艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 6:20 AM
真的是王八蛋廉航，說改班就改班，還往後延一天。
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 6:20 AM
雖說早有心理準備，但真遇上了還是火氣很大，這種事情政府都不用出來管的嗎？
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 6:35 AM
打了客服電話想改日期，去程前一天沒有航班，回程延後一天也沒有航班，延後兩天已經客滿，延後三天還有位置，這種選擇叫人怎麼選？
kay
@kay_NH
說
Tue, Dec 1, 2015 6:48 AM
政府為什麼要管這個？
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 6:52 AM
kay : 因為是台灣的廉航
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 7:10 AM
這件事情越來越匪夷所思，因為我去虎航的官網查，我被更改的班機，那天是有其他航班還有票，但客服竟然回我，那天已經沒有其他航班。
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 7:11 AM
所以，我又打電話去跟客服確定，得到的答案是：我找到的是新加坡虎航的航班，但他們是台灣虎航，我之前在台灣虎航的訂票，是不能夠轉移到新加坡虎航的。
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 7:12 AM
我又問，那可以只取消單程，退回單程的錢，我改訂新加坡虎航嗎？客服回，可以。
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 7:13 AM
真是踏馬的，這時候就新加坡台灣分的清清楚楚了。
奇怪可蕾兒
@CLAIE
Tue, Dec 1, 2015 7:23 AM
讓我更緊沾
小甜心
@EMMA31
說
Tue, Dec 1, 2015 7:24 AM
....... 實在很糟糕欸
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 7:36 AM
我覺得，廉航任意取消更改航班這件事情，真的是很誇張
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 7:36 AM
花錢買票的還不能有任何抗議
蘿蔔媽
@rose1209
Tue, Dec 1, 2015 7:38 AM
所以帶一家老小真的不要訂廉航來考驗自己
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 7:45 AM
是的！
Lane
@lanesep
Tue, Dec 1, 2015 7:46 AM
雖說規則是那樣，但真的被無預警取消時還是很怒!!
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 7:47 AM
所以我最後的作法是，取消原來的去程機票，保留回程，又加訂了新加坡虎航的去程單程，機票總價多了一千多，但原定行程和訂房都不受影響。
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 7:47 AM
全部搞定(茶)
Lane
@lanesep
Tue, Dec 1, 2015 7:47 AM
問：這樣取消會退錢嗎?
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 7:48 AM
說真的，沒有遇上，誰知道台灣虎航跟新加坡虎航是兩個獨立個體？如果真的是台灣虎航更改航班，不知道可不可以跟消基會申訴？
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 7:48 AM
我真的想要申訴看看。
Lane
@lanesep
Tue, Dec 1, 2015 7:48 AM
感覺可以....
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 7:51 AM
我可以接受改成當天其他航班，但是給我改天我就不爽了。
鬼狼川 . esoon
@esoon
說
Tue, Dec 1, 2015 7:52 AM
怎麼這麼瞎
尼卡．噗
@nicaliu
說
Tue, Dec 1, 2015 7:56 AM
雖然知道規定如此但真的太不合理了，飛出國這種東西，八成都是連帶著飯店的事，早一天晚一點都牽動很大，怎麼可以這樣
尼卡．噗
@nicaliu
說
Tue, Dec 1, 2015 7:57 AM
服務不好，沒有餐點，行李另外計價，這些我都覺得OK ，但航班說不見就不見就算是一個人旅行也覺得很GY
Lane
@lanesep
Tue, Dec 1, 2015 8:02 AM
艾姐是專剛到KHH出發啊?醬感結好遠@@~
Doris
@lohas
說
Tue, Dec 1, 2015 8:15 AM
那要怎麼知道訂的是台灣虎航還是新加坡虎航？是有不同的官網嗎？我目前剩虎航還沒機會搭過，感覺很糟的樣子啊～
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 8:45 AM
尼卡．噗 : 最近好多家廉航都出現該班或直接取消的案例，短期內我出國都不會想碰廉航了
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 8:46 AM
Lane : 我是幫家人訂新加坡的機票，不是我自己的
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 8:49 AM
Doris : 官網根本看不太出來是台灣虎航或是新加坡虎航的航班，大概只能從起飛時段和航班代號來判斷。但誰會在意那個啊？而且不管你是訂新加坡虎航還是台灣虎航的票，在桃園機場都是同一個櫃台辦理報到，妳說誰分的出差別？
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 8:50 AM
Lane : 台灣虎航說，這樣的情況，可以全額退款不用扣手續費，但要等二到三個月的作業期
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 8:53 AM
只能說，真的要坐廉航，心臟要蠻大顆，要有隨時接炸彈的心理準備，並且還得有拆炸彈處理乾淨的能力。
Doris
@lohas
說
Tue, Dec 1, 2015 8:53 AM
在同一個官網訂，訂的時候也沒說明是台灣還是新加坡航班，誰會知道啊，出了問題才分的那麼清楚，感覺是詐欺啊
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 8:54 AM
現在只希望，新加坡虎航不要也丟一顆炸彈過來...
Lane
@lanesep
Tue, Dec 1, 2015 8:54 AM
這家我要先避開...風險好大=.=
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 8:54 AM
Doris : 是啊，他們網站是同一個，根本分不出來
小甜心
@EMMA31
說
Tue, Dec 1, 2015 8:56 AM
我今年一月有搭虎航... 對於隨身行李秤的超嚴格.. 一件一件都要過磅 兩人同行隨身行李不可以合併計算
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 9:04 AM
小甜心 : 廉航甚麼都要算錢，自然對行李規定會比一般航空嚴格。所以我只要買廉航，行李重量也會習慣買寬鬆一點。
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 9:05 AM
我真的合理懷疑，廉航是根據每天的航班訂位狀況，來決定要不要取消更改航班。藉以提升每班次的載客率，降低營運成本。
小甜心
@EMMA31
說
Tue, Dec 1, 2015 9:05 AM
艾文 : 我遇到的捷星, 樂桃 如果是兩人一起掛行李 隨身會一起算 只有虎航指定 一件一件秤
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 9:06 AM
小甜心 : 現在捷星好像也變龜毛了
小甜心
@EMMA31
說
Tue, Dec 1, 2015 9:10 AM
艾文 : 唔...... 看來還是乖乖買一般航空就好
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 9:19 AM
我最後打電話去台灣虎航，跟對方說，要取消之前訂票的去程，保留回程，處理完後。我還故意跟對方說：我在打電話過來之前，已經先訂了新加坡虎航的去程，可以幫我確認一下訂票有沒有成功嗎？對方小姐愣了一下，一開始還不願意幫我查，後來才勉強幫我做確認，阿不是兩個個體嗎？為什麼查資料就可以互通？
小甜心
@EMMA31
說
Tue, Dec 1, 2015 9:24 AM
好機
想要去流浪的彣
@Dover
說
Tue, Dec 1, 2015 9:33 AM
小甜心 : 我之前坐歐洲的廉航, 他說手提行李只能一件, 我一個手提袋一個背包, 他說你要就放進去要就算兩件加錢, 背包放進手提袋有一半在外面總體積沒超過沒關係
小甜心
@EMMA31
說
Tue, Dec 1, 2015 9:46 AM
想要去流浪的彣 : 好微妙
kay
@kay_NH
分享
Tue, Dec 1, 2015 10:31 AM

其實..看得出來耶..不同顏色的小飛機有標示是哪家航空公司營運的..
艾文
@ivanlee
說
Tue, Dec 1, 2015 11:37 AM
kay : 但那小圖也確實不太容易注意。就算注意到了，也沒多少人知道其實兩家是獨立運作的吧？
Lane
@lanesep
Tue, Dec 1, 2015 11:56 AM
同意艾姐的合理懷疑，我10月中的KIX→KHH酷航航班應該也是這樣被拉掉的。每人賠1400不到的台幣和餐費，去賺那個8-9成滿的航班，應該很划算。(KHH發的航班載客率這麼慘?)
Czuka
@Czuka
Tue, Dec 1, 2015 1:56 PM
高雄發的真的載客率真的很慘wwwwwww
鬼狼川 . esoon
@esoon
說
Wed, Dec 2, 2015 12:36 AM
艾文有買不便險嗎?
艾文
@ivanlee
說
Wed, Dec 2, 2015 12:57 AM
我會買不便險
Lane
@lanesep
Wed, Dec 2, 2015 1:04 AM
這種預先公告的，不便險應該不賠吧，而且很多不便險不賠台灣發。
鬼狼川 . esoon
@esoon
說
Wed, Dec 2, 2015 1:05 AM
那飯店部分能全額退嗎
艾文
@ivanlee
說
Wed, Dec 2, 2015 1:17 AM
Lane : 應該是不賠的，航空公司有提早告知了
艾文
@ivanlee
說
Wed, Dec 2, 2015 1:18 AM
鬼狼川 . esoon : 機票和飯店我是分開訂的，所以這次只動了機票沒有更改飯店的預定。
鬼狼川 . esoon
@esoon
說
Wed, Dec 2, 2015 1:19 AM
艾文 : 飯店日期直接延後嗎?
艾文
@ivanlee
說
Wed, Dec 2, 2015 1:25 AM
鬼狼川 . esoon : 沒有，去程的機票被延後一天起飛，所以我只取消台灣虎航的去程的機票，改訂新加坡虎航的去程，所以出發日跟原來一樣，也就不需要更動飯店日期了。
鬼狼川 . esoon
@esoon
說
Wed, Dec 2, 2015 1:26 AM
艾文 : 原來如此，還訂的到新加坡虎航還不錯，應該比較貴?
艾文
@ivanlee
說
Wed, Dec 2, 2015 1:45 AM
鬼狼川 . esoon : 有比較貴沒錯，但總行程只損失半天而不是一天
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