Italian antitrust authority probing Meta's WhatsApp ...

Italy says Meta may be violating law with AI in What...

WhatsApp內建Meta AI恐違競爭法 義大利展開調查 | 國際 | 中央社 CNA

「義大利今天宣布，對社群媒體巨擘Meta在旗下通訊應用程式WhatsApp內建自家人工智慧（AI）工具，可能違反歐洲聯盟競爭法一事啟動調查。

法新社報導，Meta旗下擁有臉書、Instagram和WhatsApp，其Meta AI工具數月前出現在即時通訊服務WhatsApp的畫面中。

義大利反托拉斯機構在聲明中指出：『2025年3月，在消費者通訊應用程式服務市場具主導地位的Meta決定在WhatsApp應用程式中預先安裝其AI服務。Meta此舉恐是「強制」用戶使用其聊天機器人和AI支援服務。』」

「聲明寫道，Meta整合Meta AI與WhatsApp的做法可能『不是透過實力競爭，而是藉由向用戶「強加」兩種不同服務，將其客戶群導入這個新興市場，這可能對競爭對手造成損害』。

該反托拉斯當局提到，昨天已會同金融警察對Meta義大利子公司營業場所進行檢查，並且正『與歐洲聯盟執行委員會（European Commission）的主管機關密切合作』，對該公司進行調查。

義大利當局指出，長期運用Meta AI提供的資訊，用戶恐有變得『無法擺脫』，或在實用層面上『依賴』這款工具的風險，『這項服務生成的回應似乎會變得越來越有用，也越來越切題』。」

意大利對Meta反壟斷調查，涉WhatsApp強推AI濫用市場地位 作者 智通財經