aldwinj
Intermittent mobile data

Malaysia: agent checks my account, then outage, then offers to restart their network. 5 minutes later, internet is lightning speed.

Pilipins: agent checks my account, then outage, and then informs you nothing is wrong and nothing can be done to fix. 5 years later, problem still persists.

(eyeroll) (lmao) (rofl)
Lucy Stephanie
May kulang kasi para maayos s Pinas. Dapat magalit ka muna sa agent at kulitin mo sila bago maayos o magawan ng paraan.
aldwinj
Lucy Stephanie : na try ko na yan. Di pa rin epektibo. Mga Companies talaga ang corrupt since they know that the government will not threaten them. Unlike dito sa MY na pag mag reklamo ang mga tao sa govt against a company, whether small or big, paktay talaga ang business owner! In short, kulang sa political will ang govt natin. Takot mawalan ng pera galing...
aldwinj
Lucy Stephanie :...sa mga kumpanya! (lmao)
Lucy Stephanie
Oh, bakit ano ginagawa s business owners pag nagreklamo?
Lucy Stephanie
Usually pag nagagalit naman ako naaayos nila internet. Pag hindi naayos rin naman internet pag kinulit. Pero ung Sun broadband noon balahura serbisyo. Ang ginawa ko, nireklamo ko mismo kay Manny Pangilinan s Twitter dahil sobrang galit n ako nun. Ayun... bigla n lng may tumawag sa'kin n customer service agents. 😂
Lucy Stephanie
And then bigla silang nagkaroon ng QA sa calls nila. And call recording chuchu. Ayun naayos din problema after ilang buwan.
Lucy Stephanie
And nag-improve yung service nila since then.
aldwinj
Lucy Stephanie : ohhh social media lang pala ang katapat niyan.
Lucy Stephanie
Trut. Kaya buti n lng tlga may internet na. Mas madali maka-reach out s mga tao. haha. D gaya noon susulat ka pa at ppunta mismo s mga opisina or kung saan pa man.
aldwinj
Lucy Stephanie : ang goberno hanggang sa sulat lang sila. Hahaha
載入新的回覆