回血30%
@gigi0960129
Fri, Feb 28, 2025 3:30 PM
Fri, Feb 28, 2025 4:16 PM
1
【手動轉一下】
ಠ_ಠ - 2025.1.20 更新 再次寄信詢問客服，已收到緊急加印與瑕疵書籍退換處理。 2024.8...
 有買深空的「某個繼母的童話」「漫畫版1-2集」可以寫信換書喔喔喔！！！！！
回血30%
@gigi0960129
Fri, Feb 28, 2025 3:30 PM
不知道的快去寫信給客服說你要換書
回血30%
@gigi0960129
Fri, Feb 28, 2025 3:35 PM
寫信附上瑕疵的圖片+訂單編號or發票號碼，確認之後會要求裁半封面並提供寄件資訊！

但要提供訂單編號or發票號碼我覺得蠻麻煩的，就不能走更方便有效率的流程嗎？
angiehiangie
@angiehiangie
Mon, Mar 3, 2025 4:19 PM
您好~ 請問是各大通路購買的都可以換嗎?
回血30%
@gigi0960129
Mon, Mar 3, 2025 4:23 PM
angiehiangie : 對的～像我自己是在誠品買，有更換成功！不過官方會要提供發票號碼或訂單編號，不確定如果沒有這項資料能不能過更換條件，總之您可以先寫信告知書印刷瑕疵的部分給官方確認，再看後續處理！
angiehiangie
@angiehiangie
Mon, Mar 3, 2025 4:29 PM
太好了! 感謝您的回覆!! 希望能順利換到書~
回血30%
@gigi0960129
Mon, Mar 3, 2025 4:30 PM
angiehiangie : 不會，祝您換書順利
載入新的回覆