ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, Dec 11, 2019 6:22 AM
Wed, Dec 11, 2019 12:23 PM
82
134
普羅米亞
4DX
信義威秀
更新
威秀有公告新的消息了！！！
如果是9:15跟11:25的太太們可以注意一下
這邊是看信義威秀12/11上午11:25的普羅米亞的普民
剛剛有跟客服交涉過
可以在信義威秀服務台（2樓）憑票根換4DX免費電影兌換卷，如下圖
目前是說只要是威秀的4DX都可以看
那目前服務台說下一場會去檢查器材，到時的狀況可能還要再打電話詢問會比較好哦
※補充：想看暴風雨效果的目前只有林口區才有喔，大家可以斟酌一下
salmon9896
Wed, Dec 11, 2019 6:31 AM
票根為了換特典被收走的怎麼辦呀
waffle1328
Wed, Dec 11, 2019 6:31 AM
謝謝噗主提供資訊....這邊準備搭車回去退票了
otter9115
Wed, Dec 11, 2019 6:34 AM
剛剛11：25場次換特典是只有做記號沒有收走><9點場就不太確定了
mango8081
Wed, Dec 11, 2019 6:34 AM
大建議你把票後的條碼上馬賽克，免得被人拿去偷用
dwarf3370
Wed, Dec 11, 2019 6:35 AM
實際兌票的時候沒拿這張兌換卷也是無法兌換的，會刷條碼（？
不過以防萬一還是碼一下好
ಠ_ಠ
Wed, Dec 11, 2019 6:36 AM
謝謝大家！抱歉剛剛太急沒有注意到，希望大家都能退到票
shrimp334
Wed, Dec 11, 2019 6:36 AM
等下4點場次的也能換嗎？剛剛本來想退票的但是超過開場前兩個小時了，現在只能先出門去影城QQ
ಠ_ಠ
Wed, Dec 11, 2019 6:37 AM
salmon9896: 誒誒誒怎麼會這樣
那太太要不要問看看客服
mango8081
Wed, Dec 11, 2019 6:37 AM
是的，是會刷實體卷但覺得以防萬一還是建議一下
dwarf3370
Wed, Dec 11, 2019 6:37 AM
開演半小時前威秀應該是都還可以現場退票，只是要跑現場退比較麻煩就是了
mango8081
Wed, Dec 11, 2019 6:38 AM
Wed, Dec 11, 2019 6:38 AM
shrimp334: 這個應該只能等開場看信義那邊有沒有處理好（另外一噗那邊是在說信義人員在調測）
fig665
Wed, Dec 11, 2019 6:44 AM
原來只有椅子晃是不正常的啊⋯⋯早就走了哭哭
還想說4DX怎麼這麼普通
coral5408
Wed, Dec 11, 2019 6:47 AM
好煩喔想退信義的跑去林口看了.........
swan9036
Wed, Dec 11, 2019 6:59 AM
問一下影片中有哪些地方暴風雨特效哇><
跟水柱不一樣嗎？
考慮換去林口看
ape9726
Wed, Dec 11, 2019 7:00 AM
信義首場結束後只拿到2D，衝動消費買了明天的早場，要是明天還沒個回應感覺就可以大家都衝林口了呢(
waffle1328
Wed, Dec 11, 2019 7:09 AM
這邊是剛回去詢問退票的普民....他們目前只要我們留電話姓名說公司再聯絡.....不知道他們什麼時候才處理......
pitaya8999
Wed, Dec 11, 2019 7:14 AM
我要哭了 原來是不正常的
cock9049
Wed, Dec 11, 2019 7:35 AM
剛剛去問了櫃檯
好像是說開演前半小時才能確定有沒有修好
這樣來得及退票嗎
coral5408
Wed, Dec 11, 2019 7:36 AM
我記得開演前40分鐘能退票……
coral5408
Wed, Dec 11, 2019 7:36 AM
我自己是買全家的40分鐘前可以退票
swan8173
Wed, Dec 11, 2019 7:36 AM
謝謝噗主提供資訊，這邊跟朋友是11:25場次，有順利換到4DX兌換卷並跟人員反應今天特效設備問題...
希望接下來場次的大家至少該有的特效都修好QQ
cat2518
Wed, Dec 11, 2019 7:37 AM
16:15現場退成功了⋯⋯
pitaya8999
說
Wed, Dec 11, 2019 7:39 AM
swan8173: 您是幾點去拿到兌換券的呢 我已經到家才發現QQ
camel5449
Wed, Dec 11, 2019 7:39 AM
Wed, Dec 11, 2019 7:39 AM
9點還要留現場資訊，但沒有講任何補償問題
shrimp334
Wed, Dec 11, 2019 7:43 AM
這裡也是16:15現場退了，員工說法是不確定是電影本身還是他們設備問題，因為現在正在播的野蠻遊戲是正常的
coral5408
Wed, Dec 11, 2019 7:45 AM
？？？明明其他影廳都正常（
fox2043
Wed, Dec 11, 2019 7:46 AM
怎麼可能電影有問題林口跟新竹播假的嗎 乾
bat1863
Wed, Dec 11, 2019 7:47 AM
台南高雄回報也很正常阿...
turkey4571
Wed, Dec 11, 2019 7:48 AM
不怕大家吵消保官+丟蘋果是嗎
最好全台只有信義的播放源有問題
mule6646
Wed, Dec 11, 2019 7:48 AM
Wed, Dec 11, 2019 7:49 AM
推給電影有問題也太滑稽了吧
當其他威秀的正常運行才是不正常嗎
信義票價最貴設備最有問題，多出來的錢是剛好給信義威秀付地租用的就是了
pony2112
Wed, Dec 11, 2019 7:53 AM
不知道可不可以明天再去換⋯⋯已經回家了才看到TT
yam4893
Wed, Dec 11, 2019 7:55 AM
ಠ_ಠ - #普羅米亞 #信義4DX受災戶 各位好 這邊是有刷信義首場+二場的燃料組來repo 首先，9...
dragon5393
Wed, Dec 11, 2019 7:55 AM
剛剛衝回去跟櫃檯交涉
櫃檯說可以打客服給資料
他們要等上層指示才能做決定
大家可以打客服留資料
等他們有結果後會回撥通知
sake7812
Wed, Dec 11, 2019 8:01 AM
剛剛打電話給客服確認能不能憑票根換到4DX兌換券 結果客服說目前為止發放的所有兌換券都是2D的？？？？？？
dragon5393
Wed, Dec 11, 2019 8:04 AM
欸！跟現場講的不一樣！
現場櫃檯人員是講說跟客服留資料然後等通知
swan8173
Wed, Dec 11, 2019 8:07 AM
pitaya8999: 我是剛剛大概2點半的時候回程跑回去換，現場至少碰到另外兩組也在辦理退票的，然後是一位看起來至少是領班的人員在幫忙處理的
sake7812
Wed, Dec 11, 2019 8:10 AM
dragon5393: 剛剛客服也是一直只要求留電話 請問現在還有人有領到兌換券嗎？
pasta6283
Wed, Dec 11, 2019 8:19 AM
信義威秀能不能統一一下說法啊這種處理真的很不行耶
toast8900
Wed, Dec 11, 2019 8:19 AM
剛才打去信義威秀，客服表示效果已正常，這裡是看20:35那場的
toast8900
Wed, Dec 11, 2019 8:20 AM
不知道有沒有同樣是看今天晚場的普民打去問的？有收到信義威秀的回覆嗎？
waffle1328
Wed, Dec 11, 2019 8:21 AM
到底為什麼有些人能退有些人不能退，東西也都不一樣....威秀能統一處理方式嗎傻眼.....
camel5449
Wed, Dec 11, 2019 10:02 AM
這邊是早上九點的普民，剛剛收到威秀電話了！
表示會補償一張4DX的電影票，要一週內到現場領取這樣
puma4408
Wed, Dec 11, 2019 10:07 AM
Wed, Dec 11, 2019 10:12 AM
這邊剛剛致電給林口跟信義威秀的客服，得到的回應是林口那邊的設備比較好一些，信義的較舊，但是應該不會有太大的差異，我問了雨特效跟座位對臉噴水的差異在哪，林口那邊的客服也回答不太出來，信義那邊的客服大概是電話被打爆了，口氣很差
目前收到的回應是信義的已經修好了，希望接下來的普民們可以順利，也請大家補償的資訊
duck5936
Wed, Dec 11, 2019 1:06 PM
想請問一下如果換到了4DX兌換卷，那是要如何兌換重看的場次座位？能改看林口嗎？
ಠ_ಠ
Wed, Dec 11, 2019 1:12 PM
duck5936: 可以改看林口！！！但抱歉(つд⊂)我這邊比較不清楚要怎麼訂票，因為是朋友幫忙訂的，我記得好像要選團體優惠的選項，然後臨櫃的時候出示兌換卷+手續費，應該就可以了，但我這邊不確定因為還沒有實際購買過
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如果是9:15跟11:25的太太們可以注意一下
這邊是看信義威秀12/11上午11:25的普羅米亞的普民
剛剛有跟客服交涉過
可以在信義威秀服務台（2樓）憑票根換4DX免費電影兌換卷，如下圖
目前是說只要是威秀的4DX都可以看
那目前服務台說下一場會去檢查器材，到時的狀況可能還要再打電話詢問會比較好哦
※補充：想看暴風雨效果的目前只有林口區才有喔，大家可以斟酌一下
不過以防萬一還是碼一下好
那太太要不要問看看客服
還想說4DX怎麼這麼普通
跟水柱不一樣嗎？
考慮換去林口看
好像是說開演前半小時才能確定有沒有修好
這樣來得及退票嗎
希望接下來場次的大家至少該有的特效都修好QQ
最好全台只有信義的播放源有問題
當其他威秀的正常運行才是不正常嗎
信義票價最貴設備最有問題，多出來的錢是剛好給信義威秀付地租用的就是了
櫃檯說可以打客服給資料
他們要等上層指示才能做決定
大家可以打客服留資料
等他們有結果後會回撥通知
現場櫃檯人員是講說跟客服留資料然後等通知
表示會補償一張4DX的電影票，要一週內到現場領取這樣
目前收到的回應是信義的已經修好了，希望接下來的普民們可以順利，也請大家補償的資訊