🔔【防詐騙提醒聲明】🔔

Livly 重要 Facebook
官方粉絲專頁 假冒 研究員
私訊 詐騙 不明連結 個人資訊

近日，官方收到多位飼主通報，有部分帳號在Facebook上假冒「寵物島 Livly Island」官方粉絲專頁與研究員名義，透過私訊進行詐騙，甚至誘導飼主點擊不明連結或提供個人資訊。

對此，官方鄭重聲明如下：
✅ 繁體中文圈目前僅設有一個官方Facebook粉絲專頁，並未另設其他帳號或子頁面。

Facebook

✅ 研究員不會以Messenger私訊方式主動聯繫飼主。
✅ 研究員不會要求提供密碼、付款資訊、手機號碼等個人資訊。
✅ 若收到可疑訊息，請勿點擊連結或提供相關資料，並透過APP內的諮詢表單聯絡我們。

如有以下情形，請立即透過APP內的【諮詢】功能與官方聯繫：
・懷疑收到冒充官方帳號的聯絡訊息
・發現詐騙、騷擾或不當行為
・其他APP相關問題需要協助

▼諮詢步驟
1.於開啟APP時，點擊【開始】畫面右下方的圖示
2.在【諮詢】中選擇符合的類別
3.輸入必填項目與問題詳情後點擊【提交】

另外，也歡迎參考下方頁面，以協助解決常見問題。
【FAQ】
官方FAQ
【關於使用條款與規則的注意事項】
提醒您請留意以下爭議內容

為維護每位飼主的權益，官方會持續追蹤並向平台方檢舉任何冒名帳號與詐騙行為。
若您願意提供可疑帳號的截圖或資訊，官方將非常感謝您的協助。

消息來源：

寵物島 Livly Island on Facebook