Erica
CRM看到一半,突然覺得根本就是在說我嘛 (rofl)傑尼斯你真的很厲害.... (applause)
Erica
書曰:根據最近一次客戶的購買日期,消費金額.購買頻率來分析且預測客戶行為,因為,"過去的行為是預測未來行為最好的依據"←意思就是,之前我買了些什麼,之後會繼續針對我的弱點,火力集中攻擊就是了 (rofl)
Erica
所以傑尼斯在CRM這塊真的作的很好 (rock)好到我又想拿他們來寫CRM的期末報告了 (doh)
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