荃Δ企鵝阿罵🐧
【 志祺七七 】從范瑋琪的狗官事件,來學習如何進行一個「會加分的道歉」!
這篇滿實用的,會講到出現公關危機,大概是道歉的時候迴避重點或者抓不到大家抗議的點,導致更加炎上吧
荃Δ企鵝阿罵🐧
被炎上抗議的時候往往是做的事可能有錯也有對,針對自己錯的部分道歉滿重要的
荃Δ企鵝阿罵🐧
但想到最近我英丸太那件事....雖然有馬上回說自己命名沒有這樣想也無特殊涵義,但還是繼續炎上,這種就怎麼講比較好....感覺作者也沒錯不需要道歉
荃Δ企鵝阿罵🐧
步驟一:感謝支持
步驟二:說明爭議
步驟三:表明立場
步驟四:選擇道歉
步驟五:做出行動
EJ@モーガン
荃Δ企鵝阿罵🐧 : 作者實際上也沒道歉啊XD 只說要換名字
荃Δ企鵝阿罵🐧
EJ@モーガン : 我覺得不用跟5毛道歉是對的 原來最後有決定要換名字,已經很有誠意了
EJ@モーガン
從頭到尾沒有說對不起 就是說明清楚自己沒意圖 但我也聽到聲音了 所以會改 end
堀越耕平 on Twitter
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EJ@モーガン
荃Δ企鵝阿罵🐧
EJ@モーガン : 堀越耕平老師被迫捏他解釋名字意涵(
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