飲料喝完發現裡面有店家的貼紙，跟店家客服反應後，都沒有得到有關賠償的回應，他們一直跟我要電話，為什麼不肯直接回mail 心好累

明明可以用電子郵件工作的吧

是說我買一些零食或是泡麵等等發現問題回報後，他們似乎都習慣直接用電話當面道歉和討論換貨或是賠償事宜的。

不想跟店長講話，他們店整個都是顧聊天，不想服務客人的狀態

應該是覺得電話處理比較即時吧?
但客人都不想給了，怎麼就不直接用信件處理呢

對，所以我看回信，越看越火大

用信件會被留底，文字比較沒彈性。電話就可以說服你啦。如果用字準確，聲音好聽的話。打電話有些人覺得比較誠懇啦。你可以說不方便提供電話，回信即可。

我搬出尊重與個人資料保護法，跟很多敬語打敗敵人了！！！他終於不跟我要電話，找其他補救方法了