同事自己不願按照流程工作，只喜歡按照交情來辦事，然後又自己忘記了我事先有說過的訂單事宜，接到電話就跑來大聲譴責我做錯，這樣的過程還發生三次!我真的覺得自己很委屈，下次我一定要好好地跟她說「你這樣說讓我覺得很委屈，前端流程我都是按照公司制定的走，是消費者自己沒有打回來跟我回報後五碼，而且我已經告知過你我有這個單了，是你自己忘記，請不要把錯推到我身上哦!」

蛤?

她應該不會聽，最好留下妳有告知他的證據
辛苦了 (拍拍

二次就業青年 : 她的確是蠻有可能不會聽的，但我想要至少不要覺得委屈的嗆回去哈