最近畢業季到了，想跟各位河道上的畢業生或是求職者說一下前公司(旅行社)的工作跟氛圍，用偷偷說是因為目前離職未滿半年，怕太明顯。
但想到畢業季會有人被打電話問過就覺得還是出來說一下。
※不算是黑特，優缺點都會講，職位不同可能感受也會不一樣※

前公司在新北市，主要是在做國內學生旅遊市場。
說實話口碑滿好的樣子。
就是畢旅還有公民訓練啊校外教學之類的，公校私校都會有，但公立學校居多。

也因為主要客戶是公立學校，前公司對他們都是敢怒不敢言，有些學校比較無理或是誇張的要求也只好吞下來。
因為算是吃公家客戶的飯，公司高層跟業務也都滿會巴結學校校長主任的。
有些學校老師其實也看的出來。

前公司的職場氛圍就跟他們的廁所一樣舊。
有多舊，就是那種看到執行長跟總經理或是副總要當成皇上王爺跟娘娘一樣的態度。
可能有人會覺得這是基本，但久了你就知道這真的很妨礙組織改革跟進步。

公司的地位食物鏈非常非常非常明顯也傳統。
徵人錄取也會偏向找漂亮的瘦的，也就是所謂顏值高的。
我要離職之前來了很多人面試，但公司都沒有錄取。
其中一個我直屬上司滿喜歡的、覺得她不錯，對方是155/80kg的女生，上司喜歡她但說：可是公司可能不會要。
最後也還真的沒錄取。

我跟我同事都很不能理解，人家如果工作能力好，又為什麼不錄取？而且都已經那麼缺人了還挑長相身高？？

回到食物鍊，撇除高層主管不說，公司地位最高的是業務（領團），再來是派車部，財務，人資，然後是才是我之前待的OP部門，我的位置還在隸屬OP之下，最後是領隊。

如果是要應徵領隊的，領隊真的真的真的很辛苦。
薪水也不高，印象中新人薪水是1500日薪*上班天數。
考核過的話會加但還是照日薪算。
求職說明會的人說「這就像打工渡假一樣
邊玩邊工作。」
這話誰信wwwwwwwww領隊出去簡直就是學生的保姆不說，遇到某些半夜不睡覺不守規矩的學生還會被怪罪。

真實案例就是學生查房被插房門卡之後，為了不開門就爬窗出去，從二樓摔下去送醫。
學生家長還怪說都是你們插卡害我兒子只能爬窗。

除非你自認EQ超好，超愛國高中生，不嫌錢少，不怕超早起又晚睡，可以試試。
而且基層領隊通常不可能會睡到飯店的^^

再來是在我上面的部門OP部。
OP大家可以去估狗一下都在做什麼。
但我們公司的OP都是無限在幫學校跟業務收拾收拾收拾再收拾。
業務跟學校答應的事，要OP去跟派車說，派車不高興就會對OP酸言酸語，但明明不是OP的鍋，可是業務酸不起，只好來罵OP。

很多OP都被業務或是派車搞到至少哭過一次。是真的。

但在我走前的半年前，公司把OP部拆掉了。
讓OP自己選喜歡的業務組，就把OP分配到各個業務組底下了。

有的OP開心有的不開心。
開心的是以後就只要在喜歡的組裡工作就好。
確實是沒錯。
但一個部門沒有了，我想到的是被人欺負了也沒有部門主管可以保護你了

業務長說什麼就是什麼，開心的當然有，但委屈的可能會更委屈。

我的位置是助理。
如果OP算是業務助理的話，我應該是業助的業助。
但我們的工作說簡單就是打雜。
每天搬重達20、30公斤的雨衣或是倉庫物品。
這些粗工都要做。
除了粗工還有辦公室庶務，業務自己丟的垃圾不承認，上司不會保護妳，會說那是助理該丟的。
我因為坐直屬上司旁邊，還兼她的私人助理（

然後加班沒有加班費。

我們以前助理有4個，2個受不了就走了。
剩我跟另一個，工作量超大。
之前都還沒加薪，直到公司走了一半的資深OP，他們才開始升剩下的OP的職位、加薪，然後才是我們。
但跟我們說：我會看你們忙不忙才有。
加了2000-3000。

到我走之前（當然離職那個月沒有）加過3次而已。

其實我的工作量比另一個人大。
我也反應過，但上司只說一句，我會幫你啊。
就沒有然後了。
我因為還有負責領隊住房的問題，半夜還會接到業務（領團）的電話。
12點打line給我，對，晚上12點。
廠商也要我聯繫，帳要我對，庫存也我負責，領隊住宿也是我，他們的早餐也要我發單。
反應過也只得來一句沒辦法現在缺人。

除了OP以外，全公司不把助理當正職看，都當實習生/工讀生。
在那邊一年還是有人當妳是實習生。
&我這個我位置薪水少又學不到東西。
隔壁人資的實習生朝九晚六，沒做這麼多只要做庶務薪水還有23000（實領）。
我這邊如果什麼都沒加，實領是24119（25000扣勞健保）

前公司會叫實習生打電話給開放履歷的人來參加說明會。
然後有興趣的留下來直接面試。
真的有興趣的可以當天就帶東西去面試。
業務我不知道，但如果是應徵OP部門/助理的話，公司給的手寫履歷都要寫滿滿的（這是真的）。
之前有的寫一兩句也是被刷掉沒錄取。

然後加班費是預撥^^
加班加很兇，忙起來大概晚上11：30還會在公司。
後面進來的新人真的不想加班成這樣，跟業務組長提，就被說：可是公司每個月都有給你加班費耶><
新人：我可以退給你。（真的這麼說了）

業務其實也有滿辛苦的地方，帶團壓力也很大，標不到團壓力也很大，遇到奇怪的狀況或是比較有麻煩的老師在第一線其實也不輕鬆。
曾經也遇過颱風前兩天學校堅持要出發，他們也只能硬上。
上一年高雄下大雨那次也是耗費很多心力才把因為淹水被困在民宿的領隊接出去。

但他們就像公司的阿哥，有做事的阿哥（沒做事的就不講了呃），至少還有一點地位跟基本尊重，不會被當出氣包。
OP跟助理就是薪水少地位低，忙的跟狗一樣還要背不是自己的鍋，可能小允子都還比我們有地位。

我那時候就坐在高階主管前面，每天被直屬上司跟同事叫不知道幾次名字，結果開會要人把椅子撤開的時候他居然是「那個誰、妳來把椅子拿開」這樣叫我的。

如果是當助理，OP會是對你最好的一群。
因為他的辛苦妳知道，你的辛苦她更知道。
之前一個業務要OP跟我改兩三次物品單，都要出貨下訂了還要改，我都要崩潰，結果OP跟我說對不起又要妳改。
我也只能說 不要說對不起 我不生氣妳，我知道妳也很委屈（

然後當助理要有被監視的心理準備（
之前跟同事只聊了10分鐘的指甲，就被問說助理是不忙嗎？？
還有查個資料看新聞，隔天就被說有人說妳很閒不忙耶。

但業務可以光明正大滑FB。

東西做一半上司會偷看妳的電腦螢幕。

暑假淡季就是叫助理把所有貼在紙箱外面的單子撕掉重做，意義不明浪費時間資源的重工大會。
還有逼妳去上一點用都沒有，公司內部開的猴戲課程，回來還要你寫心得500字給主管。

以前OP部還在的時候氣氛很好。
部門會一起玩交換禮物，吃飯，團購。
如果你不喜歡群聚（？ 大家也不會逼你，但至少有個歸屬感。
拆部門之後氣氛就很差。
而且這件事只跟業務商量，OP是被動方，決策了才告訴OP。

大概就是這樣。
手機打字邊回家，錯字或是敘述比較跳請原諒。
下面講點好處吧。

1.公司年終給的很大方
我當初進去大概半年多一點點就有得領。
不到半年的也有不到1萬的年終拿。

2.承上述加班加很兇，公司晚上5：30會有一點晚餐供餐，不用錢。
但通常要搶XDDD
聽說最近有再開發新菜單的樣子。

3.尾牙跟春酒都會有（沒意外的話），春酒可以抽獎。
但之前春酒很累，在大飯店要一邊招待廠商跟表演( 不過今年沒有這樣了只有公司的人吃飯而已。

4.中秋會送一人一箱（小箱的）柚子，但這是我的夢魘（。

5.可以完全素顏上班不會有人管（但面試的時候最好還是要化妝）

6.是大公司SOP都比較完善，想受大公司氛圍制度訓練的話可以參考。 重要的/常用的東西不會用一用就不見（雖然都是助理跟OP在維護），辦公室環境跟照明很乾淨（雖然都是助理跟OP在ry)

然後因為客戶是公家機關（？
所以制度基本上就是見紅休。
有出團的業務會有津貼之類的吧，但基層內勤不太會有假日公司叫上班的情形。（自主加班不算TT)

最後就是在這裡學不到新東西。
業務也好內勤也好，助理也好。
沒有獲取新知跟新技能的機會。
因為工作內容每年都差不多。
學生每年畢業都去一樣的地方，露營也玩一樣的活動。
就連企劃部的企劃書也是全部一樣，改的只有國中高中校名，菜單地點出發時間而已。
所以追求創新，想動腦思考，有熱血抱負想提出新想法的人最好不要進去。
他們不接受新的東西跟做法，有主見的都被警告也待不久。
進去會覺得很壓迫。
前公司就是，我不要徵笨蛋進公司，可是進了公司卻要你當笨蛋。

差不多就是這樣了。
上面說的很簡單，但我在這裡的這一年半，大概是我人生中罵過最多次髒話的時候。

但現在已經登出就覺得無所謂。
更多負面的靠北的大概都在我拿到最後一次年終，衝去日本看雪之後忘光光了。

只是希望想試試看的人多一點對等的資訊。
不要進去了以後跟我一樣，為了「剛畢業後的工作要滿一年」的壓力讓自己晚上還要接到電話。

謝謝噗主，好受用啊
這裡是觀光科快畢業的學生

deer2732: 不客氣TT受用就真的太好了

前公司有很多相關科系的實習生來的><！
雖然不清楚你們的專業但現在臺灣的旅遊市場真的太小了TT

而且少子化關係，學生越來越少 國內學生團這塊勢必會面臨很大的海嘯（？

ಠ_ಠ: 對
也有學長退出了，發現開uber還比之前工作賺
這一行聽他形容就是青春飯

deer2732: 臺灣市場真的太小了><！
不論是供應還是內需的市場都不夠長期發展。

公司也有問說怎麼不考慮升職當OP，但會思考的人就不會想再待了。

現在留下來的都是做很久，不想走或是沒辦法走的(

現在比較好的內勤發展應該就是海外旅遊線控吧>< （而且會票務的加分很多）
個人覺得那個比起國內這種還要有競爭力多了

有再稍微把錯字改一下還有補充一點。

希望有幫到各位。

謝謝噗主