第一次網購買鞋就失敗
5/22 下訂，5/23出貨
5/29了還沒收到覺得超怪，拿配送單號去查發現5/24就送到了,蛤?

跑去問黑貓客服才知道包裹被送到一個完全不對的地址
拿著對話截圖+當初的訂單截圖給賣家希望他們處理，結果只回我一句「這邊查詢到已順利送達喔，請問是否收到包裹」

無言到笑出來耶 這雙鞋我也不要了能不能退我錢啊啊啊

可以吧，畢竟賣家有責任將貨品送到買家指定的正確地點，也就是他們送錯地址=沒有履行送達指定地址的義務

請他們要馬把包裹寄給你，要馬退錢，都不做就報警

不知道賣家怎麼跟黑貓講的，反正剛剛黑貓打來找我，對話中好像以為是我自己寫錯地址，然後是阿嬤幫我代收的，請我去找阿嬤拿。
我 就跟他們解釋我的訂單地址真的沒問題，就是我家，我有截圖 你那個送錯的地址我真的不知道怎麼來的，也不可能是我阿嬤幫忙代收，因為她根本不是桃園人

黑貓客服表示震驚，說會幫我聯繫
賣家沒下文