ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Tue, Dec 17, 2019 2:35 PM
Tue, Dec 17, 2019 2:38 PM
2
覺得壓力好大，目前是新進2天的菜鳥…剛進去就被分配到的工作是收費櫃台(類似銀行跟郵局的櫃台那樣)，對於沒做過面對人群跟經手大錢工作的我來說很排斥……
尤其遇到那種錢跟東西都用丟的人，心情很容易受到影響…請問有櫃台經驗的旅人們有什麼改變心境的建議嗎
bbq1551
Tue, Dec 17, 2019 2:36 PM
丟回去
ಠ_ಠ
Tue, Dec 17, 2019 2:37 PM
bbq1551: 沒辦法丟回去啊…只會引起紛爭
raisin7338
Tue, Dec 17, 2019 2:39 PM
在心裏詛咒它
leek2160
Tue, Dec 17, 2019 2:39 PM
用關愛的方式看待會讓你輕鬆一點
almond2679
Tue, Dec 17, 2019 2:42 PM
慢慢得做，看一下你隔壁老鳥是什麼態度，學起來，然後要擺出一種自視甚高的感覺
almond2679
Tue, Dec 17, 2019 2:43 PM
要有一種你催我、兇我或是用丟的，我都不會比較快
almond2679
Tue, Dec 17, 2019 2:43 PM
它丟東西你也不要介意，因為有些人的人為素質就這麼高而已，不要跟他計較～
king2931
Tue, Dec 17, 2019 2:51 PM
他越催，你越慢，記得反覆詢問他以免做錯被他抓把柄，讓他知道他態度越差櫃檯就會越謹慎越慢，所有東西都要反覆確認再給他
squid4625
Tue, Dec 17, 2019 3:10 PM
他越催你越慢+1
mink2756
Tue, Dec 17, 2019 3:14 PM
當作外星巨嬰來看待
啊 這位可憐的寶寶手這麼脆弱連錢都拿不穩……大概也有點內分泌失調才會一下就講話這麼失態吧，好可憐啊(憐憫)
這樣
ಠ_ಠ
Tue, Dec 17, 2019 4:10 PM
謝謝各旅人的建議 :'-(
目前這邊的情況是
老鳥因為已經做3年了所以處理速度很快而且都面無表情面對客戶，咻咻咻的馬上就完成。

而我才來不到一個禮拜，遇到客戶態度不好(不正眼看人，一句話也不講就直接丟錢跟單子要你自己看著辦)
然後自己屬於容易緊張，都很怕會耽誤到對方，腦筋又不太變通(還不熟流程)，必須趕在時間內收費、入賬、掛帳，反而自己更容易緊張而影響到情緒
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