阿玹
我平常對於無法理解的事情就是碎念個幾分鐘後就不當一回事了,少數事情能讓我記上幾個小時想到還很不爽的,O民邏輯真的是史上無敵
阿玹
民眾問某補助審查進度,請他洽受理窗口確認,也告知本單位不是受理窗口也無法協助查詢 (這過程大約30秒左右,畢竟這是很明確的事情)
阿玹
接著他問網路上查詢不到受理狀況,除了系統可能當下異常外確實也是要跟受理窗口確認是否已收件與審核進度,這部分也詳細告知
阿玹
結果他說:那你們XXXX單位很沒用,要你們做甚麼? 你只會叫我去問窗口,甚麼資訊也沒提供 (哈囉?那我前面給的資訊室空氣嗎?阿就真的不是跟我們查詢阿)
阿玹
接著繼續抱怨:線上系統也沒用,查不到受理進度,你們政府甚麼都沒做好,不是叫我問窗口就是說系統有問題 (哈囉?系統不是我們做的,全世界只要是任何工具、網頁、系統都可能臨時出狀況啊,你不跟窗口問進度與進行反映,這鍋甩我臉上不太對吧?)
阿玹
最後說:講這些都沒用,你還是叫我去問窗口,網站上就寫諮詢單位是你們 (網站寫的是申請條件可以諮詢我們,但審核進度、身分認定與實際辦理資訊洽詢單位為縣市政府窗口病友提供聯絡方式)
阿玹
今天我們天降很多個振興防疫的諮詢(僅申請資格)業務已經超過平時的工作量了,本就不是業務範圍的事情這樣酸是能得到甚麼? 你酸完還是得不到你要的審核進度啊
阿玹
然後酸完還不是繼續照打來問? 甚麼想法??
阿玹
錯字懶得修改,沒別的意思
darker@我推世界最可愛
就,腦殘
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