ಠ_ಠ
來我家玩吧
華義實際上把玩家們當盤子在耍吧?
從之前儲值滿額禮的門檻,和部分玩家未收到滿額禮的「Bug」,一直到昨天的伺服器大爆炸。
而且這次危機處理大失敗就有種「反正我們也撈過一筆了,你們要不要慢慢排隊重啟帳號都沒差」的感覺
以一個Google play破10萬下載的遊戲而言,這種危機處理的方式真的很特別呢。
saturn1902
還好我很久以前就退坑了,把想留的東西截圖起來紀念就好
ಠ_ಠ
總覺得這遊戲已經離關服不遠了啊 (app-shock)
mousse1796
盤子+1 會課金的都是金主欸他們完全不放在眼裡
bean4254
看到自己的ID疑似出現在違規停權名單上心情真的是糟透了,我根本不知道官方出了什麼bug只是賣了一些自己原有一點都不稀有的道具卻到現在還無法登入
magpie9925
自己出包還懲罰玩家(特殊物買方鎖帳號、一般物賣方回收金幣)
很棒
ಠ_ಠ
mousse1796: 而且還有人每個月都會固定課,結果每次都沒收到滿額禮,還要自己跑去跟客服回報,等個一、兩天才終於收到回覆。
只是回覆,還不是補發原本就該給的禮物。
ham7721
還好我之前姜狼事件就退坑了
mousse1796
ಠ_ಠ: 身邊每月固定滿萬的大老說可以去全額退款,讓華義嚐嚐盤子的憤怒
eagle1680
竟然還有人會玩這公司的遊戲
都淪落到全遊戲股最爛的一支股票了
經營成這種鳥樣真不簡單
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bean4254: 感覺官方只想把問題推到玩家身上,而且很多人第一時間根本沒遇到bug,照樣在玩就被判定違規了。
pisces9869
沒上線也被鎖簡直莫名
kimchi6784
之前朋友就勸過不要課沒有聽 這次被打醒
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ham7721: 姜狼事件真的超誇張,增加挑w戰w性www
ಠ_ಠ
eagle1680: 經營成這樣還沒倒閉,這公司到底是賺什麼吃的啊,我也好想每天擺爛還有錢賺w
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pisces9869: 超多人還是看到公告說沒問題了,可以玩了才進遊戲,結果就直接被鎖帳號了 (app-cry)
ಠ_ಠ
kimchi6784: 沒關係的 (app-cry) 至少你現在醒了
ಠ_ಠ
magpie9925: 這個處理方法真的超他媽沒道理,買家到底要怎麼知道對方賣的是不是bug啊?通靈?讀心術?嗯???
pisces9869
ಠ_ಠ: 我是同學問我是不是帳號被砍了…然後就發現登不進去
其實我棄坑滿久的了 只是覺得說「這是怎樣?我根本沒上線理論上我帳號不該有什麼交易問題你官方是在鎖什麼???」
magpie9925
如果大家去下載頁面給一星+留言差評
不知道利用排名的影響力
能不能讓華義稍微自我反省一下
pisces9869
幸好上次出美美的時候沒有手滑又課下去 唉 (p-surprised)
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pisces9869: 有種違規停權叫官方覺得你就是有,就跟北○官方一樣呢 ((幹
ಠ_ಠ
magpie9925: 如果他根本不在意排名壓力或是之類的,那在根本上還是沒差吧?
果然還是要課長們 (ry
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pisces9869: 幸好幸好,差點就要被當盤子了呢
knight7741
沒上線就被鎖的情況公告第一點不是已經說明了?
pisces9869
現在官方比較像是 管你的反正我先鎖一波 信仰夠的人再來填單慢慢排隊啦 這才讓人不高興啊
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knight7741: 畢竟第一時間只說了緊急維修,再次開服說是參數問題但已修正
接著是臨時維護,開服後說問題仍然是「參數問題
就是…所以問題到底處理得怎麼樣啦?的感覺
knight7741
pisces9869: 個人猜這是衡量之後的決定,不然遊戲關著慢慢查會流失更多玩家。真的就是衰
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pisces9869: 對 就是叫玩家一起信仰之躍的感覺
pisces9869
我覺得都開這麼多個月了 還能出這麼爆炸的bug真的很不容易wwwwwwww
而且東西原本也不是他們家寫的吧他們只是代理
knight7741
ಠ_ಠ: 而且一整天下來都沒交代到底怎樣了,讓人乾等著實在
ಠ_ಠ
pisces9869: 很好奇韓版出過這麼大的問題嗎🤔 如果有的話就是從原廠就錯了;如果沒有的話,那到底是哪個天才把事情搞成這樣的啊
ಠ_ಠ
knight7741: 就算發個公告告訴大家處理的情況,或是什麼之類的發文,都比放著一整天讓大家猜來得好啊
ಠ_ಠ
老實說,如果最初發現問題就關服然後全體回溯,並給補償和發公告的話,雖然一定還會有玩家不滿,但都比現在要大家一個個排隊檢查來得好吧🤔
magpie9925
剛看到官網公告
簡直嚇傻
居然把玩家名單列出來
根本是鞭屍了吧

完全不把玩家當人
超級扯...

今天這是BUG
又不是玩家用外掛產生的...
pisces9869
官方:「你惡意利用bug獲利!你有罪!」
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magpie9925: 官方:都是they的錯,都是they害大家沒遊戲玩
幹拎娘勒🙄 官方的公關團隊是才幾歲啊?
pisces9869
賣家真的惡意獲利就算了
那買家呢?通靈膩
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pisces9869: 買家真的是最無辜的一群耶,買到「贓物」還要被關(鎖帳號),賣家卻只要還錢就大致沒事了
melon6744
是買了大量稀有物哦,如果是那種用委託板轉了99浪漫卷絕對支持永鎖啦
ಠ_ಠ
melon6744: 如果是這種當然一看就是有問題啦www
tiger9092
在社團上看到有人說被停權的名單中有他朋友,但是他朋友只是上去收東西而已並沒有賣大量稀有物

官方你這樣真的好嗎???
magpie9925
交易不過只是遊戲幣
懲罰玩家到底是在演哪齣
magpie9925
tiger9092: 我覺得列名單完全出局
不給玩還鞭屍
如帳號有課金
看要不要考慮直接找消保官申訴
melon6744
那麼多人被鎖要排隊,只有那幾個被公佈要說全部都無辜我是不相信啦
ಠ_ಠ
我倒是直到看到6/29晚上在FB上的公告才進遊戲,結果一開就說我被鎖帳號了🤷
我甚至連載入畫面都還沒看到www
ಠ_ಠ
有種「哥倫比亞大毒梟在交易,我剛好出現在附近就被警察逮捕了」的錯覺www
bagel1260
樓上好精闢
bagel1260
然後住附近的整個社區的人也要一起查www
ಠ_ಠ
本來只是查整個社區,然後警察發現有人在同時間開車出門上班/學,所以把他們公司/學校的所有人也一起查,順便把公司員工/學校師生們的社區也查了一遍 ((等等
leek3591
太扯了啦
magpie9925
剛在粉絲頁看到留言有人貼的
轉貼一下
http://www.lawtw.com/article.php?template=article_co...

也是我最在意的點
明明是遊戲BUG(官方問題)
為什麼反過來懲罰玩家(ooxx)
ಠ_ಠ
magpie9925: 喔喔 這個論述完全正中現在大家最不滿的地方耶
如果玩家們團結起來走法律途徑,事情就不是官方說的算了
turkey589
其實不能利用bug收益我記得是寫在最初玩家同意的條款裡面,但是應該不太有人會去看就是ㄌ,這些玩家會被懲處合情合理
我知道工程師很辛苦,但是我還是要罵處理方法爛,誰都知道網遊最忌諱長時間關機維修,今天卻為了處罰特定玩家造成更多玩家的不便,簡直本末倒置
爛。
ಠ_ಠ
turkey589: 如果是發現有bug後廣播要大家注意,然後通知少數被影響的玩家來處理,事情應該不會變得這麼複雜吧🤔
但官方卻是直接一刀砍要大家一起受罰,根本沒道理,還以為自己在當兵勒
pisces9869
看樓上的回覆,原來這樣是可以找消保官的嗎?
我是沒有在名單內,目前沒辦法玩,帳號有課金紀錄
如果可以的話我會想申訴
ಠ_ಠ
pisces9869: 嘶——理論上是可以,但最好還是先諮詢一下
如果有消費爭議問題要諮詢,可撥打那些服務電話或至何處詢問?
pisces9869
好的好的,謝謝噗主!
雖然已經棄坑了,但我想嘗試讓這嘴臉難看的官方知道玩家也不是好惹的
deer6760
不好意思,因為已經有好一陣子都是只每天登入、沒有認真玩了,好奇一下姜狼事件是什麼
cherry5799
看事情處理至今的報告,感覺應該是有玩家用了惡意的方式進行遊戲,或是直接駭客攻擊到後台數據失常造成的?
hippo3193
deer6760: 姜狼事件是之前開啟的福爾摩斯限時任務,任務內容要求繳交福爾摩斯書櫃、書桌、古董照明燈等多項卷軸製作物品。
然而官方只送了半數卷軸(ex要交五個書桌只送三個書桌卷軸給你),卷軸的掉落率又很難拼,再加上當時韓服出這個任務時不需卷軸即可直接製作道具,引發玩家不滿。
玩家和官方反應後官方回應表示「考量到任務挑戰性已延長限時任務時間」、「卷軸平時就該囤積或是從市場買取」,最後的處置方式也只有送補償包括六個落地櫃(製作書桌所需的道具,一樣是拼機率出卷軸,而且六個還不夠用^^),缺少的卷軸還是沒送,引發大量玩家北宋
hippo3193
cherry5799: 是系統出錯在先,後續才有部分玩家利用系統bug進行大量稀有道具交易,結果官方的處理方式是大量停權受系統出包波及的帳號,而不是只停權利用bug進行交易的玩家
至於系統為何會出包感覺應該是官方自己桶的簍子
bean4254
tiger9092: 雖然停權名單有打碼,可是有個名字不管怎麼看都很像自己心裡真的很賭爛
magpie9925
bean4254: 列名單真的很不OK
明明是華義自己遊戲出BUG
搞得好像玩家每個都駭客
還同時攻擊你遊戲似的
ಠ_ಠ
目前看到有人反應自己昨晚的建單過號了100號還顯示「尚待處理」,而且仍然沒收到任何通知,連客服的回覆都沒有
華義啊華義 我要先去play商店退款了
fig3204
有人知道如何讓、超過退款時間的資深帳號、順利退款嗎…
ಠ_ಠ
fig3204: 可以用網頁版的play商店退款,選擇訂單後按「回報問題」就有退款原因可以選了,不過多筆一起退就要填單給Google了
bean4254
ಠ_ಠ: 我的建單編號現在就是這個狀態
deer6760
我的也是........
ಠ_ಠ
deer6760: bean4254: 官方擺爛確認了
turkey589
請問GPLay商店要求退款有人成功的嗎
mousse1796
我6月的退成功了,5月以前的沒退成功
witch367
我是在他們緊急維修期間想玩結果進不去就算了開起來後也被鎖帳號,一個莫名其妙欸
witch367
我是發現開不起來才知道緊急維修
longan3839
請問googleplay退款要選擇什麼項目填寫什麼理由
審核沒過很焦躁⋯⋯
ಠ_ಠ
longan3839: 我是選不再需要此商品之類的原因,然後詳細說明自己帳號的問題,和官方處理上的問題,目前還在等退款中
希望上面退款成功的旅人能來帶帶我們🙏
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