吹雪🌒☀️
來講一下Reedpop (舉辦Star Wars Celebration的公司) 跟LYTE (跟票務有關的公司)壞話
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2019 的星戰慶典一直沒寫,作為一個曾經在展覽業務公司工作過的人我是覺得完全在水平以下的,主辦們其實也不太在乎,反正在討論區啊宅們的風向竟然是「有活動能讓我們參加就該感恩了」,2019 12月前是不想回憶結束,12月後是不想回憶
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因為是2019年8月開售一年後2020年8月的票,當時還不知道等著我的只有悲催,12月後twitter 上都開玩笑說,慶典要怎麼辦?應該是大型喪禮現場吧,結果因為疫情的關係,現在直接取消了
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為了對抗黃牛問題官方跟lyte 合作,一家專門處理客戶演唱會展覽門票交易的公司
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看美國疫情那個鬼樣,我早早就決定不去了,到4月才真正到lyte 按取消票,因為我買的時候選了DHL 國際運+買了週邊,這些取消要找客服
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時序
4月25取消票,要等到活動完結就是9月才會收到退款
5月1 聯絡reedpop客服退運費+週邊,因為lyte 不會處理
客服回應沒問題喔這些都能取消給我你的銀行帳號吧
我還特地問了我海外帳戶啊可以嗎
他們貼心的回覆沒問題海外帳戶也可以30個工作天就能匯款
我怎會這麼的天真
過了兩個月毛都沒有收到
我就姑且當時因為他們決定公佈取消慶典所以任何退款事宜都交給lyte 負責好了
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6月末上星期公佈慶典取消,所有票都能免費延至2022年(還送你特製章喔親),或者能直接取消

好吧,我就上去lyte按,現在能退運費和週邊

「只有退票的人才能一起退運費+週邊的錢」
我的票早就退了
我的票早就退了
我的票早就退了
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於是我又回去找reedpop客服
大意說了一下我票退了你們又說退運費和週邊給我但我什麼也沒有收到
他們就簡單回覆你找lyte 退吧
於是我不死心又找了一次
這次他們終於懂了
結果給我的回覆是
「好吧我們知道你的情況了這個你只能找lyte 處理」


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累喔
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