Incel ㄈㄓ@我沒說不要
啊對惹,講到忘記密碼,某客戶說忘記自己密碼還怎樣的,最後決定幫他們重新設定,他們窗口跟他的直屬上司都搞不清楚他們哪個東西的帳號是哪個,啊不過就兩組而已嗎……
用講的不清楚,也需要留存,他們手寫用傳真寄來
帳號是 abc12345 的形式(拜託別叫我用正規表示式,看得懂就好
密碼則寫成 abc_12345 的樣子
請前輩幫忙處理的時候,前輩判讀成 abc-12345,已經設定下去了
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
自行測試的時候我才注意到跟我想的不一樣
前輩:不是 dash 嗎?
我覺得應該是底線,因為這個位置和他寫的數字底部貼齊,我也不確定,應該沒關係,那不然先這樣,我請他確認可以進去了以後再來請前輩改?
前輩大概是信賴直接和客戶溝通的我吧,二話不說改成底線,再度測試過OK以後由我回覆客戶
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
您好,這裡是OOXX敝姓社,方才已經幫你們設定好心的帳號密碼了,可以麻煩您登入看看嗎?另外不好意思想要和您核對一下,請問密碼的那個符號是底線嗎?
客戶:「什麼底線?沒有啦跟帳號一樣,我沒有要符號啦。」
那還是先請您登入看看可以嗎?
客戶:「好,你等我一下……還是不行耶」
我:「好的,那我再去請工程師先把密碼改成您要的樣子,並且重新測試過再通知您」
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
聽到我跟客戶在講密碼,前輩平常脾性很好,再幹的客戶、老闆丟下再幹的事情都不會立刻反應,也很少聽到他抱怨
這次竟然直接聽到他大叫:「那幹嘛寫上去!?」
我一開始聽到密碼的回答的時候也是很傻眼,馬上又聽到前輩的叫聲,只覺得好氣又好笑,幹你們這些天兵……
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
這麼蠢反而讓我難生氣,直想大笑,啊不要幹嘛不寫的跟帳號一樣就好,那一撇到底是甚麼意思的XDDDDDD
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
然後改完一直跟我說登不進去,馬的哪有可能,我都看著前輩試了好多次,後來還是連到他們主機去用IE開,明明就可以,雖然頭一兩次真的怪怪的,什麼鬼阻擋頁面的,應該是安全性設定的東西。
我確認主機可以連以後,跟他說我測試沒問題,他旁邊不知哪來的男的(前幾次處理他們家事情就有了,這男的只會越幫越忙)一直跟他說叫我連過去他的電腦幫他看……
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
殺小啦,啊我都在你們區網確定都可以了是有什麼不一樣啦,剩下的就是你們的問題了
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
想說不會是跟我遇到一樣的什麼鬼的,多問了他是不是有阻擋的那個提示?他也不回答我,好像多試了幾次就可以了,期間他有問我密碼是大小寫(幹你們自己寫來也不知道是大小寫喔…… 而且你們剛傳真了來馬上問有沒有收到的時候我就有問是大小寫了……)
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
囧,應該是從一開始就開到大寫鎖還怎樣的吧,整個無言
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
總而言之是搞定了,他們才終於丟下一句謝謝,我也確認沒有其他問題後才掛掉電話。
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
幹,之前就很想幹譙那個業務部的男了啦馬達發咖!!
一直不懂裝懂,結果連個擷圖都弄成那副德性,講話又娘泡,聽了就有火。
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
之前還扯過甚麼我們更新過以後字變小,還說是從幾號字變幾號字,我聽了只覺得見鬼,你他媽有辦法看出那字型是多大?而且不同螢幕、系統、視窗大小都會影響吧?
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
後來去開程式確認果然是隨口唬爛,尼瑪咧,12可以被你講成18還20去
Incel ㄈㄓ@我沒說不要
後來也確認根本沒變,再亂喔,後來還是想辦法弄大一點給他們就是了(要超出列印範圍了這調的很累啊…
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