖然我如果知道有誤植,也不會抽啦
fly7526
沒回收還給鑰匙,當我們其他人是塑膠嗎……
ape9571
官方不補償有甚麼關係嗎
昨天又不是出包SSR絕對不會掉
只是文字誤植吧

最大的包是現在補償鑰匙但不回收卡?
他是抽幾抽就補多少鑰匙嗎?
worm3806
應該是,看上面的關鍵字有人抽了90抽回補償他9把十連鑰匙
hen2810
文字1張誤植成2張
然後不回收還大方送等量鑰匙
但是bug或是維修修到隔天
讓你漏拿每日登入獎勵
卻只補你星星月亮糖喔
ape9571
看起來官方是沒回收卡還送鑰匙
這官方好特別喔
文字誤植送你一堆鑰匙
遊戲維修一整天只送你體力
真的是欠炎上
chili8904
用心做周邊,用腳做遊戲
fly7526
有誰可以告訴我這遊戲的補償到底是以什麼當標準嗎
worm3806
我想,看官方心情吧
ape9571
不知道我只覺得要不是大家都沒看公告
不然就是這遊戲玩家都很聖母
都不會炎上
knight2368
好神奇的補償噢玩家根本沒損失阿(搞不好連有沒有誤值都不知道
fly7526
可能要等晚上才會燒起來吧,這算是白嫖嗎
官方這種處理方式真的好神奇,之後出事情不要跟我說要體諒
worm3806
我真的覺得帳號不見跟重複課金比較大條(
ape9571
我覺得燒不起來了
河道刷多快
這噗已經沉下去了
donut1588
其實還好
以前玩其他遊戲也有文字誤植過
處理方式也是像這邊一樣
ape9571
覺得迪士尼出大包大家都很原諒
然後玩別的遊戲大家都很兇
到底為什麼
hotdog9753
因為誤植的是寶箱內容、這個會有法律問題(玩家可以去告詐欺)所以才會補的這麼大方吧,真希望之前的維修補償也能大方一點...
ಠ_ಠ
我覺得很火,比起文字誤植不是更應該補償初期化跟課金的問題嗎?這算甚麼

應該燒不起來,日本人應該不會也不敢說甚麼不能給別人補償的話
ape9571
日本真的很難炎上
要體諒官方
knight2368
hotdog9753: 如果這理由就說的通了
ape9571
hotdog9753: 有道理 :'-(
shake5676
重複課金問題我記得應該不是找官方
是google play的問題吧(其他遊戲也有這個問題,也是找google退款)
fly7526
hotdog9753: 有道理 但我覺得有點不舒服
mars9613
基本上玩過的手遊,只要是卡池這一方面出問題,補償都是這樣,回溯更是絕對不可能的
然後重複課金和帳號被弄不見,因為是個案不是所有人,所以賠償就......恩
當然也是有大方的營運會送全玩家賠禮的啦
pea902
日本在這方面是有相關法律的,只保一張SR卻寫成兩張違反了"有利誤認",即使大部分人都是衝著SSR才抽,在不能確認有誰是為了這個誤植的兩張SR 去抽這池的情況下就是全補
不然要是有人抓著這點去告官方官方穩輸喔
chili8904
官方該處理帳號遺失和重複課金的問題了吧⋯⋯
mars9613
重複課金其實不是官方的問題......
brandy7821
重複課金不是額度太小(每日120日圓)所以累積一次扣款? 點進去看扣款日期都是不同天的
bull3072
重複課金是蘋果跟Google play商店的問題,和官方沒關係啊...
peanut8955
有人知道是什麼時候抽的人才有補償嗎?這裡在凌晨有10抽但沒拿到鑰匙所以看到大家在說補償很茫然
brandy7821
炎上www幾句官方小氣都說不得連火苗都算不上也能被稱為炎上?
brandy7821
只有抽活動池才有補償,普通池沒有
ಠ_ಠ
bull3072: mars9613: 原來如此,那是錯怪官方了

coral6890: 補這個的確沒啥大不了,但在這之前明顯還有很多該補償的地方官方沒有作為

brandy7821: 是官方對補償的態度的問題,有說到官方小氣嗎?
saturn9912
看公告是2300-2420的期間有抽活動池的樣子?
這個如果處理不好就會被吉當然只能賠啊,對官方來說他大概不在乎玩家差一天沒登入
brandy7821
ಠ_ಠ : 啊、忘記tag了,我是指 coral6890 的的炎上問題
經由這次可以很明確的知道,官方對有法律問題的bug/公告失誤比較積極處理
peanut8955
coral6890: https://images.plurk.com/3vygRrLWKxhRitPheeR08i.png
感覺是因為沒在時間裡抽才沒補償(?)雖然有沒有都沒差w
bacon2675
ape9571: 比較好奇有沒有日本遊戲卡池誤植然後回溯的例子?因為有法律問題,要有其他先例才可以試着燒
bacon2675
然後噗首那裏就等於原本10抽1SR,再加10抽1SR,現在20抽2SR其實有賺,是合理範圍
我反而認為臨時維護只補體力不合理,可是仔細想想我玩的遊戲根本沒多少是體力制的(乖乖閉嘴 (highfive))
dwarf6421
こしあん on Twitter
推上有日本太太提出質疑,有帳號可以幫忙轉推
bbq9367
dwarf6421: 請問意思是什麼呢....?

現在官方怕是因為他寫成10抽出現2sr,但其實他的程式沒有變更,最怕有太太拿出10抽一SR告他們吧。
dwarf6421
bbq9367: 日文程度不好所以無法逐字逐句翻,這推大概的內容有(如果有錯還麻煩指正><):

這次トレイ的抽池在0:00~1:20的時候文字標示錯誤,違反了景品表示法。遊戲營運官方應對此案件進行了「以10連召喚次數補償相對應數量10抽鑰匙」的補償,儘管對於文字標示錯誤的補償是必要的,但在文字標示錯誤期間所抽的卡並沒有被回收,因此在該期間變成了實質無料的抽卡。

說得不中聽一點,這次的トレイUP在文字標示錯誤期間是「抽了就贏了」的狀態。(這次補償的10連鑰匙在其它抽池內亦能使用)
dwarf6421
接下來的部分依我的理解,是推主在質疑官方為何選擇這樣的補償方式,並且推主提出他自己想到的其它替代補償方法。

在補償上可以使用的方案包括:

▷針對該召喚期間抽卡且SR以上只有一枚的玩家,給予SR以上確定的鑰匙作為補償。

▷針對該召喚期間10連召喚的玩家全員,發予10連召喚相應數量的鑰匙,且回收該時段內抽的所有卡。
dwarf6421
下一段應該是其它不滿的部分。

▷此補償對於在文字標示錯誤期間有/沒有抽卡的玩家形成了不公平。

▷與此次相比,對初期化BUG和無法遊玩遊戲期間給出的補償(包括AP回復道具,和購買30天禮包後無法登入遊戲日份的魔法石)過少。

▷有因初期化BUG無法復原資料的玩家。

▷多重課金BUG和使用道具時的經驗值BUG,營運表示「無法確認」而不承認。(這句並不確定)

▷維護期間,針對維護延長的補償其它遊戲會給予石頭,營運方卻只給予AP補償,這次的トレイUP補償(牽扯到消費者廳案件)營運卻應對迅速。(這段非常不確定……!)

▷最後一項不會翻,但大概是在講個人資料欄(個人資料和違反公序良俗的內容無法送出)的相關規定,和這次事件感覺沒什麼關係(?)
bull3072
多重課金問題是商店問題和官方無關暫且不論,我實在不懂沒抽卡沒補償到是不公平在哪,啊就沒抽啊....?
bbq9367
大概不平衡的點是,這件事是官方Bug問題,但也可能有人因為發現了Bug所以一直10抽,最後鑽了這個漏洞得利外,官方又再給他所有的鑰匙?

不過我覺得因為官方有跳出來說這是Bug並進行補償的關係,所以才有上面的感覺,反之,如果沒說補償,我還真不知道發生這件事 也覺得還好。

不過真的會有點心理不平衡(ry
dwarf6421
突然發現還有一張沒看到
第三張的部分內容是推主的心情表示(?),大概的意思:

針對文字標示失誤這般致命失誤在推特上沒有謝罪,只針對部分玩家進行補償,更新情報中也將「今後的預定」和「紅心寮pick up召喚失誤的道歉」一起放出。並且先前在「今後的預定」是以黑字表示,這次是以紫字表示,有轉移玩家注意的疑慮。

最後一段大致是推主表示喜歡遊戲但無法接受營運方這樣態度,並且希望回覆不要有乞食、要求課金等發言出現(這邊應該是指推主不希望這篇文章被其他人回覆「那就課金啊 」的嘲諷性質留言,並不是在反對課金,我翻不太出來那個意思……)

我對文章的理解大致是這樣。對自己的翻譯沒什麼信心所以有任何錯誤或想補充的,還望大家不要顧慮的指正……先謝謝大家
dwarf6421
真的還是希望看得懂日文的各位以讀原推為主

然後紫字那部分真的有這回事嗎…… 我看到的時候也滿驚訝的(?)
brandy7821
dwarf6421:感覺太太的建議補償方案也是會有人抗議。應該有人跟本沒注意公告的文字而跑去抽,如果這次毆氣大爆發,抽到超多ssr,然後被收回去應該會很不滿吧?畢竟官方沒有調抽卡的機率,只是公告不實,若官方收回再重新抽,卻非到爆炸...應該會更爆炸
載入新的回覆