sixwings
成就達成:人生第一次APP訂閱退款
簡短心得下收 iPhone限定 APP訂閱退費
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交易時間 4/14,真正想直接退掉差不多是兩三天的事情。後來上App官網說退費要找Apple,於是透過Apple的介面提出退款申請。
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4/16 7:30 提交退款請求,先收到確認信。
4/18 11:30 回信,說有程式問題可以聯絡開發者 What The ...
4/19 11:15 更新,說我們都有關注案件進度,有問題可以回信
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查了一下退款規定,目前七日內無條件退費的規定不完全適用在通訊交易上。AppStore的服務條款也有排除這部分,但網路上蠻多退費教學,所以還是相信應該可以退款。
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基於信件回應讓我很無言,所以打客服專線處理。大致花十分鐘左右時間,確認身分、帳單、金額,後面由他那邊處理了。說30天內會將款項退回原帳號,如果有問題再打這樣
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