是不是在超商上班的人都會遇到要來領EC零元商品的客人在無理取鬧呢？

有！
自己不帶證件還怪我不知變通，之後每次來都跟我同事說我壞話給我臉色

就說這幾天有遇到一個非常不理智的客人，那位大哥和大哥的媽媽想來領女兒(孫女)的EC商品，但因為是已經提前付完款只要純取貨，所以一般我們都會要求需要出示有效證件，然後他們來第一次態度就有點差了，因為他們是拿照片板的證件，想當然就回絕他們了，也有跟他們說也可以拿戶口名簿之類的，後來就走了。
結果沒過多久又來了，而且大哥氣勢非常的兇對著我說：為什麼不讓我領？ (期間還拿手機裡照的身分證對著我)，叫你們店長出來！
我默默的指著剛走出來的店長，然後又聽到大哥很兇的喊著說：不給我領我就要報警了!!!要告你們!!我(女兒)都已經付錢了還不給我領!!要刑事訴訟!!!!
我當下...

然後幸好店長EQ非常高的說那他詢問一下(打電話求救)，這期間還讓我傻眼的是，大哥的媽媽邊等還邊跟我說：我孫女是在某某鄉鎮也是開超商的等等，我想說既然你孫女也是開超商的，那應該也知道要取零元商品是需要證件的吧？而且簡訊上面也有寫請攜帶證件吧？ 請問眼睛呢？
後來店長還是有讓他們領，因為大哥有帶證件，而大哥女兒照的證件背面有大哥的名字，然後就讓他們領走了.......
好累啊這樣

carrot762: 真的!!! 還有的客人會覺得他有2件EC，一件要錢一件不用，但都是他的應該(0元商品)就不用看證件了

說真的，我們也只是打工領人薪水的，這是公司規定的，不要來找我們討價還價啊，又不是我們規定的 只是純粹來抱怨的