ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, Nov 5, 2025 7:52 AM
5
Livly
這次更版碰到一個問題，如果有兩個裝置在使用同一個帳號，換裝置會一直卡在連線錯誤，需要解除安裝再下載
有點麻煩，不曉得什麼時候會解決
troll7417
Wed, Nov 5, 2025 8:05 AM
+1
已經回報給客服，希望快點解決
ಠ_ಠ
Wed, Nov 5, 2025 8:07 AM
troll7417: 原來有旅人回報了,感謝旅人
bread9369
Wed, Nov 5, 2025 8:56 AM
不是只能一機一帳嗎
ಠ_ಠ
Wed, Nov 5, 2025 8:57 AM
bread9369: 沒有啊
你不要一機多帳就好
我是兩機共用同一個帳號
troll7417
Wed, Nov 5, 2025 9:16 AM
bread9369: 一機多帳(X
一帳多機(O
pirate9394
Fri, Nov 7, 2025 9:52 PM
我也遇到同樣問題，真的很不方便！準備來回報客服~
ಠ_ಠ
Sat, Nov 8, 2025 2:27 AM
pirate9394: 希望能盡快處理，昨天又試著從另一個設備登，但又出現連線錯誤
troll7417
Sat, Nov 8, 2025 3:12 AM
會不會是回報人數不多，官方以為是個案?
我回報後收到罐頭訊息，又再回信告知是他們系統的問題，就石沉大海了...
troll7417
Sat, Nov 8, 2025 3:14 AM
公告欄也沒看到公告異常問題
ಠ_ಠ
Sat, Nov 8, 2025 3:45 AM
troll7417: 那我只能每天都回報了，不然用手機澆水真的好累><
ಠ_ಠ
Sat, Nov 8, 2025 4:35 AM
我剛剛還錄製螢幕影片給客服看，希望能快點處理啊
ಠ_ಠ
Sat, Nov 8, 2025 4:37 AM
又要去解除安裝跟下載，然後重跑會員城堡的地圖....
yam2119
Sat, Nov 8, 2025 7:28 AM
+1，一直出現連線錯誤
ಠ_ಠ
Sat, Nov 8, 2025 7:34 AM
因為我一開始從APP內找不到地方回報
所以我從網頁上回報問題
結果跟我回信說不知道我的裝置，沒辦法確認，要求我從APP內再次回報...
剛剛才照他們要求從APP內回報，然後再發一次影片，希望不要不要再有別的問題了
他們自己測試一次應該就能知道狀況了啊？
被客服弄得有點煩躁
ಠ_ಠ
Sat, Nov 8, 2025 7:38 AM
我的地圖還沒去跑...
趕快來弄一弄地圖
還有一些設定也要在調整
troll7417
Sat, Nov 8, 2025 11:06 AM
噗主辛苦了~
剛剛又去回報一次，希望不要又是罐頭訊息
pirate9394
Sat, Nov 8, 2025 1:02 PM
剛回報完~
我是在App內
「常見問題FAQ」 > 「設定/其他」 > 「關於iOS26 / iPadOS 26的執行狀況」
的下方找到
「聯絡客戶服務中心」
pirate9394
Sat, Nov 8, 2025 1:08 PM
第一次回報
可惜APP內不能附圖
ಠ_ಠ
Sat, Nov 8, 2025 1:11 PM
pirate9394: 我有填信箱，會收到信件說可以附圖片寄給他們
pirate9394
Sat, Nov 8, 2025 1:16 PM
ಠ_ಠ:
原來如此~後來有收到詢問受理的email了！
請問旅人也是用iOS系統來玩遊戲嗎？
ಠ_ಠ
Sat, Nov 8, 2025 1:16 PM
pirate9394: 不是喔，我兩個都android，看起來應該不分作業系統都會這樣
pirate9394
Sat, Nov 8, 2025 1:17 PM
ಠ_ಠ:
嗯嗯~可能是更新後的版本所引起的bug （？）
troll7417
Sat, Nov 8, 2025 1:26 PM
pirate9394: ios，我以為是自己的ios和更新後的APP不相容，還特別更新到26...
pirate9394
Sat, Nov 8, 2025 1:32 PM
troll7417:
前陣子有公告停止支援iOS 14.x & Android 6.x 的裝置，所以想說之後的版本都還可以繼續玩沒問題，就沒讓舊機型更新（我是iOS 16 & 17）～
感覺這隻bug有點大？希望盡快修復>“<
ಠ_ಠ
Sat, Nov 8, 2025 2:02 PM
4號更完就這樣了,我昨天還去google play商店看有沒有更新,結果還是一樣....
troll7417
Sat, Nov 8, 2025 2:12 PM
pirate9394: 我原本是ios18，也是看公告覺得跟ios系統沒關係，因為登不進去才開始做一系列狀況排除，更新到26是最下下策
看起來真的不是玩家設備的問題
pirate9394
Sat, Nov 8, 2025 3:24 PM
troll7417:
原本我也有掙扎考慮要不要更新iOS26試試？後來決定先上來噗浪問問看
pirate9394
Sat, Nov 8, 2025 3:27 PM
在官方的確認信件裡附上了截圖，順便提到也有其他的Livly玩家們遇到同樣的問題（來自Android 和 iOS系統的使用者），而且是將Livly Island遊戲更新至最新版本之後才出現的，希望能引起他們的重視。
就先靜候下週的回覆了～～
pirate9394
Sat, Nov 8, 2025 3:30 PM
自己是前幾天更新後遇到這個bug，期間反覆刪除、下載了無數次，出外不能照顧Livly真的很不方便
ಠ_ಠ
Sat, Nov 8, 2025 3:34 PM
pirate9394: 也辛苦旅人了,我現在先放棄用另外一台開遊戲,只能等他們更新了
troll7417
Sun, Nov 9, 2025 1:13 PM
今天下午收到第一次申報的後續回復，他說還在跟相關部門確認
(應該是因為昨天又寫信問客服的關係)
troll7417
Sun, Nov 9, 2025 1:16 PM
ಠ_ಠ: 我也是放棄開另一台，最近搭好多島，好想用手機拍
平板畫面比例超怪的...
ಠ_ಠ
Sun, Nov 9, 2025 1:18 PM
troll7417: 我下午也接到一樣的回信，還以為要等到禮拜一才會回覆呢，沒想到客服回信速度還蠻快的
ಠ_ಠ
Sun, Nov 9, 2025 1:21 PM
troll7417: 我下午看有人逛買蝦到一半也突然跳回首頁，出現繼承ID什麼的訊息，然後就開始發生錯誤，這版的問題真多
troll7417
Sun, Nov 9, 2025 1:22 PM
ಠ_ಠ: 可能發現很多人回報 ，統一回復
troll7417
Sun, Nov 9, 2025 1:24 PM
我猜同時買蝦+摸摸系統可能讓他的伺服器過載，以前買蝦時期畫面切太快也會當掉
ಠ_ಠ
Sun, Nov 9, 2025 1:26 PM
troll7417: 原來以前買蝦就有類似狀況啊
troll7417
Sun, Nov 9, 2025 1:28 PM
春天抓蟲活動也會
ಠ_ಠ
Sun, Nov 9, 2025 1:29 PM
troll7417: 扣扣捏該升級伺服器了啊
troll7417
Sun, Nov 9, 2025 1:35 PM
可能都被科技巨頭搶走了🤣
yam2119
Sun, Nov 9, 2025 4:18 PM
我終於可以進去了
ಠ_ಠ
Sun, Nov 9, 2025 4:27 PM
yam2119: 旅人用兩隻手機開都正常了嗎？
yam2119
Sun, Nov 9, 2025 4:28 PM
我只有用一隻手機在玩
ಠ_ಠ
Sun, Nov 9, 2025 4:29 PM
yam2119: 了解，那狀況可能和我們不太一樣
yam2119
Sun, Nov 9, 2025 4:35 PM
噗主還進不去嗎？
ಠ_ಠ
Sun, Nov 9, 2025 4:38 PM
yam2119: 只能一隻手機用，換到另一台就進不去
pirate9394
Sun, Nov 9, 2025 7:12 PM
我今天也收到回信了，客服表示正向相關部門進行確認中！希望能積極處理
ಠ_ಠ
Mon, Nov 10, 2025 8:13 AM
又收到信了
pirate9394
Mon, Nov 10, 2025 10:20 AM
ಠ_ಠ:
今天收到相同內容回信 +1
如果下個更新的版本能修正就太好了
ಠ_ಠ
Mon, Nov 10, 2025 10:25 AM
pirate9394: 是阿，不過現在也沒說是否修正，只是還在確認中
今天上班要澆水好不方便，回家澆水又澆不完，友列100多人....
troll7417
Mon, Nov 10, 2025 12:34 PM
有安排查找原因就放心了~
載入新的回覆
這次更版碰到一個問題，如果有兩個裝置在使用同一個帳號，換裝置會一直卡在連線錯誤，需要解除安裝再下載
有點麻煩，不曉得什麼時候會解決
已經回報給客服，希望快點解決
你不要一機多帳就好
我是兩機共用同一個帳號
一帳多機(O
我回報後收到罐頭訊息，又再回信告知是他們系統的問題，就石沉大海了...
所以我從網頁上回報問題
結果跟我回信說不知道我的裝置，沒辦法確認，要求我從APP內再次回報...
剛剛才照他們要求從APP內回報，然後再發一次影片，希望不要不要再有別的問題了
他們自己測試一次應該就能知道狀況了啊？
被客服弄得有點煩躁
趕快來弄一弄地圖
還有一些設定也要在調整
剛剛又去回報一次，希望不要又是罐頭訊息
剛回報完~
我是在App內
「常見問題FAQ」 > 「設定/其他」 > 「關於iOS26 / iPadOS 26的執行狀況」
的下方找到
「聯絡客戶服務中心」
第一次回報
可惜APP內不能附圖
原來如此~後來有收到詢問受理的email了！
請問旅人也是用iOS系統來玩遊戲嗎？
嗯嗯~可能是更新後的版本所引起的bug （？）
前陣子有公告停止支援iOS 14.x & Android 6.x 的裝置，所以想說之後的版本都還可以繼續玩沒問題，就沒讓舊機型更新（我是iOS 16 & 17）～
感覺這隻bug有點大？希望盡快修復>“<
看起來真的不是玩家設備的問題
原本我也有掙扎考慮要不要更新iOS26試試？後來決定先上來噗浪問問看
就先靜候下週的回覆了～～
(應該是因為昨天又寫信問客服的關係)
平板畫面比例超怪的...
今天收到相同內容回信 +1
如果下個更新的版本能修正就太好了
今天上班要澆水好不方便，回家澆水又澆不完，友列100多人....