謝赫阿哈邁德親王強調，未來幾周將是全球航空業者的重大考驗，阿聯酋航空想對全球旅客說「我們已經準備好了！」阿聯酋航空在每道關卡設置全面的安全防護措施，確保乘客、地勤人員和空服員的安全與健康，包括：發放免費衛生用品包，提供口罩、手套、乾洗手液和抗菌濕紙巾給所有乘客。

由於多數目的地仍未解除旅遊限制，阿聯酋提醒旅客，只能接受符合目的地國家之入境資格和標準的乘客登機；入境杜拜的國際旅客需持有可給付新冠肺炎相關診療費用的有效國際性醫療保險，國際旅客入境杜拜的相關規定請見杜拜最高危機及疾病管理委員會網站。