從剛進事務所開始
每次遇到一個坎無法馬上跨過去
都會覺得自己是不是不適合這樣的工作
未來責任越來越重，我真的有能力像組長一樣帶組嗎

成本結轉流程
因為時間緊迫，前手做的很簡略，文字檔的敘述也寫的很空洞
只有一天能做Walkthrough ，我當然只能先照前期做
結果今天開會會計師馬上戳重我們的漏洞

因為沒做過成本結轉，所以就像經歷說的，因為我不知道到底要怎麼做，所以也不知道該怎麼跟客戶溝通要資料
然後前期的人們雖然循環做了很多個，但是食品業最重要的存貨和成本卻做的很精簡
成本結轉做的太空洞外，NG商品如何處理入帳、報廢品實際處理方式等等，完全沒做Walkthrough

*經理

然後就變成我要去善後了(扶額

雖然大學經過宿舍幹部的洗禮，比較敢去跟陌生人交談
但進到事務所，每天都要面對客戶
如果是已經查過很多次，已經熟的客戶，我其實不怕，因為我很清楚我要的資料是什麼，以及我要那些資料是要做什麼用，可以很明確的跟客戶解釋
但今年開始，我的案件幾乎都是新客戶，每個案件對我來說都是新的
在前手留的底稿裡，我只能努力的拼湊出到底要怎麼做，需要什麼資料，沒有多餘的時間可以思考我要這些資料是要做什麼用

然後因為跟客戶不熟，都要花時間跟他們磨合，找到應對他們的方法
但每次找到方法前對我來說都很煎熬，很害怕會把客戶弄到生氣
像今天因為溝通上的問題，客戶擺臭臉
再加上今天開完會說另一家的內控要補
我一整個很慌張很害怕

回家都要先自己想過一遍，甚至是寫下來，我明天要怎麼跟客戶問問題、我到底想要從客戶那裡拿到什麼資料、我要怎麼跟客戶表達....

好累。

不知道離開事務所到業界有沒有比較輕鬆一點...

我們公司的會計也有從會計事務所出來的，幾乎不會碰到客戶，除非客戶自己來公司付款，所以他們很單純
我這個客服來看覺得他們很爽，但重點還是要有好主管就是了

辛苦了 跟新客戶交手真的會很害怕得罪他們又被他們投訴
我之前遇到的公司甚至看不到很完整的內控制度，加上問客戶他們也講不清楚

所以我自己的經驗是跟其他組長、找類似產業的借前期Walkthrough研究
從Atlas上面找國外的template
研究之後看客戶能不能給的出那些PBC再去跟客戶要東西

あなたに触れられた時から… : 難怪從事務所出去的人都看起來容光煥發哈哈
好的主管之外，同事也很重要！！！！

ashleigh♞特大深海龍鱈 : 原來Atlas上有範本啊
我們經理也要我先上網查成本結轉的流程和基本作帳方式
再去想要怎麼跟客戶拿資料～

其實今年我負責的案件都是新組長從以前那組帶過來的，所以只有我會覺得所有東西都是新的
對他們來說，跟客戶應對什麼的根本是小事，又因為他們以前底稿都太隨便，所以變成我要自己補齊...
如果明年真的要我帶組繼續接這些案件，有一堆東西必須改必須補啊(頭好痛