《荔枝 - 委託須知》

基本須知
投單須知與說明
個人單委託
常見問題

▼ 基本須知 ▼

● 首次委託需要先匯款，若未在收單前完成匯款，就會直接砍單。

● 所有商品金額換算都是日幣金額(含稅)x匯率(以我當時開的為主)+平分的日本國內運+國際運費(空運)，台灣國內運另外算。

※ 報價金額已包含代購費

※ 如果需要收據的話，請在出貨包裝前主動提出喔！

● 商品回台時間大概是““14-21天的工作日””，以這邊到貨通知為主。

● 國際運輸的商品多少都會因為在運送中有損傷，盒裝商品的外箱、CD外殼、玻璃易碎製品、紙類商品、本子，在委託前請多加考慮。

● 國際運費的部分我會每團秤重，所以本子、馬克杯這種重量較重一定會比較高。

● 提供取貨付款或是銀行轉帳，如果匯款不方便的話，也可以提供超商代碼或無卡存款，就是直接去超商機台點一點就可以繳錢了！

● 手續費：超商代碼($47)、取貨付款(商品金額x1%)

● 一個月內的商品都可以合併，不一定每次都能幫您注意到合併的商品，可主動詢問與告知。

● 每次出貨皆會收取$10包材費。

● 目前現場連線社群只有開放給部分團員，皆需要入群審核。

● 若通知到貨後1個月+私噗內tag皆仍未回覆或下標，會直接黑單+釋出商品，不會退款！

● 前次交易過程中，如是多次拖延匯款或是不回覆者，我有權力拒絕以後的交易委託。

● 使用取貨付款者，為避免之後到貨找不到人，會需要提供收件資料，僅使用於該次委託。

▼ 中古商品須知 ▼

1. 商品皆大多都為二手商品，所以可能會有些微的損傷跟無外包裝的情形，尤其是CD外殼大部分等有裂痕的情況。

2. 駿河屋都是開團的收單當天就會下訂，價格也以當時網站頁面上金額為主，開團頻率為一周1-2次。

3. 駿河屋可以收紙類製品，但是不能保證運送過程的受損情形，我只能負責拿到國際運輸包裹到運送到您的地方的這部分，會盡力做到保護的措施。

4. 指南針 因為不會有限時特價，會拉長結單時間，以湊到免運為主，開團為不定期。

5. 若要紀錄商品金額，麻煩在投單前就自行截圖，因為駿河屋的訂單紀錄是沒有圖片+網址，每次訂購數量較多，我沒辦法都幫團員一一對名字找金額，感謝幫忙！

6. 我是走集運回台，需要等上1個月的時間才能拿到商品，目前有遇過駿河屋的包裝錯誤(商品標籤是對的，但是內容物是錯誤的)，但跟駿河屋反應被告知因為時間太久不願受理，如果真的遇到這種情況，商品編碼是正確的話,這邊只能退回10%代購費，後續真的就沒辦法幫忙處理了，介意這點的人還請勿委託><

▼ 虎之穴 投單須知 ▼

1. 虎穴表單僅開放給有委託者查看。

2. 噗浪上線時間主要是每日12:00-19:00，Line投單委託會比較快，半夜若醒者也會看到。

3. 團主是使用定期便集貨，所以只要有看到投單，就會馬上下訂~ 不會有額外的日本國內運。

4. 開團噗放在自介囉！詳細委託須知都打在那邊。

5. 虎穴為方便我出貨處理，全部都是使用取貨付款出貨，則不收取處理費1%。

▼ 個人單 投單須知 ▼

1. [日幣(含稅)+日本國內運]x0.26~0.33+轉運集貨費$50+國際空運費

2. 轉運集貨費是以一個包裹去算，所以如果是多筆訂單，就需要一筆一筆計算喔！會先報價說明

3. 個人單委託的噗首麻煩幫我打上【店家名稱 個人單 _您的暱稱】

5. 詢問請提供商品網址，不要只給我截圖，這樣我不知道要如何幫您下訂><

注意！個人單基本上會先收款後才會下訂，所以若是太晚匯款，導致商品完售的話，就會將款項再退還給您。

▼ 常見問題 ▼

1. 國際運費說明：最小計重單位0.1kg

-> 虎穴本子 每100公克 NTD$23
-> 其他開團商品 每100公克 NTD$29

2. 雖然機率不高，但還是說明一下：海關有時候會抽檢包裹，如果不幸被扣到關稅的話，會依照各位所購買的金額去計算>.<

3. 代購屬於客製化給付，是依照消費者要求而協助商品採買，因此不受七天鑑賞期規範。

4. 預購商品有可能會遇到以下情況：賣家通知無法出貨、訂單被無預警取消，若有遇到這些情況，會盡力溝通處理，但日本商家有時候態度比較強硬，最終如果無法恢復訂單的話，會退款處理。

5. 商品有初期傷瑕疵時，請在收到包裹的三天內聯絡我，這裡會幫您與店家聯繫，如果店家可以接受換貨的話，寄送交換而產生的國際運費會需要委託者自行負擔。

6. 合併商品如果有問題，因時間太久，店家可能就不會受理，這部分合併時請再斟酌衡量是否要合併出貨。

7. 如果有逾期匯款的團未付清，若其他團到貨的話，會先需要將逾期的款項收齊後，才能安排到貨商品出貨。

8. 留言與私噗喊單後皆無法取消訂單，除非商品無庫存，如果有自行刪除喊單的紀錄，則會公開黑單處理。

9. 本店為免用統一發票之商店。

10. 噗浪訊息回覆時間:12:00-19:00

以上，如果有不清楚不懂的地方，請再來詢問，感謝各位的配合。

第一次發佈時間：2024.08.09