教授-走るの好きか?
@centerzero
Wed, Jun 26, 2019 2:52 PM
Wed, Jun 26, 2019 2:52 PM
剛剛在中華電信辦事,一個歐巴桑帶著小孩(年紀約國高中生)進來。激動地對櫃檯人員說:收到通知,因為要配合捷運工程之類的,所以他們家那區晚上八點到凌晨兩點網路斷線。
她就說:怎麼會選這種時間!而不是選凌晨?(他兒子還加一句:星期五耶!)
捷運要試車也是深夜吧,怎麼會在睡覺前就試車 (我都聽不下去了,捷運試車從早到晚都有好嗎? 而且他們是說配合工程,而不一定是試車吧)
櫃台人員心理面應該罵髒話了。也只能說:他不太清楚這件事情,他也無法插手,而且這件事情應該是捷運局主導,中華電信只是配合。就算你們打客服去,應該也是得到相同的答案,因為客服人員所知也跟他一樣。
教授-走るの好きか?
@centerzero
Wed, Jun 26, 2019 2:57 PM
櫃台人員:我是可以幫你們反應意見,但應該沒什麼效果,除非是非常多人都抱怨才有可能會更改。
歐巴桑:好,請你幫我反應,我也會打客服。 沒事,我就是吃完晚飯來這裡講一聲。
(拜託那你就去打客服啊,還來這裡質問櫃台人員幹嘛?星期五晚上要斷網路就有事前通知了,不是無緣無故斷線啊。星期五不能斷網路嗎?有工作的話可以找有網路的地方做啊Orz
教授-走るの好きか?
@centerzero
Wed, Jun 26, 2019 2:59 PM
那個小孩也是滿寶的,沒有阻止媽媽就算了,還幫腔Orz
阿青👟🪑我推的椅子
@bluehouse720s
Wed, Jun 26, 2019 3:48 PM
換作我媽:好啊,斷網最棒了,小孩才不會一直玩電腦
我:(默默開啟行動基地台)
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她就說:怎麼會選這種時間!而不是選凌晨?(他兒子還加一句:星期五耶!)
捷運要試車也是深夜吧,怎麼會在睡覺前就試車 (我都聽不下去了,捷運試車從早到晚都有好嗎? 而且他們是說配合工程,而不一定是試車吧)
櫃台人員心理面應該罵髒話了。也只能說:他不太清楚這件事情,他也無法插手,而且這件事情應該是捷運局主導,中華電信只是配合。就算你們打客服去,應該也是得到相同的答案,因為客服人員所知也跟他一樣。
歐巴桑:好,請你幫我反應,我也會打客服。 沒事,我就是吃完晚飯來這裡講一聲。
(拜託那你就去打客服啊,還來這裡質問櫃台人員幹嘛?星期五晚上要斷網路就有事前通知了,不是無緣無故斷線啊。星期五不能斷網路嗎?有工作的話可以找有網路的地方做啊Orz
我:(默默開啟行動基地台)