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fen
明天如果退不成就要來申訴了 https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
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fen
一場好好的網球課怎麼會搞到這樣呢....
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fen
我是報名台北網球場第六季8/30-9/27的網球課,課程表下面說如遇新年及國定假日將順延一週。每班別只可請假一次,超過一次者,請以單堂課購買。
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fen
當時遇到中秋連假,第一週上課只來六個人,我們六個都表示無所謂可上可不上,於是就把決定權給當時未到的兩名同學。第二週另一名同學來上課,說她中秋連假無法上,教練說那這樣就往後順延一週。
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fen
殊不知這一順延,因為下雨整整連三週我們都沒上到課。於是乎這週三教練在群組上問,如果沒事的話這次國慶連假來上課吧大家意下如何,問完一圈就我不行,教練說:Ok。那我們正常上課喔 (嗯那我呢?)fen如果有事看可不可以調整一下,不然都沒有上到課也不好
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fen
我表明盡量,同時也說當時報名是沒有卡到國慶連假(而且就算有卡到假應該要放吧??!!不然你前面中秋節幹嘛不上??你自己都兩套標準了欸)
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fen
教練說:因為下雨延太多次了 所以其他人可能不會想一直放假 抱歉喔 沒辦法大家都公平 所以盡量禮拜五可以上課就上
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fen
這句話,讓我一秒爆炸。也下定決心要去退費XDDDDDDDDDD 但今天去找櫃台(昨天他們全部休假)又是另外一場硬戰
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fen
我先把上述情況跟他說了,他第一時間反映說:我們之前沒有這種情況的退費欸.....還說他無法決定,要先詢問上司才能回覆我。但是他們自己的課程報名資訊在退費跟注意事項這麼寫:
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fen
退費:因個人因素無法上課不予退費,如因天災或其他不可抗力之因素,將以未上課堂數之費用作退費。
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fen
注意事項:上課期間如遇下雨或颱風等天災,當日停課,補課時間將以教練協調後確認。如無法上課者將予以退費。
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fen
對方說他知道,他會再反映主管,反正我明天也要順便來上課,明天我再問櫃台課務人員>>>完全把責任推給明天值班的人
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fen
我實在不知道為何不能退費,而且補課時間教練補在連假是讓我怎麼配合啊?我火到剩下的三堂都想全部退掉XDDDDD 但推測最多應該只會讓我退一堂(卡連假)
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-月鏡-
感覺還是會要你把其它的上完只把國慶日的退你@@...
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fen
報告!!!剛剛課務人員回電,說他們可以退兩堂,我明天還是要來把第三堂上完才退其他的兩堂
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fen
算惹可以原價退就好XD
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-月鏡-
(拍拍)