市話月租費率非常不合理: 住宅月租費只要70元，營業用月租費卻高達295元，價差每個月225元。
查到六年前的新聞，中華電信解釋是：
市話收費是依據通訊傳播委員會公布的「第一類電信事業管理辦法」訂定，營業用戶收費較高，是中華電信會幫營業用戶刊登在電話簿上，等於幫營業用戶廣告宣傳，此外中華電信也提供1288店家資訊查詢服務，因此才訂出較高的收費標準。目前未提供營業用戶不刊登電話簿的選項，但未來會檢討不刊登電話簿的營業用戶是否可減免電話費。