Mermaid路那
@lunajill
Wed, Sep 4, 2019 4:10 AM
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JM 香水
[店家] 反推台中中友jomalone
Re: [店家] 反推台中中友jomalone（後續）
看到這個經驗，只能說我覺得我以後應該不會在台灣JM消費了（好啦其實本來也沒有很常去）。先張揚的這麼大聲，看錯之後沒有立刻道歉，最後拿一些什麼第一份工作的理由搪塞。第一份工作不是應該更戰戰兢兢嗎？以及那個禮物是什麼東西啊？清庫存嗎？跟這次的風波有什麼關係？一點誠意都沒有。看起來好像是台灣JM只願意出旅行組，百貨公司覺得說不過去然後再多拿一些手邊有的補上。
Mermaid路那
@lunajill
Wed, Sep 4, 2019 4:12 AM
我最無法接受的是竟然還要被害者約時間上門接受道歉。
不過這個無法確認是不是被害者覺得比起他們到家裡來，她寧願去店裡。只是如果是我的話，我雖然不會想約家裡，但絕對也是要約在另一個公共場合，誰要再回去那間百貨公司啊。
Mermaid路那
@lunajill
Wed, Sep 4, 2019 4:16 AM
另外推一下台灣潘海的櫃員。要比售價（以及香水調製的誠意）潘海不知道狠甩JM幾條街。但人家的櫃員態度也是好到狠甩JM幾條街。好到只逛不買會有點罪惡感的程度結果一個不小心也手滑幾條街。
球雀深呼吸
@Lexi1970november
Wed, Sep 4, 2019 4:39 AM
以為起碼會送一個正貨賠罪，結果令人傻眼
FT16003_miyako
@miyakowiccan
Wed, Sep 4, 2019 4:45 AM
潘海的態度真的很好（望向荷包）
空氣棉花糖☁
@mcoicua
Wed, Sep 4, 2019 4:46 AM
好扯，而且陪禮也很誇張，也沒有要多好的東西，但與其送這種一看就沒誠意的，還不如不要送吧
Mermaid路那
@lunajill
Wed, Sep 4, 2019 4:53 AM
Lexiinwinter: 我也以為。旅行組真的是很想讓人呵呵兩聲。
FT16003_miyako : 我.......懂........
Mermaid路那
@lunajill
Wed, Sep 4, 2019 4:53 AM
Wed, Sep 4, 2019 4:53 AM
lilyhumg20: 就是說啊!
速水🌸CWT-A23
@hayamiyuu
Wed, Sep 4, 2019 5:11 AM
潘海真的很好
廢廢雪莉
@fifisheree
Wed, Sep 4, 2019 5:14 AM
旅行組不是本來就是贈品嗎wwwwwwwwwww
餅乾怪獸
@ppp810428
說
Wed, Sep 4, 2019 5:30 AM
太扯了吧
吳蘭卉
@x06cjo4
Wed, Sep 4, 2019 5:32 AM
賠禮好像垃圾...一瓶香水應該不過分吧
MIZUNO🐱兩隻小虎
@kyuuanyou
Wed, Sep 4, 2019 5:36 AM
賠兩瓶100ml都不為過啦，旅行組到底是什麼鬼……
沐一
@mui129
Wed, Sep 4, 2019 5:40 AM
這幾天也在追這個事情的後續，真的太傻眼了我應該會繼續投訴到總公司⋯⋯
FT16003_miyako
@miyakowiccan
Wed, Sep 4, 2019 5:48 AM
Wed, Sep 4, 2019 5:48 AM
台灣進了這麼多奇奇怪怪的香水，除了盧丹詩沒回來，別說潘海，什麼harris，le labo都有了根本不差馬龍一個，連la cruvent都有，聞了這些我根本去都沒想過去馬龍。
dawnjade
@dawnjade
Wed, Sep 4, 2019 6:44 AM
這種陪禮根本是清庫存，不如不送+1 他們真的覺得這種道歉處置妥當嗎？
朧月狐@ラプラスの魔女
@mirrorflower
說
Wed, Sep 4, 2019 7:05 AM
台灣很多外國廠商不論是化妝品還是奢侈品
櫃姐的臉色真的是非常的精采到讓人賭爛
☆Timber體重直直落
@EzBreezy
Wed, Sep 4, 2019 7:07 AM
JM 的行銷做太好，我之前做過市調，很多國高中大學女生香水只聽過JM 有很多錢包裝沒預算做基層培訓嗎？
朧月狐@ラプラスの魔女
@mirrorflower
說
Wed, Sep 4, 2019 7:15 AM
第一份工作 尤其是做櫃姐櫃哥的(越年輕的越會)
那個氣焰真的令人不敢恭維
你問個東西 試用一下 沒有馬上買一堆做他的業績 也不辦會員卡甚至參加消費活動 他們就完全不想服務你 只想趕你走
重點是 臉色絲毫不假裝 真的很真誠呢
☆Timber體重直直落
@EzBreezy
Wed, Sep 4, 2019 7:40 AM
有些精品的基層真的太勢利，相信今天是部落客、是公關圈最愛的網紅，肯定道歉聲明就出來了……

要受害者一再對不同人士重複當時的經驗，真的很痛苦
小尾～漂流不需目的地
@wiefang
Wed, Sep 4, 2019 7:51 AM
台灣專櫃真的常常讓人覺得壓力超大，但這個事件處理只有20分，知道自己錯了，但根本不想道歉，只是摸摸頭。
台灣順遂/chestnut
@chestnut326
Wed, Sep 4, 2019 9:15 AM
太誇張了吧，我覺得中友的回覆也很怪，為什麼當面公開道歉反而會讓其他客人誤會當事人。
我認為當事人希望在中友道歉，就是那是公開場合，應該讓百貨公司的客人們看看這一櫃的服務人員正在道歉。
不過賠禮超沒誠意，一開始還跟當事人說報警了，那當事人是不是該跟他們說要提告。
Mermaid路那
@lunajill
Wed, Sep 4, 2019 4:22 PM
速水🌸CWT-A23 : 潘海真的好到我寧可像潘仔一樣跟他們買（等等
廢廢雪莉 : 恩災咧 但旅行組真的是一整個小氣感
餅乾怪獸 : 就是說啊。覺得原po真是人太好!!!
吳蘭卉 : MIZUNO🐱兩隻小虎 : 除了禮物之外我覺得JM主管應該也要出面吧。結果好像都是百貨方面的人。啊JM的主管咧?????????
沐一 : 不知道總公司的回應是什麼，但總覺得讓人傻眼的可能性應該挺高der
Mermaid路那
@lunajill
Wed, Sep 4, 2019 4:24 PM
FT16003_miyako : 青菜蘿蔔各有所好啦。JM入門是很友善（除了價錢....說真的它現在這個價，每次看到都覺得它根本應該叫潘M吧）
本來想說有點希望盧丹詩回來，但想想現在用網路買也沒什麼不方便的。要是來了也像這樣的話那還是算了吧。
dawnjade : 顯然是。我再次覺得不只原po，原po的爸媽人都很好。
Mermaid路那
@lunajill
Wed, Sep 4, 2019 4:31 PM
朧月狐@ラプラスの魔女 : 就不知道在跩幾點的啊。教育訓練也不知道在做什麼吃的。說好的日系血統所以服務很認真呢???根本呵呵。
☆Timber體重直直落 : 真的是可以感覺到勢利眼。JM確實又不是沒錢，砸了一堆錢在請美妝部落客試用＆送禮上，但他們是否有搞清楚砸這些錢的目的就是為了要讓一般消費者買單，結果現在是這樣對待一般消費者。
很好。
天啊我氣到想把JM全部出清的心都有了（冷靜冷靜
小尾～漂流不需目的地 : 對。所以乖乖被摸頭的原po真的是讓人心疼。我覺得他根本是不知道還能怎麼辦就吞下去了。
台灣順遂/chestnut : 真的!!!這根本太標準大街罵人小巷道歉。整個根本就是想要趕快搪塞趕快解決的節奏。講那個一點我有點不相信中友說內部開了很多會。開了很多會還這樣處理？
台灣順遂/chestnut
@chestnut326
Wed, Sep 4, 2019 4:52 PM
Mermaid路那 : 我也覺得感覺不是開了很多會做的決定，而是想趕快息事寧人，處理方式很草率！否則當眾道歉哪有什麼奇怪的地方，當事人當眾被櫃員羞辱，就應該當眾道歉啊！
晴海⭐️はるみ
@hyde19891007
Wed, Sep 4, 2019 4:57 PM
Wed, Sep 4, 2019 5:02 PM
☆Timber體重直直落 : 只聽過JM根本比我這住在連寶雅和康是美都只有一間的鄉下還土包子吧⋯比他們好的品牌多了個去(整個跑題
久芳@ 仕事bot
@hisayoshi
Wed, Sep 4, 2019 5:14 PM
不是wwwwwwww大街罵人小巷道歉算什麼😂是我就要當天原班人馬全部給我站在同一個地方給我用72分貝大喊「對不起我不該污衊客人」三次😂既然貴公司職訓沒做好那我不介意教貴公司新人該有的禮節要有嘛
然後送那什麼垃圾是在瞧不起人嗎wwww我完全不明白為什麼原po要收下這種敷衍塞責的東西欸，不但不收我還要保留法律追訴權呢
☆Timber體重直直落
@EzBreezy
說
Thu, Sep 5, 2019 12:40 AM
晴海⭐️はるみ : 我記得我們針對過雙北與桃竹苗的國高中學生，識別度最高的是JM，這真的是滿可悲的地方，當然其他人推的那些品牌可能價位很高，也不走學生或新鮮人路線，所以這可能也是JM可以這樣唬小朋友的原因。
dawnjade
@dawnjade
說
Thu, Sep 5, 2019 1:36 AM
Mermaid路那 : 我覺得原po應該就是不想再為這件事花任何力氣和時間了。
Mermaid路那
@lunajill
Thu, Sep 5, 2019 6:08 AM
dawnjade : 我想是這樣沒錯。但JM以後會變成他的陰影牌。 久芳@ 仕事bot : 覺得看準了原po好欺負吧。話說回來，如果我是原po的話我看到那一堆贈品&卡片應該會再發怒一次。贈品已經很誇張了，道歉小卡還給我用英文名字簽名。有沒有搞錯啊？沒有名牌、沒有名片，就一個英文名字？這歉真的道的有夠輕鬆。
dawnjade
@dawnjade
說
Thu, Sep 5, 2019 6:19 AM
對，換作是我，看到那堆簡直是清庫存的贈品，當下也會拒收吧。不過香水品牌百百種，雖然產品本身無辜，但既然現在不管如何多少都會有陰影，不用也罷
dawnjade
@dawnjade
說
Thu, Sep 5, 2019 6:20 AM
這事件是給服務業一個很好的一課。如果有心帶領公司服務成長，要記取別人教訓.......
久芳@ 仕事bot
@hisayoshi
Thu, Sep 5, 2019 9:28 AM
Mermaid路那 : 英文名字超激怒人 真的是很酷炫第一次看到這種顛覆三觀的對應方式
貓咪窩大腿的季節
@legendlo13
Thu, Sep 5, 2019 12:29 PM
去消費要做好有人敢這樣賴我我會比他先打110
不道歉我就提告誣告跟公然侮辱的心理準備吧
貓咪窩大腿的季節
@legendlo13
說
Thu, Sep 5, 2019 2:30 PM
我發現google的評論真的會不見XDDD
Mermaid路那
@lunajill
Thu, Sep 5, 2019 4:12 PM
今天上新聞了。酷炫。東森說他們打給JM公關，結果JM公關沒有接聽。
現在的公關可以這樣喔（我看現在才開始開會吧ㄏㄏ）
以及東森的結論是：大家要看清楚能不能試用啊～這點我覺得實在台民黨般地超奴。你放在門外走廊上招攬來客的不是試用品是正品，ㄏㄏ喔。
只能說這間公司的問題真的是超大。
Mermaid路那
@lunajill
Thu, Sep 5, 2019 6:34 PM
[新聞] 知名香水專櫃黑無辜女客是賊　百貨主管
蘋果也說公關沒有聯絡。
代理商是覺得賺太多了對ㄅ。
Mermaid路那
@lunajill
Thu, Sep 5, 2019 6:36 PM
Thu, Sep 5, 2019 6:39 PM
[店家] 反推台中中友jomalone
記一下。
Re: [店家] 反推台中中友jomalone
眾家血淚經驗。
🌈闇鴉
@shadowcrow
Fri, Sep 6, 2019 1:14 AM
只好找記者聯絡總公司 PR了
廢廢雪莉
@fifisheree
Fri, Sep 6, 2019 2:43 AM
等等 那個新聞轉貼底下的回應是怎麼一回事？什麼　台女搞台女　台女互啄？有病嗎？
Mermaid路那
@lunajill
Fri, Sep 6, 2019 4:33 AM
🌈闇鴉 : 不覺得記者會鬧這麼大。覺得JM公關的標準模式應該是開始送記者正貨吧ㄏㄏ
廢廢雪莉 : ......之前沒看到，現在也不想再進去看。但真的有病。裡面就有個櫃哥了是想怎樣。講到這個，想到關於這個看到的另一則奇葩推文，某人說「叫櫃哥感覺很不好耶」之類的。三小啊？不然是要叫什麼，櫃爺嗎？啊櫃姐就沒問題？總之對於眾多神奇推文我已經都把它們的主人當成台灣版的三和大神看待了，就一輩子去抱怨沒人愛吧混帳
廢廢雪莉
@fifisheree
Fri, Sep 6, 2019 4:35 AM
Mermaid路那 : 真的！希望他們在現實生活中也毫不掩飾啊！
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