宜灰徽
@i_hui_chen
說
Fri, Sep 28, 2018 1:07 AM
1
以前台科學弟有講到fb的一個政策
當fb換使用者介面的時候,只有一部分的人會被換掉,這些被換掉使用者介面的人當然是不能接受,每天都說啊好難用啊好難用啊,可是因為周圍的人都還是原本舊的使用者介面,所以沒有人理會這些人
等到輪到自己被換掉使用者介面的時候,當然輪到他喊啊好難用啊,可是,因為身邊的人使用新介面已經有一段時間,已經習慣了,所以,當然也沒有人理他
Fb因此可以幾乎無痛換介面,減少投訴量,這就是利用人性產生的政策
雖然這是一個有效的解決方法,但反過來想卻覺得很恐怖,這是大眾社會,少數人等於弱勢,你適應良好,只不過是因為你天生,或是想盡各種辦法成為既得利益者,然後,對那些少數人,你不是故意冷漠,而是你根本沒有感覺
InGodsName
@InGodsName
Fri, Sep 28, 2018 1:26 AM
不是耶,換一部分是要做ab測試而已,跟人性沒什麼關係,也沒有減少投訴量,越多投訴反而是好事,大家會接受就只是因為「不爽不要用」,妳學弟想複雜了。
宜灰徽
@i_hui_chen
說
Fri, Sep 28, 2018 1:49 AM
其實我沒有找到跟學弟說的東西有關的資訊,但我覺得你說的測試還是跟我說的有點不一樣(目的的部分),不管誰是對的,這兩個邏輯都是說得通的
而且我的重點其實是後面呢,只是剛好想到以前學弟說的話,不管是不是真的,反正我是信了XD
SungLeng
@melody19810304
Fri, Sep 28, 2018 2:42 AM
阿門!很有感:「我不是故意冷漠,而是我根本沒有感覺」!
對於沒感覺這事感到難過。求主憐憫,來擴大我們的度量與感覺!
Peefly
@peefly
Fri, Sep 28, 2018 11:07 AM
Lisa Guo, Hui Ding Keynote PyCon 2017
Instagram(目前是FB子公司)有明確提到這是為了控制bug所影響的使用者數量。新功能推出時要是能早期發現錯誤,即使錯了影響的使用者也相對較少。
而且他們發布順序是由內而外的,當開始有部分外部使用者看到的時候其實該功能幾乎已經定案了,真正要在這段期間因為使用者投訴而作rollback幾乎不太可能
宜灰徽
@i_hui_chen
說
Fri, Sep 28, 2018 5:42 PM
Peefly
: 小翔,謝謝你
原來是這樣啊xD
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當fb換使用者介面的時候,只有一部分的人會被換掉,這些被換掉使用者介面的人當然是不能接受,每天都說啊好難用啊好難用啊,可是因為周圍的人都還是原本舊的使用者介面,所以沒有人理會這些人
等到輪到自己被換掉使用者介面的時候,當然輪到他喊啊好難用啊,可是,因為身邊的人使用新介面已經有一段時間,已經習慣了,所以,當然也沒有人理他
Fb因此可以幾乎無痛換介面,減少投訴量,這就是利用人性產生的政策
雖然這是一個有效的解決方法,但反過來想卻覺得很恐怖,這是大眾社會,少數人等於弱勢,你適應良好,只不過是因為你天生,或是想盡各種辦法成為既得利益者,然後,對那些少數人,你不是故意冷漠,而是你根本沒有感覺
而且我的重點其實是後面呢,只是剛好想到以前學弟說的話,不管是不是真的,反正我是信了XD
對於沒感覺這事感到難過。求主憐憫,來擴大我們的度量與感覺!
而且他們發布順序是由內而外的,當開始有部分外部使用者看到的時候其實該功能幾乎已經定案了,真正要在這段期間因為使用者投訴而作rollback幾乎不太可能
原來是這樣啊xD