p/lwc23d

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:28 PM

1

還是發噗記錄一下令人傻眼的Le Labo....首先上個幾張圖

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:29 PM

花了1500多歐訂了七瓶Le Labo（裡頭有3瓶是貴鬆鬆的Gaiac 10）

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:30 PM

全部都是同樣一個調香師做的, 然後開箱後是這附德性.....

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:30 PM

七瓶裡, 已開箱的六瓶全部有浸濕的標籤+溶掉的油墨

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:31 PM

瓶蓋有滲液, 擦乾後還會繼續漏補髒話

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:32 PM

好在玻璃瓶本身應該無事, 是噴頭出事 or 裝太滿造成的滲漏（但這無法解釋為何擦乾後還會繼續濕蓋）

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:32 PM

寫信給官網希望有個交代, 看是要寄回去換還是送個新標籤過來我們自己貼都好

飛飛♥❤

@tetsu168

說

Wed, Oct 19, 2016 3:32 PM

去反應

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:32 PM

結果我的信被無視了三天！

princessarah

@princessarah

說

Wed, Oct 19, 2016 3:32 PM

這要反應吧

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:33 PM

第二封信就寫信去罵了花那麼多錢買了Niche香, 卻是designer香的品質與服務態度

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:34 PM

香水再好聞, 看到標籤跟濕瓶蓋就極度不爽

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:39 PM

飛飛♥❤ : princessarah : 反應了啊, 然後被當北七啊, 態度好像是你活該要買我們家

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:40 PM

法國人都這樣嗎？去年那單錯寄到中國去, 今年這單這樣搞我

飛飛♥❤

@tetsu168

說

Wed, Oct 19, 2016 3:40 PM

每天問候他

不流汗💸

@nosweat0911

Wed, Oct 19, 2016 3:41 PM

~~標籤殘破到還以為是什麼廢棄的醫療用品~~

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:42 PM

不流汗💸 : 是不是！100ml一瓶都要7000多, 城市版的要11500！　我沒事找罪受嗎我... orz

不流汗💸

@nosweat0911

Wed, Oct 19, 2016 3:43 PM

搭布嚕卡杯咚 : 拍拍…大概真的是因為法國人

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 3:44 PM

平平去代官山的小日本服務態度就super好... orz

princessarah

@princessarah

說

Wed, Oct 19, 2016 3:51 PM

真的很誇張！

maru♡maru

@maruxmaru

Wed, Oct 19, 2016 4:06 PM

我還以為le labo是美國的

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 4:06 PM

maru♡maru : 是米國的啊, 但是國際包裹全部都是從巴黎出貨

maru♡maru

@maruxmaru

說

Wed, Oct 19, 2016 4:08 PM

直接PO在instagram 順便tag他們搞不好還回得比較快

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 4:09 PM

我不會用instagram～我LKK...（哭奔
現在來去找找看

美(⋈◍＞◡＜◍)。力

@bomi9911

Wed, Oct 19, 2016 4:16 PM

這是什麼鬼故事道具嗎！！太超過了吧

maru♡maru

@maruxmaru

說

Wed, Oct 19, 2016 4:16 PM

哈哈但這是險招啦,只上我上次PO上去官方帳號有來按讚,我想他們沒事就會巡田,記得後面#lelabo

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 4:17 PM

是喔？XD

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Wed, Oct 19, 2016 4:18 PM

美(⋈◍＞◡＜◍)。力 : 沒有很鬼啦...就看了會煩, 想要假文青一下結果變工人了XD

Pommechat ❤

@Pommechat

說

Wed, Oct 19, 2016 4:20 PM

這是在玩什麼廢棄救急病棟的道具嗎一整個恐怖遊戲的感覺

Lychee

@Lychee

Wed, Oct 19, 2016 4:30 PM

感覺好像有毒的化學藥劑

Kaitlyn

@Katilyn

說

Wed, Oct 19, 2016 7:44 PM

也太誇張了他們應該也很有經驗吧都是大集團的品牌了

咖踢K

@katee

說

Thu, Oct 20, 2016 12:16 AM

好誇張喔！

Glo

@estefantong

Thu, Oct 20, 2016 12:56 AM

難怪看到你的insta帳號XD 但這些照片也太令人吐血了吧

娘膩寧

@meimaui

說

Thu, Oct 20, 2016 1:08 AM

我想知道他們最後怎麼處理這件事情～～～

kidpei

@kidpei

Thu, Oct 20, 2016 1:16 AM

(舉手報告)我這次也碰到這種落漆的事不過沒有妳那麼慘重!我是買travel tube 主要就是想要那個刻名字的金屬罐XD 但收到之後打開裡面也是濕蓋把香水管抽出來很油很濕標籤可以直接拿起來而且標籤貼錯貼了oil的標籤我寫信去問隔天就回信了說是貼錯這樣也沒有要寄新的來XD 雖然我沒差啦因為放在裡面根本看不到撕掉也可以XD不過我覺得味道比代官山買的淡!!!

kidpei

@kidpei

Thu, Oct 20, 2016 1:18 AM

補充我的也是9/29的日期調香師不同人是Marion來著XD

risser

@risser

Thu, Oct 20, 2016 4:16 AM

這種包裝品質算NG哪能出貨啦

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

Thu, Oct 20, 2016 5:03 AM

然後我又被無視了…
手機沒辦法裝Instagram,煩

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 5:22 AM

kidpei : 我一個託買的客人說, 同樣是Gaiac10 這次收到巴黎來的的感覺像是佛光山, 然後我分裝給她的（代官山買的）是京都的神社...... XD

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 5:23 AM

Glo : 我還是搞不懂instagram就是, 發了一篇在上面, 就看看有沒有機會被巡到了

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 5:24 AM

娘膩寧 : 我會的. 第二封怒信寫去後就要我寄照片給他們看, 然後就又被無視了老實說我不覺得我的是個案一定還有別的買者收到傻眼的

不流汗💸

@nosweat0911

Thu, Oct 20, 2016 5:24 AM

有推特嗎XD 發推tag

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 5:26 AM

不流汗💸 : 我不知道Le labo有沒有推耶.. 主要我的推也沒什麼link出去, 要怎麼傳啊～@@

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 5:27 AM

Kaitlyn : 一直在自我解嘲這是手工製作才會有這樣的事發生, 但貴死人的香水就要有相對應的客服啊..............吼

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 5:28 AM

risser : 不知道他們有沒有double check. 我有一瓶收到是在盒子裡頭滾來又滾去的.... 雖然沒破, 心都涼了

不流汗💸

@nosweat0911

Thu, Oct 20, 2016 5:34 AM

搭布嚕卡杯咚 : 就上傳照片搭配文字，然後加上#lelebo 之類的XD

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 5:37 AM

我真的很不愛用#啊XD

さくら

@sacura

Thu, Oct 20, 2016 7:09 AM

有tag才容易被看到

☆Lilian☆

@lianchou

Thu, Oct 20, 2016 7:19 AM

被大家都看到，原廠才會緊張

☆Lilian☆

@lianchou

Thu, Oct 20, 2016 7:20 AM

還可以順便婊法方，日本什麼出貨品質，你法國什麼品質

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

Thu, Oct 20, 2016 7:33 AM

☆Lilian☆ : 日本人就是這邊龜毛。當初打標籤還會先送上樣品來給我確定

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 5:40 PM

太有趣就是.......ig上Le Labo來按讚了, 但我還是沒收到任何回應XD

princessarah

@princessarah

說

Thu, Oct 20, 2016 5:59 PM

搭布嚕卡杯咚 : 你有用英文寫嗎哈哈

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 6:02 PM

princessarah : 我用英文啊（撥瀏海

princessarah

@princessarah

說

Thu, Oct 20, 2016 6:38 PM

搭布嚕卡杯咚 : 那他們是瞎了嗎？妳在complain耶

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 6:40 PM

princessarah : 我用我的hashtag去找啊, 人家的標籤都漂漂釀釀der... TAT
剛剛有來了一封信了, 說要跟巴黎的"main lab"連繫, 要我耐心等候回音...

princessarah

@princessarah

說

Thu, Oct 20, 2016 6:58 PM

好期待看看會發生什麼事

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 6:59 PM

我看到那個patient一整個都驚呆了～所以不寫不打算回應的樣子... orz

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 7:04 PM

看到官網這段話我就覺得很賭爛
All creations are final sale. Because all Le Labo creations are hand-prepared to order with personalized labels, we do not accept returns nor exchanges.

搭布嚕卡杯咚

@karman_t

說

Thu, Oct 20, 2016 7:04 PM

However, the item will be replaced at Le Labo's cost (including shipping) should there be quality problems such as pump malfunction, etc.

princessarah

@princessarah

說

Thu, Oct 20, 2016 7:14 PM

你這就是quality problems阿

搭布嚕卡杯咚

@karman_t