[你會問問題嗎？]提問基礎：要知道該問哪些問題？該如何問？
還有這本書提倡開放式提問,適合用在組織內或和當事人討論時,要使用封閉式問題的詰問場合就不適合

提問的前提是誠實面對問題

再來是準備好勇氣（勇氣不只是想法,而是行動）,不要恐懼喪失既有認知、別人對我的信任、期望的風險,意即放棄控制別人的意圖,這樣也能發展更健全的自尊

再來是克制速戰速決的欲望,不需要急於行動或提出答案、意見

然後盡量從回答者的角度看待事情