企業領導諮詢顧問保羅．松頓（PaulB.Thornton）指出，好的寫作包含3項基本步驟：準備、書寫和編輯。這位經常協助經理人解決各種問題的專家，提供12項重要的寫作原則： 試著回答這個問題：我究竟想要讀者知道、思考哪些事情，或者要他們做什麼？ 新浪部落,個人部落,部落格,左永安顧問專欄 安永經營管理顧問公司 卓越模式 TTQS