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想問一下有沒有人在用日本虎穴網站時,遇到無法登入的狀況......
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目前的情況是,ID代碼、密碼、信箱都記得,也都正確,可是一直無法登入
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也有懷疑過自己是不是哪裡錯誤,可是透過忘記ID、忘記密碼等功能去試、去更改,都還是沒辦法登入
mink1366
我也是..更改密碼也有收到更改完畢的信但也完全沒有用
買了台本店取現在沒有辦法登入沒有條碼也沒辦法領書...
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mink1366: 終於看到有人回應這個噗…
我已經寄問題回報信給日本虎穴官方…可是還是超級焦慮…
mink1366
我今天收到回信了!目前已經可以正常登入
當下是有先請店員幫我手動做延長領貨期限
店員有跟我說如果這次延長期內還沒解決可以再打電話過去延長
回信的狀況是說當初註冊會員時註冊的電話號碼不超過9位數字,10/31後會發生存在阻止登錄的問題。
官方那邊自動幫我更正好電話號碼了
希望有幫到你
mink1366
為了以防又出現無法登入的狀況建議能登入就先把領貨的條碼截圖好(很怕當下又出什麼問題
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我也收到回信可以登入了!!
我的情況也是電話號碼,看到回信都在顫抖...
還好能登入了
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