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中華電信的處理程序怪怪的
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前幾天剛繳完網路費,結果昨天早上突然被斷網
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打去問說因為八月的沒繳,所以直接斷
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看了前天繳費的收據.......九月
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再仔細回想,我的確沒有印象收到八月的帳單
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也就是說,我的繳費紀錄是
七月-繳了
八月-沒繳
九月-繳了
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種花:有一個月沒繳,OK,斷他網
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照常理思考,突然跳過一個月沒繳,也該先聯絡一下是發生什麼事情吧
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其實也不是生氣,打去客服後也馬上幫我恢復了,只是覺得這處理方式挺沒道理
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剛好這兩天我都沒什麼用到網路,如果我是開業的店家,或是靠網路吃飯的行業,這兩天不就爆炸了
光仁辣
一切都是照規矩來,系統判定欠費就是斷網w
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光仁辣 : 也有可能是系統每隔一段時間撈一次資料,有欠費紀錄的直接斷,根本沒經過人工
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確認是投遞問題沒有收到帳單,而且這個投遞問題也不是第一次出現了,希望他可以穩定一點啊
BBBB
這都是平信 不然你只能弄扣繳了
Kaya蚊香
我都用網路繳款 最懶的那種 點一點就好了XD
東門口
沒有人工吧,聽起來超像公家單位會發生的鳥事
BBBB
電話或傳真會用語音電話告知你沒繳錢 否則斷你線,網路有掛在電話上也會打來通牒
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應該之後會弄個網路扣繳
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BBBB : 沒通知,這次打客服才問我需不需要這個功能
BBBB
我公司一天到晚接催繳電話 我以為這是慣例做法了QQ
wowo329qq
每次帳單過期未繳,過幾天就開始接到催繳電話
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