我也覺得buy and ship對貨物有點粗暴，我個人是覺得只要是中國方的轉運都要有你的貨物可能會被粗暴對待的心理準備，合箱會很大箱的朋友也要請原寄件方做好防撞措施。我之前很大箱的被合箱方式是把所有箱子原封不動的放進一個大箱裡寄來，我收到時也是滿問號的www 不過我運這麼多次CD回來也沒碰過盒子破損的@@
是在Animate網路商店買的新商品，估計是跟壓克力特典包一起，然後有超級超級重的東西被扔在我的貨品上導致兩張cd都破裂，我再之前買的cd是沒破過，不過經過這次，高價脆弱的東西以後都不會用buy and ship了，還不知道會不會賠償，不過看規則紙張之類易破損的東西他們是不會賠的，而且他們會自行決定併不併箱(規則寫是他們有決定權)，所以真的有貴重抽選券集運有機會讓他們決定要拆併箱的、擔心被偷的也不建議使用，單獨獨立的輕包裹應該還可以就是
請不要使用御用聞キ屋轉送
尤其是聲優相關物品
希望能轉出去讓更多人知道
御用聞根本小偷集團連客服都會包庇此行為，下面會有與樂O番收貨流程的比較，御用聞根本有很大的問題（
收到的包裹沒有被拆開的跡象，從他們倉庫出來還說沒有證據是他們偷的^^
賠500點數只是可憐你^^
我都說不敢用你們家了賠我點數是怎樣^^
之前有發生過店家漏給特典的事件所以我後來也會把特典寫上，最近轉用樂O番發現他們根本不用填，聽朋友說購買東西算是隱私，轉送無權得知你買了什麼。
而且御用聞美其名拆包裹幫你確認物品有沒有漏，但根本是個很好偷竊的溫床。
*樂O番是有合箱時才會拆包裹。
原來不是合箱才會拆嗎。因為我基本都是合箱沒有注意到單轉送也會拆。
所以他們在客戶還沒有確定收到東西之前就把包裝就丟了而且還騙我說查了原本外箱。
後來是FC很好心，重寄了一張新的給我(但還是寄去樂O番)
因為我很生氣說不會再用，客服就說主管很關心此事，想要賠償我點數(炸
似乎貴的還是有一定的保障？
目前轉送票跟會報沒出事過
畢竟也有可能是官方沒放到特典，畢竟人力包裝再怎麼樣都可能有疏失，可能就剛好這麼衰沒放到
噗主怎麼確定他們家有偷竊行為？有其他案例(特典常態失蹤)嗎？
我覺得他是有點貴
原來噗主抱怨的這家也很貴嗎…
很糟糕
物品名是我填的(還忘了填有特典）英文那一列是御用聞填的，可以知道特典寫真有寄來
我也有寄給TSUTAYA問他們能不能再給但被拒絕了
但個人比較傾向可以先在轉送站確認 所以覺得拆箱ok
是說噗主有填單把特典寫進去
那要怎麼確認實際收到的東西是否吻合啊?
有沒有可能是賣家漏寄?
上樓的回覆有把你的疑問寫出，是我忘了填特典，御用聞填了
有和客服提出到貨時他們有檢查到的這張照片嗎？這張照片完全可以證明是在他們寄出前丟失的
不過我每次都在用合併貨物所以一定每次都有拆開來看XDDDD，雖然他們是偏貴但是目前我在使用上累計對他們的信任度滿高的，客服回應詢問信的速度也很快，個人認為可以參考(但是金額要慎重考慮，我目前是因為他有送全家店到店我比較好收貨才固定用他們的)看回應樂O番也是有掉東西的紀錄，所以貴重物品還是不要寄轉送（就算是合箱才拆箱也是可能被消失
之後也聽聞幾次類似事件，所以自己是打死沒用過，有在使用的人小心為上，或許可以弄個備案，珍貴一點的東西用別家轉送。
個人是tenso用了四年多，是真的貴了點，但真的滿安心的，這次連舞台劇千秋樂的票都用這家寄回台灣！
最雷一次的經驗就是他們把A店送的某作品宣傳報紙揉一揉當緩衝物XDDD那個剛好我很想要所以有生氣一下
客服要看運氣，遇過願意免費拍照讓我確認貨物的、也遇過突然寄信警告要丟掉我的貨的客服（我已事先跟別的客服告知要多放幾天，先詢問保管費，客服還說沒關係不收錢）
感覺內部並沒有明確制度，每個客服做法不一樣
聲優相關物品…沒想到會發生這樣的事。
S氏S先生的TSUTAYA特。因為認識的人丟了同一位的タワー特。
之前朋友的朋友用TENSO地址去申請演唱會門票，然後抽中了……TENSO還寫信通知說他們不能寄票，要朋友的朋友去貨運業者的營業所把票領走或是改寄住宿飯店等其他地址，所以要朋友的朋友回覆方便前往的營業所地址或可以收件的其他日本國內地址……
每年年末年初時有些聲優FC會寄賀年卡or賀年明信片給粉絲
T家則是說要你跟他說那家fc，詳細訊息後才會登錄你的帳號
如果fc沒通知又沒跟T家確認？ 很抱歉，就放在T家倉庫直到過期被丟掉
問題是fc很多都不會通知是否有賀歲or賀年的訊息，
用T家以來不知道多少卡片被遺失掉...
T家官網算滿清楚的，客服回覆也很快，就算煩他們拍照也很快XD 雖然基本價錢高，但勝在連合箱也會盡可能不拆包的情況下完成，連店家廣告都妥妥的一起寄，包裝也很安全，雖然這也是個人經驗也是了
不過可以看有沒有隨CD 附一張類似出貨單或收據的明細，通常有附特會寫。
不過之後我也不敢在用了。
有人提到賀年卡明信片之類的我沒試過
但之前買BD附贈的卡片被分開寄送官方沒通知我
是轉送的到件通知來了才知道 (請對方拍照確認東西也真的很快回覆
廣告紙那些原本箱子內就有的東西就算集運拆箱也沒被扔掉
雖然沒其他轉送公司的使用經驗無法比較 但T社用起來真的挺安定
卡片問題所以只有用tenso，這家不管收到什麼一定都會拆箱登錄包裹訊息偶爾需要自己填金額喔
到目前為止沒有遇到問題
這間的公司資訊滿不透明的耶 有人知道這間是什麼來頭嗎?
感覺很像中資...
好奇一下tenso出貨大概幾天會到台灣？
當時是使用線上聊天室聯絡客服，大概1~2小時才會回覆一句，找了一個月都找不到，後來只能請他們賠款
不確定他們現在有沒有改善但已列入黑名單
可能有個別擔當瀆職或是員工裡面有小偷......
在七～八年前是日友人出國愛用的轉運所以介紹我用
那時的負責人（メイン担当）和日友人會有交流，在轉識後一直有在SNS聯絡
也有略略說過最近那邊華語用者的郵件包裝貼寫都交給華人工讀生來處理，主要針對關口不同會請華人來會更方便
只要收據列表上有列明的，華人工讀生集好後在包裝前都交給日本人員工去確認收據列表和內容物
所以特典這種收據列表沒列明的東西就…很容易下手
另外不是每間販售公司都會把特典寫上，像amazon如果物品標題有寫才有寫
但如果是像用初回限定這類用字，就沒特典標示在收據列表上
如果是另外附上，就會很容易下手
之前是メイン和サブ的担当都是日本人（而且是本人）
比起用中文而被サブ担当回復，直接隱瞞自己是華人不用帳號發問，而是直接用英文和日本問會比較好
ems5天內國際小包7-14天內船運跟超商沒用過
一般而言都會在我打的時間內到台灣，不過海關要留多久就無法預測了~寄過ems但是卡海關前後算起來差不多10天
以台北市來說，我個人經驗是收過ems3天、國際小包7~12天、船運4週左右
我的是只有main而已(?
如果是不收海外信用卡的我會用這間幫我代購
::便利標::日本代購、日本代標、日本yahoo代標、樂天代購、MBOK代標、auone代標、UNIQL...
株式会社ワンプラスワン
雖然沒特別注意也沒遇過這類問題
但使用轉運真的容易出很多包…
日本一般常交易的買賣家一聽到要寄到轉運
都非常退避三舍…
可見再好的轉運所都還是會出包…
只是他會不會發生自己身上而已
但是爆幹貴但其他的，比起出包，更多是後續連帶關係，像虎穴好幾年前禁止轉運的其一原因是寄出國外關卡著被追問到虎穴(另一個原因是有小孩子去跟日本作者要本子電子檔然後爆出其他本虎穴來源←指入手)
現在虎穴指明用轉運但寄出虎穴就不是虎穴責任
還有日本指定國內的也是見中轉即不准寄以防流出海外等等
用御用聞…
然後票券建議不要跟別的東西合箱，單獨申請直接EMS寄回來，這樣的情況要偷要寄丟都很難動手腳，給大家當參考。
我是開ツィフィ上直接說明自己是台灣人，地址用轉運所以寄達需要時間，從我這邊寄航空件大約9天到，匯款過去跟匯款過來是怎樣的機制⋯⋯等等，基本上如果對方可以接受那就OK
一路發確實是中資的，因為他們本來就是接淘寶單最多~
但他家好處是可以收香水類的商品！
其他家轉送基本上是不接受的
一路發要看材積，如果材積大會很貴（他是用重量+材積兩個加起來算費用的...）
其實價格有點不透明，但收到商品會拍外箱照，以及發送速度很快，也不會幫忙拆箱（要拆要錢）
轉送japan的話，真的是業界最便宜wwww只有要同捆打包才會拆箱（減少材積）但不會差氣泡那種保護的
當年只有一次拆雜誌切頁有整個削掉上半部以外（爆）
其他完全沒出過任何問題
我個人都覺得很好用
他們能選擇的運送方式有很多種
很久之前一路發會免費幫你外箱包幾層袋子，現在的話如果沒勾包裝加固的話，基本上就是你日本當初訂貨的原紙箱寄出，所以才會導致我之前有一次收到的東西原紙箱破掉，內容物差點掉出來的問題(
然後寄超快算優點吧，周一發趕得上我週四出國前拿到，太快收到還嚇一跳
但是好像也是近年才出現多起丟失的。不知道是不是因為業務量擴大多招人，開始監督/管理鬆懈。
認識的人滿多都用這家的。
能理解噗主東西不見的心情，也沒有要幫御用聞キ屋轉送說話的意思
只是想說轉送業者拆包裹應該是很正常的，因為如果有人買到沒辦法國際運送的東西，
業者沒檢查就直接寄出去的話，被海關X光查到後退運還滿麻煩的
(而且有時候退運也會被日本郵政收錢)
另外看到其他噗友提到tenso，就我所知tenso一定都會開箱檢查
然後FC賀年卡應該是因為實在太多人用tenso地址加FC，
年末年始會有成千上百的聖誕/新年賀卡寄過去，
要是把賀卡都登錄的話會影響到一般網購包裹的登錄作業，所以都先保管起來
建議大家看到推特上有收到賀卡的情報就可以去問問客服
去年
回應整個差很多，也沒有叫我去找店家要，還把你當找不到特典的白癡...
哇，馬上撇清。
因為其他轉送服務也是會有丟失的情形，只是頻率不高也沒有都是特定物品丟失的回報。
不知道再反應會不會換人處理，用日文詢問看看？
而且也有在信件上跟他提起也有其他聲優物品被偷以及不在使用他們家轉送跟要把偷竊事件公布出來都被無視了，完全感受不到他們想要處理內部偷竊或是想挽留你這客戶也不怕公布出來流失客戶，就只會道歉想陪500點數了事。
後來請朋友幫忙，花了一筆錢已把特典買回來了TT
他們好像也有線上問的!!!我之前問過物流問題是用E-MAIL回的
目前是用Buy and Ship，不是專門做日本方面的轉運，可以收大陸/英國/美國/日本/香港的包裹，他們會把你的東西一併集中到香港，再寄來台灣(到台灣這邊是黑貓宅急便)
運費用重量計算(單位是磅)，不同國家有不同價位，我沒有特別跟其他網站比價，不保證是便宜的。
需要填寫包裹內容物是什麼跟價值多少錢，好像部份國家的有包稅。我目前用的經驗是都沒被亂拆，收到是完好的狀態沒缺漏。
如果是平信也會通知你(收到才通知再去填寫表格)。網路購物之類的建議出貨後先去他們網站填寫表格(要寫內容物+價值+物流追蹤碼)，這樣處理包裹會比較快速。
會開始用是因為註冊新會員跟朋友邀請碼可以得到積分，積分可以抵運費。如果積分不夠可以刷卡付運費。
不知道能不能在這放邀請碼，或是有興趣可以私噗我。
不過因為他們家是用磅算，如果是那種重量很輕大概半公斤左右的包裹會滿划算的XD
之前幾次是沒問題，但感覺較脆弱的物品不建議用buy and ship
不過我運這麼多次CD回來也沒碰過盒子破損的@@
等客人收到貨品驗收無誤再洗掉檔案都行
我用的對岸集貨開箱會拍照，之前有次對收到的貨品有疑惑敲客服，對方立刻給我開箱照片，才知道原來他們有拍