ಠ_ಠ
買家委託代購幫忙印超商相片卡,結果溝通出錯導致最後尺寸印錯了,買方同意購買錯誤尺寸的成品,但代購因為失誤導致相片卡被折損,所以代購表示以優惠價計算價格即可

請問:究竟買方需不需要買下這張相片卡?
ಠ_ಠ
就是這個偷偷說衍生事件啦
ಠ_ಠ
我好怕未來這種事情發生在我身上,求解惑
ಠ_ಠ
我個人見解是買方不需要買下,但似乎有一派說法是因為買家也說錯了所以要承擔責任?
cashew3442
在那個噗裡放連結比較好?
不過我不會買
human9056
要買也是買沒有受損的。
有受損的其實跟廢紙一樣,所以我不會買。
ಠ_ಠ
cashew3442: 我不敢參與混戰(抖
turtle2839
我覺得 買家自己溝通也有問題
吞下印錯正常
有折痕這種賣家失誤不該讓買家出錢
turtle2839
更何況折痕超大條還在臉上
代購竟然說是店員折的 說笑?
ಠ_ಠ
我自己是如果單純印錯尺寸我會買,但有損壞就不能接受了
soup2285
我是代購:自行吸收,不會要買家買
我是買家:會買,但會要求折價((不是什麼折0.1

總而言之,我是會嚴格要求自己,但不想麻煩別人的類型。

以上回覆噗主我的個人作法
gin4270
尺寸說錯=>買家負責
包裝瑕疵=>賣家負責

東西還是要買 但是減低價金
beetle2042
gin4270: 推...
fox1170
看到照片我覺得代購的店員說合理了,因為那就是玩撲克牌會捲出來的痕跡(#
但這還是代購的鍋,他應該善盡保護之責啦
human9056
gin4270: 那個不是包裝瑕疵吧,而是外力造成本體瑕疵
ape448
東西還是要買 但是減低價金
lark2601
雙方溝通出問題→
委託人買下當初印錯的完整相卡(o
委託人買下印錯但是代購折損的相卡(x

我覺得要買但不能買瑕疵ㄚ
折到就變垃圾了欸
委託人只有講錯尺寸而已啊
fox1170
&投不用買一票

理由再貼一次:
我本來要買A結果說成B,導致商品變成AB->ok我的錯,我買下AB
結果寄來的東西是A&價格一樣的C->憑什麼要我收下C?請照約定給我B

我們的買賣契約裡面本來就沒有「爛掉的相卡(C)」這一項
只有明信片(A)跟完整的相卡(B)
gin4270
human9056: 對 但是那樣敘述太長了 我懶 (而且會破壞我的排版
感謝補充
ಠ_ಠ
gin4270: 不好意思可以請問為什麼最後東西還是會請買家買下呢?我如果是買家,我願意付錢購買尺寸錯誤的成品,但我不是很願意買代購造成損傷的商品耶⋯⋯
ಠ_ಠ
beetle2042: ape448: 同樣請問為什麼最後東西還是會請買家買下呢?我如果是買家,我願意付錢購買尺寸錯誤的成品,但我不是很願意買代購造成損傷的商品耶⋯⋯
cookie282
認栽買下同時黑單這代購
gin4270
不願意跟“不用”買是兩回事
我也不願意
ಠ_ಠ
gin4270: 那為什麼不用呢?
ape448
我不是以商品的眼光在看,而是責任
「印錯的這張」本身就是買家的責任,這責任無論什麼狀況都要承擔
但在這張裡面額外還有賣家沒有保護好的責任,那這份責任應該要由賣家提供補償或賠償
fish7111
提醒,想捲成捲筒寄送,一般是用紙筒保護著,外面再放泡棉紙的。

小張要整張寄的,放資料夾,然後固定在厚紙板上,再包上泡棉紙寄送

自己收都是受到這樣,也沒有折損過。
fish7111
ape448: 所以你的額外補償究竟是什麼?(折到商品是賣方欸)
pamelo6995
單純的尺寸錯因為是自己的問題,會買下
但折損就算是對的尺寸也不收
shabu5237
溝通不良導致商品印錯:賣家有權要求買家買下
商品在交到買家手上前折損:賣家有權不買受損商品
ಠ_ಠ
假設今天不是相片卡,是黏土人買錯角色結果代購摔倒結果配件噴不見呢?如果是買車講錯顏色結果後來車商給的是瑕疵車⋯⋯
這樣也是同樣的狀況嗎???
dove504
因為買家溝通不清楚印錯的商品=買家有購買的責任
因為賣方因素損毀的商品=買家有權拒收、或者賣方提出補償方案
ape448
如果我是賣家我會跟他對半
gin4270
因為情感上「折到的相片卡=垃圾」
但實際上跟法理上會認為「折到的相片卡=折到的相片卡」
就 便宜的買下吧
goji2832
我是本人,我來說一下,剛剛裡面邏輯重點:
A.我沒有講規格清楚,然後我也不知道代購印全家還7-11,7-11是印不出來2L判相卡,所以印出來不是我要的我接受
B.原價出售,賣家是沒有按照0.35算我,但弄到的那張還是算我0.3,按邏輯你就算賣出匯率算我啊,當初匯率是賣出0.28(實際應該是0.27多)
C.我介意的是被弄到痕跡,12.7cm的寬度,弄出1cm痕跡,還弄不掉,壓也壓不回來
D.因為A要吃下我當然ok,但C你可以?最後還幫我補了:我覺得相卡印出來比較美
因為C跟代購後面補的那句,所以生氣,哪裡不對⋯?
最後那張我還是吃下來了啊!!
shabu5237
ಠ_ಠ: 是,如果商品【本身的項目錯誤】是源自買賣雙方溝通不良的話
fox1170
gin4270: 法理上名畫缺一個角就沒錢了喔 其實並沒有等於
gin4270
fox1170: 所以 這是名畫嗎
fish7111
我就很好奇,紙類折損這已經是很嚴重的毀損了,跟玻璃製品出現裂痕一樣,為何還覺得拿出去賣很合理(?
ಠ_ಠ
shabu5237: 所以我本來要買白車結果溝通不良變成銀車,後來車來了車上跟我說我的車上有刮痕,要便宜10萬賣我,我也必須接受?
dove504
gin4270: 但你無法否認紙類商品被折損後其價值的大幅下滑吧?
gin4270
這不是一張超商印的相片卡嗎
名畫超商印不出來吧
fox1170
gin4270: 都是紙類啊(#
不然汽車缺皮套你OK?買錯樓層結果是海砂屋也可以?一樣嘛
ಠ_ಠ
gin4270: 你是按照什麼法可以請教一下嗎?
fish7111
gin4270: 所以……代購有便宜嗎?(在我看來還是賺啊,這叫補償?)
fox1170
gin4270: 我是在說他並沒有等於喔,為什麼要扯印不印的出來(?)
goji2832
我就想問,假如今天是你的本推臉上有個1cm寬度,還弄不掉,你可以?真的可以?就算可以,那換個商品,黏土人臉上有個弄不掉的黑點,這不是瑕疵,可以一樣照收?這個不是商品價值本身問題,而是可不可以接受了吧?
soup2285
ಠ_ಠ:先 回覆車子這個,不用,就買賣契約上買家有權利解除契約。
gin4270
fox1170: 海砂屋是法律特別寫明的重大瑕疵
不要隨便舉例
fish7111
fox1170: 某人很糾結眼睛乾不乾的問題
ಠ_ಠ
我是不是直接打去問消保官還是什麼機構問會比較快wwwww?
fox1170
gin4270: 紙類收藏品臉上有洞也是重大瑕疵ㄚ 難不成你還需要判例喔
shabu5237
gin4270: 這跟名不名畫沒有關係,重點是商品折損(尤其紙製品)就可以視作不同的東西了
dove504
換個例子,大家都知道色紙跟海報這類商品在二手交易中完整品與折損品的價值差異吧
gin4270
fox1170: 有判“例”我倒是很想看看
求賜教
fish7111
goji2832: 我記得能申請換件喔(黏土人的部分)
eagle3482
回歸單純一點,不管尺寸問題,有折痕這種事,就已經是瑕疵品,賣家請自己吸收。

至於後面重新補印的東西,那就給補印的錢就好。

沒有瑕疵品還要叫買家自行吸收的好嗎?

有時候買書有折痕都可以整本退換了
goji2832
對啊,還能申請換件,我的卻不行耶,這邏輯對嗎?
fish7111
dove504: 邊角折到都會被唧唧歪歪了(看過用壓克力夾住保護的)
human9056
所以手搖打翻了也只不過是少了一點的手搖,請問你要喝包裝完整的未戳手搖還是破損封口漏掉液體的手搖。
fox1170
gin4270: 自己去查毀損法條啦不要這麼懶 我記得是刑法353還354...(廢物社畜太久沒唸書
ಠ_ಠ
那不要舉例房啊車啊,所以買保溫水壺本來要紅結果變藍,發現藍水壺還漏水,買家也要買??
goji2832
有在收藏的,有的小問題就根本不是問題,我可以算了,但是臉的中間被弄到,這個不是大問題?這種對那種要求四角完整來說大概是核爆等級的吧
shabu5237
ಠ_ಠ: 就已經說了有瑕疵的話不用啊
ಠ_ಠ
買水壺總沒有簽契約吧⋯⋯?
soup2285
ಠ_ಠ: 買賣契約不是一定要白紙黑字才叫「契約」
cookie282
功能性有缺失的完全不能接受,我覺得跟相卡的狀況還是不太一樣的
ಠ_ಠ
shabu5237: 但上面有人論點是要收耶⋯⋯
shabu5237
有瑕疵、有毀損,那買家完全可以以商品狀況為由要求解約或補償
ಠ_ಠ
cookie282: 那請問什麼東西跟相卡會比較類似?我實在想不到
fish7111
補償的結果,只會是一張全新無損的好嗎?就看雙方要解除契約,還是對方重印然後算重印的錢,換掉那張,看要賤價還是自己拿去墊便當啦。
shabu5237
我看到的幾乎都是良品要收瑕疵品不收啊,噗主快去洗把臉
fish7111
cookie282: 我用擺飾舉例,就跟玻璃藝術品碰撞,在顯眼處出現裂痕這樣
ಠ_ಠ
shabu5237: 上面不是有個gin跟+1他論點的人嗎ww還是我鬼打牆其實這幾位也是說買家不用買的?
shabu5237
fish7111: 補償有兩種,一種是你說的重印,一種是原噗裡那種看買家願不願意收(當然必須有對應的折扣)
shabu5237
ಠ_ಠ: 只有他們兩個吧
ape448
我是覺得如果真的不想收瑕疵品
買家也貼個十塊二十塊給代購吧
因為多跑一家超商印
而且要是當初說對就不用跑
fox1170
ಠ_ಠ: 可能是都卡在gin的法理上(#
法理上就是吉的贏啦只是太小額會被當鬧事而已
ಠ_ಠ
shabu5237: 是也沒錯啦w但我看那位gin好像很懂還説什麼法理就想說是不是真的有這種理⋯⋯
fish7111
shabu5237: 嘿,對,然後賣方收的,根據當時匯率還是賺喔,這叫折扣?(這尼瑪叫賺少點)
goji2832
對方是有補償,但這張還是有算錢0.3跟我收的,然後我要的正確規格也是有收0.34,對方的補償有,但原本有痕跡到相卡還是有算錢,原價的定義是什麼⋯?銀行賣出價0.28算我?還是不是0.35算我叫不是原價收?
fox1170
ape448: 我覺得要看態度欸
要是代購一開始就講她弄壞了,那補貼一點錢心甘情願啦

這個事件就是對方完全沒有自己弄壞有錯的想法,所以才吵起來ㄅ
fish7111
ape448: 但怎麼樣也不是收對方還是賺錢的價格啊!?
shabu5237
ape448: 原po裡的買家有表示會收的,但今天的問題是一堆人卡在【商品本身有瑕疵】的問題上鬼打牆
lark2601
ape448: 新印的有付錢欸
而且對方是問代購能不能接才印哦吧???

這跟瑕疵沒關係吧
今天就算講對有折到還不是一樣
human9056
題外話,找專業跑印相卡的代購應該相對安全,雖然價格可能會高一點?
goji2832
ape448: 如果對方印錯,東西沒瑕疵,我當然願意,但現在情況不是啊,所以他收不是0.28我也當作跑路費啊
shabu5237
上面已經說了
溝通不良導致項目錯誤:買家自己吃
商品毀損:賣家自己要想辦法吸收部分或全部的成本
soup2285
ಠ_ಠ: 就法律層面來說,有兩個地方:
第一個,錯誤的商品,買家指定A,賣家買成B,這時候當然是賣家要吃下。
這次相卡事件是:
買家未說明清楚相卡規格,心中想的是A,但賣家印成B,買家也接受,並以0.34出售。
☝️這部分因為買家疏失而賣家印錯,但買家也收了B相卡,就算是達成共識。

第二個,正確的商品,卻有瑕疵,至於造成瑕疵的責任歸屬為了以下分析方便,就先假設不可歸責於雙方。
這次的相卡事件是:
賣家要買家收下瑕疵品,買家不想收,但賣家說「這張比較美」,於是產生衝突。

下收
fish7111
shabu5237: 而且再說了,就瑕疵品解除合約是可以的吧?

大不了找其他人啊,某代購至今就還是認為之後會有人想找她做生意啊
cow7731
本來就是我說錯導致代購印錯那我就收啊畢竟是我自己說錯的,但是前提是無折損的情況下,在代購把商品寄出去之前代購必須要保護好委託方的商品

如果代購覺得相卡折到與代購無關代購無任何責任的話,我還是那句:你還是別做代購了!!
cookie282
大家要不要想想如果是自己遇到這種情形還會再找同一個代購幫忙買嗎? 不然討論好像又卡住了
shabu5237
不會,這種處理方式我吃不下去,不炸鍋就很好了
beetle2042
我麻煩代購跑一趟了,結果因為我溝通的疏失,導致代購印錯。
然後代購幫我折到,我當然會生氣。
(這中間我會要求中間的補償,需要協調)
我不會因為代購都幫我跑一趟,結果因為折到就完全不收。我會當作只是付出幫忙跑一趟的費用。
fish7111
當然不會,我還會很有愛的幫她好好宣傳,臉書、推特、ptt、噗浪、ig,我就事實提出,讓更多買家可以自己去決定要不要選擇這家。
owl3956
我這邊蠻龜毛的有瑕疵的生寫真對我來說跟垃圾差不多 邊角有摺痕/凹到的痕跡都是心淌血......所以覺得有折損就不是買方該承擔的....QQ
&曾經去日本二手店幫忙賣過寫真(ブロマイド)收購價大約一張1000~500的特典,因為從其他人手中拿到時沒有保護導致上面有指紋﹑邊角有折痕等瑕疵收購價總共是10日圓(被判斷有傷大概3﹑4張)
shabu5237
beetle2042: 這部分比較好的方式應該是分開變成成兩次委託處理
goji2832
soup2285: 我是因為在臉上本來就不能接受了,但最後補款到時候補了這句:我覺得相卡印出來比較美
所以看到後面偷偷說才出來說這件事,這件事有跟過同一個代購親友也知道,我商品也拿給她看過,他也不能接受
cow7731
不會,這代表這個代購不適合,只會把事情推到別人身上然後自己在那邊我沒錯啊我沒錯啊的態度(突然慶幸我有信任的好代購從來不出這種狀況)
soup2285
這裡提出的辦法是:
買家有權利不收瑕疵品,因為不是他的錯;賣家也不可以強行要買家收瑕疵品,因為這不是當初委託時要求該有的品質

雙方應該做的是協調這個瑕疵品該如何處理?
可以直接送給買家不收錢、可以自行吸收這份瑕疵、可以要求買家是否給付一點跑腿費等。

結論是:
商品有瑕疵時是需要雙方協調討論處理方式,不是買賣其中一方一定要承擔的責任(除非是賣家造成的瑕疵,賣家要自己吃下來),今天我是買家,看到代購回那句「比較美」我也會不爽,這是我的看法。
owl3956
而且超商寫真真的完全不需要經手店員好嗎,通常就是在角落默默印....
soup2285
我上面已經很簡短說明了交換立場時我的作法
而中間的溝通過程才是重點

我是買家:可以收—但折價
我是代購:不會要買家收,自行吸收瑕疵
beetle2042
明明就是雙方需要溝通好的問題。
結果演變成
不用收跟一定要收
溝通呢。
當然我看到相片比較美也會不爽
fish7111
owl3956: 就發生問題先找理由,也不乾脆承認的經典啊,親友還幫忙貫著……我看他還是只服務他親友就好了,我受不起。
cow7731
那個代購說他去找店員要袋子然後店員把相卡拿在手上把玩

我:???

因為跟店員要袋子為什麼相卡要給店員?就接過袋子自己裝啊!為何會在店員手上
fish7111
soup2285: 然後賣家的折價,她仍然賺錢,你服氣?
soup2285
fish7111: 我上面也說這是我自己的作法,我是給人方便而已。當然,我可能以後也不會找他了
deer1584
先來領個
ape448
goji2832:
話說,那如果你不想買折損品,但因為你說錯讓人多跑一趟
不收購那張但額外給個一二十塊呢?
soup2285
至於折價折多少也是需要溝通的
shabu5237
fish7111: 賣家賺不賺錢這個已經是另一個問題了,他就算只是少賺也是一種損失
bacon2897
代購大大買了生日蛋糕慶生,結果蛋糕店老闆說抱歉我們師傅包裝時好玩給你切了一刀了,麻煩你原價收喔啾咪
請問代購ㄉㄉ會付錢收這顆蛋糕嗎
mole1954
我會收下這張瑕疵相卡,但卡片費用代購必須出一半的價格(用原價算
beetle2042
拜託會吵這麼大是因為
一部分人A覺得完全不用收
一部分人B覺得買家還是要收但是折價或補償
然後一部分A大力抨擊B為什麼要收
shabu5237
bacon2897: 如果我是代購,一定當場要求重做一顆
fish7111
shabu5237: 怪我囉? (這跟那個代購買錯東西,說做生意總不能虧錢有87%像)
shabu5237
我可以接受付代購費(畢竟人家是有做事的),但是商品本身抱歉你自己處理
fox1170
我覺得蠻怪的欸
在對方會負責購買「買錯」的物品的時候,以交易的角度來說就沒有誰理虧啊?不就是多買一份的概念
啊之後造成損傷不就是普通的「代購弄壞我要的商品」嗎 怎麼會搞這麼複雜
soup2285
fox1170: 這個的話就不能這樣一概而論
goji2832
就結論來說,我都收下了,事後要求不收已經錯過了。
我當然不會做那種可以現在要求退款,都過了快3個月,現在再來討根本不合理。出來說就是看到這件事,看到完全覺得自己沒錯,所以炸了。
不管有沒有收錢,就結果來說我都收下了,所以A論點的人還要噴什麼我不懂
soup2285
在法律上,「瑕疵」的責任歸屬是有明文的
snake7870
bacon2897:
被切的蛋糕沒到原價強迫客人收,有打折。
接下來要開始清點雞蛋進貨價、麵粉進貨價、員工薪水來看蛋糕店的折扣數有沒有小賺錢?
soup2285
那我剛才上面的假設是「相片的折損不可歸責於雙方當事人」的情況
shabu5237
fox1170: 啊就有人一定要混在一起講
soup2285
而且我也說明了,如果是賣方造成的瑕疵、請你自吃,我絕對不會收
fish7111
fox1170: 因為有人堅持代購跑腿辛苦,然後硬是不肯吞下自己搞出瑕疵品,應該做好得自行負責損失的最壞打算,所以才說跟雷代購一直強調自己多辛苦87%像(買方在意的是商品,你怎麼拿的ㄍㄨㄆㄕ,不然我給錢給辛酸的?)
goji2832
我出來說就是要告訴大家,這人不值得代購,是有問題到,單這次相卡部分就有這麽多人不行。
那被炸出來的非親友的那位委託者,有多少人覺得母湯,相卡部分就見人見智,但是噴我A論點的,就你們論點上來去說,我還是吃下了那張相卡,所以再來噴我,整個不對好不?
snake7870
goji2832:
對不起看不太懂在寫什麼
ape448
人家就中文不好
fish7111
他們給我的感覺就是,硬要自己聖母,還不夠,別人也要跟他們一樣(我真的鍾愛的紙本作品、不是紙筒保護就是壓克力固定著,花比較多錢還買個爛貨回來。)

goji2832
代購我也做過啊,買錯了,不但商品收下,這商品到代購費一毛也不收,除非買家願意收,如果買價願意收,就是算商品額。
做代購做成這麼有爭議沒問題?
ape448
goji2832: 但這個買錯是買家自己說錯,又不是賣家...
bacon2897
snake7870: 現實社會哪個正常老闆會端被切一刀的蛋糕給下訂單的客人的,為了自己的職業道德和商譽一定是自己摸鼻子重做一顆端給客人,被切刀的蛋糕另外私下處理不是嗎
lark2601
ape448: 但東西是賣家自己用壞欸又不是買家><
fox1170
「就算折到因為是對方說錯才印的,所以責任一半一半」這樣超怪???簡直就像在說如果不是你講錯,我也折不到這張卡一樣,我覺得甩鍋味很濃欸 (thinking)
fish7111
snake7870: 現在狀況是,噗主早已在3個月前就收下瑕疵品了,他只是發現這個代購又出包,於是分享自己的過程,然後就出現了幾個自稱不是親友的,一直去細細區分誰對誰錯,然後一直用自己會這樣做,想讓大家認同,我覺得這個苦主只是提出他的遭遇,讓大家知道,噢,是慣犯呢!
ape448
所以上面也說了 兩邊都有責任就協調,也有給跑腿費的選項?
soup2285
fox1170: 我上面都寫了
fairy4545
ape448 : 所以啊 goji不是說了那是他的錯所以他願意買
但是代購給他的是一張折到的商品
fish7111
ape448: 你要可刻意忽略後半段他破壞商品到何時?這個明明才是人家不想要的主因,在那邊
melon7715
是啊
協調了
所以買方用0.3高於當時匯率的金額買下一張垃圾
soup2285
責任歸屬在買賣契約本來時常變成羅生門,「溝通協調」非常重要
goji2832
snake7870: 會突然在偷偷說裡面說出這件事,是因為代購沒有反省覺得沒錯,所以我才說出來。
大家在這裡討論要不要付錢這件事,就結果我還是付錢了,這商品我也收下,也不能在超過3個月,甚至半年以後才跳出來說我要退款,這商品我不收這種事情。
所以要我吃下那張相卡的人,我就想問,我不是買下了嗎?還要繼續噴我一開始就錯了這件事,我前面說了我不能接受的點都是白打的?
soup2285
melon7715: 這就是協調失敗,不成功
soup2285
然後代購認為自己沒錯,造成今天再開第三串
fish7111
melon7715: 然後他們還認為這就是損失喔(如果有去看代購的文,會發現在損失這方面的邏輯87%像)
ape448
我覺得就是協調失敗...雖然都過了三個月,但為什麼當初不先提出雙方都接受的處理方式
soup2285
如果我是買家,一定會跟他殺到半價,不會在他開出0.3就接受
ape448
他可以提你也可以提啊
fish7111
soup2285: 他根本沒協調好嗎?你去看代購自己這次處理也是,人家不收他買錯的,特典歸代購欸,這是威脅交易好嗎?
soup2285
fish7111: 這個我不予置評,我不知道代購的想法,無法辯駁,也無法想像跟說明
soup2285
我只是單純講出我的處理方式而已
ape448
fish7111: 這次處理是威脅交易,你就能確保他上一次也是威脅交易,那你跟代購其實差不多
beetle944
我好困惑,這個問題怎麼燒到這裡來了?
以商業上的買賣契約觀點,買方應盡責任為於期限前支付所有款項;賣方應盡責任為於期限前將商品交付買方,且保證商品品質,若商品有損壞應由賣方負責。
這次事件因委託方說錯導致多買一份,在契約上等同於增購,而即使是增購賣方也一樣要善盡保證品質責任。
只能說商業交易本質就是以錢易物,若無法提供完好的商品,消費者不買單不是很合理嗎?
fairy4545
你沒看這次苦主只是講一下代購的態度就被他親友嗆說神經病嗎
而且他的協調你不收他可是全部都不給你
melon7715
soup2285:其實我覺得協調是成功的,因為當時買家已經履行交易,當同意並且交易完成,不論後面糾紛如何都代表自己當下是同意這件事情
ps.賣家用壞商品本來就該賣家負責,買家只是委屈吞下
ps.我沒說代購是對的,我自己可是認可商品有缺陷我是不會購買的一方
soup2285
melon7715: 嗯理解
fish7111
soup2285: 你不用揣測,那個噗上面的原討論串就有這樣寫啊XDDD
soup2285
beetle944: 很合理,我上面也說了賣家沒有一定要買家收下瑕疵品的理由
soup2285
fish7111: 喔我沒看,我只是看到這個瑕疵品來回覆
fox1170
推beetle944
melon7715
beetle944: 認同
rum5151
beetle944+1
折損了就不是原本該有的品質。
snake7870
fish7111:
相卡的事情單純是相卡,並無關這次給不給特典的爭議,三個月前的相卡苦主也不知道會被親友嗆的事情,單純買賣雙方協調不愉快。
fish7111
ape448: 噗,我說的是這次買錯的才是威脅交易喔,那次協調我認為苦主是委屈自己認了(人總要花點錢才知道有鳥事時該怎麼處理),但代購的風涼話,真的很棒。
goji2832
喔,0.3世代購直接開給我的,我就問了這張怎麼辦,對方說跟你算0.3。
代購費,對方一樣有賺啊,不是按當時有銀行賣出價給我,我也買下來,對方完全沒虧,但是我拿到一張有1cm的瑕疵商品。
如果你今天不能接受買到的商品有瑕疵,同理為什麼要要求我接受,然後店家還反倒跟你說:我覺得有瑕疵比較美
不炸,真的是聖人,我佩服
ape448
fish7111: 但你一口咬定對方沒協調
cow3544
不理解買錯就要吸收瑕疵概念
你今天網購一個設定集,訂錯訂到平裝本,寄來時有被折到
你會買還是會退?
還是要一臉虛偽說因為這是悖論問題如果我沒買這東西就不存在,所以就不會有折到
說難聽點啦,如果今天有印對還是會發生店員折紙事件啦
cow3544
fox1170: 已補
dove504
我有個猜測,會不會代購印錯那張原本要叫買家按原匯率買下,降為0.3其實是因為折損的關係?
fish7111
goji2832: 我搞清楚一件事,代購給你之前並沒有說他折到了?!
ape448
goji2832: 我好奇的是當初你可以提出你覺得適宜的解決方案嗎,因為感覺就是他說你接受然後覺得不能接受
goji2832
重點這瑕疵還在可以更換、補救時期,然後對方不要,反倒跟你說我覺得這樣比較美
但這張卡片是對方當初印出來的當下就跟我說有被折到
cow3544
今天假設印對是明信片,還是會因為旁邊沒袋子而交給玩花排店員
怎樣都是被折的死亡收束
ape448
cow3544: 不同家超商
一家是7-11一家是全家吧我記得
beetle944
soup2285: 我知道你沒有覺得不合理,我只是不懂這問題怎麼吵成這樣XDDDD
horse622
我原本以為是真的對折的那種摺痕
但照片看來是捲(?)到的那種痕跡
有試著壓平復原看看嗎?
如果真的看著討厭就直接護貝他吧
cow3544
ape448: .......這跟他交給店員有衝突嗎?
goji2832
https://images.plurk.com/FkiOVFuPRdZMg5aKlUhsZ.jpg
fish7111
ape448: 噗,不是嗎?就那件事來說?你要繼續抓語病請變,我很樂意看代購砸了自己招牌
goji2832
壓平沒辦法喔⋯⋯這種根本壓了等於沒壓
soup2285
goji2832: 想請問一下,代購是印完當下馬上跟你說折到,還是要出貨時才說?
ape448
我沒有要抓語病,只是如果都分開來說了,就不要把兩件事混在一起說
這樣就太對人不對事了 fish7111:
soup2285
先講,如果是後者我覺得我會超不爽
horse622
好吧,我的話還是會付錢贖回相卡啦,個人要求沒有那麼高,畢竟還有一張明信片大小的是完整的。
fish7111
horse622: 有嗎?代購拒跑第二次欸我記得,難道我看錯?
melon7715
不管有沒有先講有沒有折到
當下就已經損壞
賣家本來就有責要重新印一張給買家吧?
ape448
fish7111: 買家一直沒放完整截圖,到底賣家後來怎麼說的都有點斷斷續續片面
fish7111
ape448: 也是喔,哈哈,畢竟三個月過去,看來不是偶發呢,繼續回到討論上吧
goat2794
推dove504
goji2832
我當下也說了沒有辦法接受
https://images.plurk.com/1Hs1H03T3eMp9vih5C0EOh.jpg
pony9915
就 勸她不要接親友以外的人的代購了吧
horse622
覺得代印紙類要保存回台分發真的風險好高(?)
朋友遇過印出來的紙角角都折損的(整批白紙都有撞到角)
要是代印遇到這種狀況,買家又都不肯接受,真的很傷
coke1411
買家講不清楚導致必須多買可以,但瑕疵品如果買方不接受完全合理阿,代購應該要給一張講錯尺寸沒有凹摺的新品
pony9915
horse622: 那可以不要接這種業務啊 沒人逼代購接吧
fish7111
ape448: 還有沒有哪邊不夠完整啊?
ape448
goji2832: 你要不要全部都截啊,每次都斷斷續續,這樣也看不到後面的協調過程
不能接受,那後來的處理是?

因為下一段應該是接你說錯、重新釐清需求
horse622
pony9915: 你這樣講那真的沒人要代印了XD””””
這種單價小但加起來重量重的東西,說真的賺不了多少錢
有開的一方面都是想服務沒機會印的人吧
fish7111
horse622: 風險高,那怎不提利潤?我也說了我收到的紙本類的保護方式,就沒遇過這樣損壞的。
ape448
不然雖然你覺得0.3不合理,如果你提出但他拒絕,那就是他的問題
但如果你接受了,就算委屈,那就只是你委屈...
goji2832
https://images.plurk.com/6HcbdSVcpsaAITvcwS3Rql.jpg
https://images.plurk.com/3FFXcH5j2GlhT3F9Qh4sJ8.jpg
melon7715
所以買家只是提出來說這個代購有這種狀況請大家慎選代購....
goji2832
ape448: 因為他給我感覺是不吃下來我不幫你補印啊⋯⋯所以我能不答應
horse622
fish7111: 你人品比較好(?)
我收過包了硬紙板還是折損的特典(痛
fish7111
horse622: 喔,所以我還該感謝的痛哭流涕喔,廢話那麼多,他不做也有別人好嗎?今天是苦主雖小選到他 (把代印講的多偉大泥看看,還服務咧,這服務品質留著服務自己親友就好!)
goji2832
他說了,同意0.3,我才要幫你印那個明信片,所以我自願所以我委屈活該,還不能說,這不對吧?
ape448
goji2832: 因為他說「還是我算你0.3」
我覺得應該是可以討論的……雖然他語氣看起來不是太好,但是也不用這麼委屈全部接受,這樣事後想起來不是更生氣
fox1170
結果又是一次綁單式代購法ㄇ (thinking)
snake7870
goji2832:
問一下代購開0.3你不滿意,沒有試著去爭取問你所希望的匯率0.28?開口溝通或許能解決事情,其實差了0.02而已,但心情上不一樣
新的截圖上來看,他有幫你跑兩間不同的便利商店?跑便利商店的中途時間你都沒有回應?也有進行了補印的動作?
melon7715

那句:同意我再印
到底是代購本身是這個意思還是他自己語言能力不好導致看起來是這個意思.....
fish7111
horse622: 我折損是毫不客氣的退貨的,但我真沒遇過
fox1170
melon7715: 看另一個事件我覺得就是那個意思(ry
goji2832
我也覺的她辛苦,她幫忙印了,結果印錯我吃ok啊⋯再加上那句:同意我在幫你印,你不婚害怕他不幫你印,所以整個不要嗎⋯⋯我去猜測她的想法,導致商品整個沒有,這種我也遇過啊,我只想要商品
cow7731
ape448: 我怎麼覺得你一直在要求苦主

我要看截圖
給了之後
不夠!!我還要看截圖
再給之後
還是不夠!!我還要我還要我還要更多截圖!!!

在我眼裡的你是這樣
rum5151
只是就委屈不能講嗎?這次也沒有要討公道,提出來就是因為這位代購在商業行為中有讓人無法接受的地方,要讓大家小心慎選而已。
ape448
同意後再行動感覺是先討論完事情吧
不確定的話也可以直接問「所以我不用0.3買下就不能幫我補印嗎?還是如果我~這樣可以嗎?」
goji2832
ape448: 你怎麼知道代購的想法是不是跟前面那個苦主一樣,不接受就整個特典都不給
soup2285
goji2832: 你說了不接受他也沒回應你這部分的意見就很不對了
soup2285
整個看下來,代購是不是選擇性看買家的要求啊?
goji2832
如果他真的說不能呢?而且他說了他在機場,我怎麼知道她什麼時候要飛回台灣,錯過飛機,來不及印,不就反倒我的錯??
fox1170
「店員折了我也沒辦法」真是個超棒的說詞欸
ape448
cow7731: 我會要截圖是因為一開始原本的噗
買家擅自買錯,後面有截圖才發現原來不是

所以我才會對買家的說法都有所保留
goji2832
這邏輯不對吧,當事者反應她在機場耶,然後說我說錯正常要吃下來,對啊,我吃了,然後又補了1.同意才幫你印喔;2.我覺得相卡印出來比較美(那為什麼不給我沒有摺痕的)
fish7111
ape448: so now?
goji2832
所以需要我整個都貼出來嗎?我剛剛把圖都截完了,對方也不是收0.35,當初跟我報價是0.4,算我急單到價錢耶
ape448
現在就是覺得,兩方溝通從頭到尾都很多漏洞
ape448
goji2832: 不用了,好像該有的都有了
lark2601
goji2832: 在機場急單算0.4還蠻正常啦
但印錯還要你吃就不正常
moose7330
反正代購行為跟溝通有待加強這點是無庸自疑的,檢討苦主的溝通部分那是苦主以後跟別的代購時注意就好
fish7111
阿拉,本以為看完證據了,某樓有什麼高見的,縮的真快。

再次感謝苦主分享故事,沒有你的努力,怕有其他人受害
goji2832
對啊,很多啊,因為急單啊,剛好對方過一天就要飛回台灣,問了能不能接代購,他說可以啊,我又不會通靈知道對方現在在機場??也只看到對方有接,然後收下了有瑕疵的,我現在出來有說我完全沒錯嗎?我也自己出來說了,我很抱歉,我說錯了,原來我上面打的也被選擇性忽略⋯
ape448
我又不是想要發表什麼高見

我要截圖只是單純不信任單方面說法

而說真的一直說哪邊可以加強溝通也太檢討對方

另外你講話也太酸了
不是滑坡就是酸人
fish7111
goji2832:

真的感謝你的勇敢,這不是每個人都有辦法做到的,這次事件也讓我訝異,噗浪的大家明理的真的好多。
soup2285
goji2832: 嗯,謝謝你提供的截圖,我也明白了整個情況,這要說的話,我也是覺得代購選擇性忽略你的不接受,拍拍你
rum5151
goji2832真的辛苦了
moose7330
goji2832: 辛苦你了
fairy4545
因為ape448 你前面的語氣看起來都像是"你是不是有問題,把截圖交出來"
而且你有的語氣太質疑了因此讓人覺得不舒服吧
snake7870
看下來認為沒有忽略"不接受",只是賠償上的匯率不滿意。如果買家接受一樣會用0.4收費(每個人介意程度不同,或許真的有人不介意臉上痕,不介意材質大小) 不過買家看完照片並沒有接受,所以代購降價到0.3跟跑腿去另間補印。
snake7870
我看完的想法是上述
ape448
fairy4545: 主要是因為前一則噗大家都罵完代購很久才發現可能有誤會
所以我後面才會比較要求證據

覺得自己某方面來說錯怪代購某部分讓我覺得很心虛
goji2832
我沒有不滿意啊⋯⋯我會一直提0.28是有人一直強調原價,所以我才想問原價的定義是什麼?
然後知道為什麼照片我沒有反應嗎?因為那痕跡要
反光
反光
反光
才看得出來,請問代購平躺拍照是看的出來?我人不在現場真是抱歉
goji2832
別間補印⋯他也不是特地幫我跑別家超商耶,對方有說了要再超商印一個小時⋯
跑腿去另一間,根本也是代購本來就要去另一家超商印,截圖都有啊😂
snake7870
goji2832:
原來是平拍不清楚(探究拍攝瑕疵的攝影技巧我無法說什麼)
對不起不是跑腿但代表第一間是因你的溝通不良而白去?第二間確實是代購原先預計會去,但也針對事件協調印額外項目
goji2832
snake7870: 喔,所以我有說對方幫我跑第二家哪裡錯了嗎?我就想問你現在對於我提出的異議哪裡有不懂的嗎?我覺得一直鬼打牆回覆,有點不知道說什麼
goji2832
協調印了額外項目,有啊,但說了:同意才幫你印
請問這句話是什麼意思?不接受0.3不幫你印?然後我只是想要一張沒有損傷的卡,因為不同意導致只能拿到有損傷的,單看這件句話是協調嗎?不一定吧?
goji2832
第一間白去,代購如果原本就要跑全家,那怎麼會是白跑?是白印吧?
goji2832
所以現階段您不是代購,也不是苦主,會不會替代購想太多了?替代購說了這麼多,但又不是當事人,所以剩下還要替當事人多說什麼論點嗎?大家想要代購出來說吧?
pony9915
舉個栗子
今天如果food胖達的人幫你買錯餐點,還跟你說他買東西很辛苦太陽太大招牌看錯天氣很熱,食物摔到地上過都是石頭的錯,要你原價把食物買下,最多不收你車資,有多少人會買(?
ape448
pony9915: 這應該是原本的事件不是這個吧
snake7870
沒有想幫代購說話純看完截圖上述,卡的角色臉有痕我沒有想接受
snake7870
pony9915:
起頭就不是明信片的事件
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