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【廢噗串】
【情報】【616】網銀客服,該散步囉!甘霖給你就該知足了,漏給別機歪。

我只是想說為什麼他們家的客服可以這麼屌…都不怕被客訴(或者客訴不影響考績)的嗎?
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看了看別人的討論,發現我是真的不太喜歡「XXX的書我覺得也不怎麼樣」的評論…雖然能夠理解那種聽人吹上了天,結果自己實際去看覺得還好/不值得那麼高的評價的感覺,但或許就是字眼問題吧,總覺得「不怎麼樣」就是一種…emmm………眼高於頂的嘲諷感覺?
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我之蜜糖,彼之砒霜,看文本來就是看電波的唄…不喜歡那就不喜歡,不是真的雷到炸翻我覺得都沒必要用到「難看」、「不怎麼樣」的尖銳評論。畢竟沒有什麼是每個人都喜歡的──偶爾看到有人發那種類似「請說說別人很推但你就是看不下去的作者/作品」的串時,底下總會看到許多令人訝異的大手以及當紅作品上榜,可不代表作品真的就不好看…只是電波對不上吃不下吧。
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就覺得不太喜歡那種看到有人說看不下去某部作品後,大家都急著跳出來踩兩腳跟著高呼「對終於有人懂我了,我也覺得這作品不怎麼樣/難看死了」的…嗯……
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也不是說You can you up, can not no BB,或者說寫不出比作者知名度高/紅的作品就沒資格說不好看不喜歡,但就是……emmm……………
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不喜歡 ≠ 厭惡or討厭
看不下去or看不習慣 ≠ 不怎麼樣 or 難看

這樣的感覺吧。你不喜歡的總有人喜歡,何必說的好像別人都是蒼蠅,喜歡的都是糞那麼尖銳呢。
@是宵不是霄
網銀真的很6
我之前大改版(開95)的時候我數十個號的馬具通通遺失
然後反饋之後只有秀娘跟毒蘿的有找回來
剩下的都要自己認......從那之後我再也不給網銀充錢了
官方資料遺失為什麼是玩家要來幫你們揹啊
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@是宵不是霄 : 我覺得這種客服態度很神奇啊?剛查了一下,好像老闆家大業大,公司靠博奕遊戲年收就過10e(去年統計的樣子),可能因為主要消費族群不是年輕人,所以不在意吧。畢竟玩個劍三玩到借高利貸來充值買外觀這種事情我想還是不太可能發生的
即將出國念書的中年人
沒問題的
我從一開始就只給工作室賺錢(?
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即將出國念書的中年人 : (rofl)C9你wwwww 可以的這很穩
即將出國念書的中年人
仙人掌王🌵糖宴宴.rar : 除了買幣這遊戲還要幹嘛(攤手
睦⠀
網銀爸爸當久了也是真的很爸爸了
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即將出國念書的中年人 : 不行!至少也要有一套外觀可以用來散搭的遮醜!
@是宵不是霄
仙人掌王🌵糖宴宴.rar : 對他們公司都靠博奕遊戲......所以基本上放生劍三der~
所以我後來就 外觀?好的,不買。 捏臉?好的,醜就醜吧。反正老字號臉我自己看著也蠻舒心的(成男一號臉蘿莉十二號臉誰都阻止不了我喜歡這兩老臉型)
現在A了也不用被官方氣了(可以說hen開心了
即將出國念書的中年人
仙人掌王🌵糖宴宴.rar : jjc外觀都是校服
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睦⠀ : 畢竟爸爸的錢是靠爺爺給的不是兒子啊,討好爺爺就好了管兒子幹嘛呢 但不得不說我有點羨慕他們家的客服,想我當客服時,儘管態度謙卑的像條狗還要被主管嫌棄不夠替客戶著想_(:3」
@是宵不是霄 : 代理劍三在他們眼中不是公益行為嗎?都是公益行為了你們就不要苛求那麼多嘛~的感覺。 成男我還是喜歡十一號臉(幹嘛),蘿莉的話我要推一號臉…蘿莉一號臉越看越像姑姑(李若彤)
ᐛ貓餅夜
11號臉#回家看
@是宵不是霄
仙人掌王🌵糖宴宴.rar : 11號臉成男小清新,感覺推倒是犯罪啊啊啊啊啊,八號臉也很好好看,是當初山居蟈蟈的臉型
十一號臉是問水
一號臉是我心中男神臉
蘿莉好像十號包子臉也不錯,還有一個鬼娃娃(?)臉型也很可愛(????
ᐛ貓餅夜
以前用過預設臉被說哪裡怪怪的捏太美型我才覺得怪
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@是宵不是霄 : 我最生氣的就是捏臉系統不能捏出十一號臉…應該說老臉形他都捏不出來,模組太少可調整度太僵硬,照著捏都捏不出比較貼近的。
ᐛ貓餅夜 : 我超愛十一號臉(大聲)
@是宵不是霄
仙人掌王🌵糖宴宴.rar : 真的!超氣,我想要一號臉
喬伊斯兔
網銀給美術開24k企劃開22k(本人面試過),客服不知道是幾k請來的
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喬伊斯兔 : ……哇,那難怪客服回答這麼爆炸,完全充滿了「不爽你去客訴我啊反正也不缺這份薪水^^」的感覺
喬伊斯兔
仙人掌王🌵糖宴宴.rar : 而且流動率很高(朋友在裡面當美術過),不太重視人才培養,他們寧願把錢拿去租辦公室,位於台中精華地段,大樓裡面都是低調大賺的博弈公司
柯柯☆
偷偷說,研發是26k(沒人問#
喬伊斯兔
柯柯☆ : 偷偷說我後來去別的公司隨便都28k起
◑江尋◑Shiun
網銀的馬桶坐墊這麼溫暖,可以假裝還有1k付給馬桶啊
即將出國念書的中年人
◑江尋◑Shiun : 是員工都覺得不蹲個一小時對不起工資才這麼溫暖的嗎…
◑江尋◑Shiun
即將出國念書的中年人 : 冬天的時候跟難過的時候,溫暖的馬桶讓人覺得能繼續活下去
crystal殘⭐️衷於自我
仙人掌王🌵糖宴宴.rar : 委屈巴巴要抱抱QQ
crystal殘⭐️衷於自我
喬伊斯兔 : 原來是低薪員工 人說說不定早就找好下一份工作了
喬伊斯兔
crystal殘⭐️衷於自我 : 恩?我有點看不懂你想表達什麼,我後來婉拒網銀阿(面試有過),但網銀的確是那棟大樓裡面薪水開最低的
crystal殘⭐️衷於自我
喬伊斯兔 : 只是感慨而已 我是PO主(
即將出國念書的中年人
我覺得我一個大學沒畢業的人都有公司開30K請我了
那些公司怎麼敢用這麼低的薪水去請員工。。。
歿語▶沉迷吃瓜
事主表示委屈巴巴
邊緣秀姐
喬伊斯兔
crystal殘⭐️衷於自我 : 哦哦哦喔喔喔喔你好呀~~~~
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歿語▶沉迷吃瓜 : 我比較好奇所以現在的狀況是…客服表示跟他們沒關係,然後就沒下文了,帳號也依然被鎖著?我有理解錯誤嗎XD"
歿語▶沉迷吃瓜
仙人掌王🌵糖宴宴.rar : 對的,他們就是要我申請轉移,但是個人有原因沒辦法申請,所以希望能趁現在開通登入,但他們就是這樣回我
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假如是的話,建議你回家先把遊戲規章撈出來,仔細看一下有沒有關於官方可以自由凍結帳號的條目…看了下巴哈好像有人說沒有相關的,但我跟台服不是很熟XD" 總之就是關於帳號凍結的條目,看仔細,如果沒有的話,再打電話去給電話客服一次,請他替你處理(不可能沒有處理方法),如果他還是表示沒辦法的話,要問清楚沒辦法的原因,並且詢問是否能請主管處理。(畢竟客服一般沒啥權限,只能盡量能擋就擋,可主管是有相關權限的)
這次打電話過去,記得全程錄音。不用跟他們說太多,把你的情況跟訴求簡單但清楚的敘述,請他們給你一個明確的答案以及解決的方法就好。
crystal殘⭐️衷於自我
歿語▶沉迷吃瓜 : 我找到了 我丟LINE!一起看
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再然後──如果對方還是表示「(即使你能提供相關的資料與文件證明,依然)處理不了」、「不關我們的事」、「只能自認倒楣」的話。
想省麻煩不想浪費時間就是乾脆不玩了,也別說什麼以後不充錢的話,這種代理你還玩幹嗎?真的捨不得角色捨不得遊戲大不了下陸服玩啊
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就是想把帳號要回來,不怕麻煩的話,
行政院消費者保護會線上申訴系統

你這個應該是可以走消保會了的。(但不保證能解決你的問題,畢竟對方那邊有可能真的就是沒資料了)
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然後我現在有點茫然XD"
歿語▶沉迷吃瓜
現在是想試試看貼吧小夥伴的建議,直接找陸服那邊的客服問問看
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歿語▶沉迷吃瓜 : XD"不?這個你找陸服客服能幹嗎?
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雖然我們都說台服陸服,可你知道這跟傲血/巔峰這種隔壁服的概念不一樣嗎…?算起來的話這已經是不同國家的伺服問題了,陸服授權代理給台服,不表示他們有權利去管對方公司的規章流程啊XD"
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你這個並不是遊戲出包BUG,是代理商這邊的作業疏失(姑且不管他們到底是懶得替你開還是真的把資料搞丟),這個你找原廠沒用啊XD""""
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這種請你找台灣消保會或者找媒體記者,跟別的國家沒關係啊XD"
歿語▶沉迷吃瓜
其實是想說網銀是代理,西山居他們能不能注意一下網銀沒有要好好對待玩家的意思,畢竟網銀態度不是第一天這樣了
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呃,反問一下吧,他們要怎麼注意呢…?
睦⠀
這方面投訴C3G應該是沒用,客服也只會官方回應然後笑笑,直接尋求消保單位解決較妥。
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網銀不是西山居的子公司啊,西山居有權利結束跟網銀的合作收回代理,但沒有權利要求網銀要怎麼做(除非網銀擅改遊戲本身的設定)。他們不是那麼硬的公司啊。
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尋求消保單位較妥+1。因為這真的不是遊戲問題是公司問題,找原廠真的沒用XD""" 有用的話黑橘還會是黑橘嗎
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雖然不客氣但很實際地說一個事實。XD""
今天如果我是西山居的客服,看到你這樣的案子送上來,我連跟主管知會一聲都不用,意思性回覆一下好的會替你轉告相關部門or會派人了解並留意代理狀況就算結案,連備註下來思考一下要不要處理都不用…
不是因為「客服都這樣敷衍了事」,而是因為你的訴求對象完全就錯了……你這是想拿明朝的劍斬清朝的官啊XD"
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相信一下消保會吧,它比你找西山居有用多了
旅館老闆娘糖傻(ơ ₃ ơ)♥
簡單來說的話,就是今天妳在台灣被偷錢,妳跑去找外國不知道哪個哲學家或諾貝爾和平得主尋求幫助,訴求是:「這世界不是地球村嗎?人與人之間的信任呢?」是一樣的道理。

或者妳在屏東的小巷子掉錢,妳去找基隆警察尋求她們幫妳找在屏東遺失的錢包。基隆警察表示:????

想要尋求幫助要找對對象,否則只是把石頭扔進湖裡。不會有人能夠正確的幫到妳。
事實上對於西山局甚至陸服含貼吧的人民而言,都只能算是「他國事務」,沒辦法進行實質幫助的。
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