p/3ftma5yqfl

ಠ_ಠ

@anonymous

偷偷說

Fri, May 17, 2024 9:52 AM

Thu, May 23, 2024 6:09 AM

253

6

karmago 原創

全訂單補發登記：截止日期6/10 23:59

@kantsuu - 【〈秋冬薄暮篇小卡套組〉全訂單補發登記表】填寫截止日期：6/10 1、不論收到的...

時間軸(感謝dove3055)

https://images.plurk.com/67rhS1i8rhDdmy40q2viPW.jpg

炎上起因
作者知道其中一款小卡存在印刷失誤，卻做出無法退換商品的決定，強迫消費者接受而引發不滿

導火線公告

桂 (@guiyuy) on X

印刷廠自己都判定為失誤的狀況下，作者因為不想造成受到地震影響的廠家負擔而要消費者接受這些瑕疵似乎不太合理...而且小卡並不是贈品而是單獨作為商品販售

wizard5298

Fri, May 17, 2024 9:53 AM

我是買家會很不爽欸

goji7256

Fri, May 17, 2024 9:55 AM

想要善心他可以自己吃下而不是強迫大家一起蒙受損失

tea7538

Fri, May 17, 2024 9:57 AM

啊？如果我是買家我會不爽欸

wizard8754

Fri, May 17, 2024 9:58 AM

我是沒有買但是這個損傷率在出貨前不會檢查到嗎
有的話就算無法退換貨感覺也要在販售前告知讓消費者決定要不要買（還是還沒開賣？）

spider3097

Fri, May 17, 2024 10:00 AM

啊？消費者無從申訴嗎？？？
至少也要有誠意要處理吧不退換公告這操作還是第一次看到

dove3055

Fri, May 17, 2024 10:01 AM

所以這是出貨被反饋還是還沒出貨作者方先發現？
先發現還發貨且不能退換貨是怎樣？

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 10:02 AM

3月中預購的商品，看推下面的留言已經發貨了，但不確定是發貨中還是已發完

dove3055

Fri, May 17, 2024 10:04 AM

ಠ_ಠ: 這作者超雷

還要大家體諒，那誰體諒消費者？

tea2213

Fri, May 17, 2024 10:04 AM

看蝦皮已經有人收到了

tea2213

Fri, May 17, 2024 10:05 AM

小卡是什麼成本很高的東西嗎，看那個售價我覺得成本最高的應該是盒子吧，重印有很難嗎（

toro1035

Fri, May 17, 2024 10:05 AM

我的已經到貨了還沒領

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 10:07 AM

不管哪個坑會買小卡就是要拿來收藏的...如果是我推我會覺得超ㄡˋ然後直接收新的無損當這張不存在（

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 10:09 AM

看了一下作者推，之前另一款瑕疵是有重印的QQ

frog7321

Fri, May 17, 2024 10:09 AM

要體諒印刷廠應該自己掏腰包重印一批吧，怎麼會是逼消費者接受？

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 10:17 AM

toro1035: 祝福toro

donut5355

Fri, May 17, 2024 10:17 AM

蛤我以為是送的原來是賣的ㄛ？？

peanut1006

Fri, May 17, 2024 10:18 AM

為啥不直接重印沒錢嗎

libra4259

Fri, May 17, 2024 10:18 AM

以為小卡是贈品就算了結果是商品？？

libra4259

Fri, May 17, 2024 10:19 AM

原本賣多少啊小卡成本這麼低連重印都不願意

tea2213

Fri, May 17, 2024 10:20 AM

https://shopee.tw/...
代理的蝦皮賣場

peanut1006

Fri, May 17, 2024 10:21 AM

盒子那種高成本還能理解明信片這種印越大量越便宜的有必要省嗎？還可以幫老闆多賺一筆欸

dove3055

Fri, May 17, 2024 10:22 AM

蝦皮的話，可以直接退貨吧？

witch9855

Fri, May 17, 2024 10:23 AM

Fri, May 17, 2024 10:24 AM

推特下面回覆好噁心

https://images.plurk.com/4i2KLpY1TOaYJJAcYoeomF.jpg

apple3488

Fri, May 17, 2024 10:26 AM

桂 (@gui_tw_) • Instagram photo

instagram下面的留言更噁心，有種一堆人拼命洗地/自我安慰的感覺，什麼「這樣也是另類證明是官方小卡」/「多了壓痕……直接看成監禁play😍」

peanut1006

Fri, May 17, 2024 10:27 AM

額可是跟讀者索取費用

libra4259

Fri, May 17, 2024 10:28 AM

有賺錢的欸...是商品又不是贈品...商品出這麼大的瑕疵憑什麼要消費者體諒...

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 10:45 AM

作者請對自己的商品和消費者負責，商品出包不忍心讓廠商無償重印，也不該轉嫁到支持你的人身上，印刷失誤/配送寄丟...等無法預期的風險本來就是賣方該承擔的
再者從小卡印好到出貨，作者/廠商/代理三方都完全沒人發現也是一個疑點，怎麼會等到開始出貨後才告知？

mole3177

Fri, May 17, 2024 10:47 AM

粉絲真是忠誠到盲目的地步，不過他們開心就好。但凡有人不滿也不敢留言吧感覺會被騎士團圍毆，除非表達不爽的人也是大大

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 10:49 AM

說成監禁play也沒問題，但性癖百百種，買的每個人在看預購頁面的時候應該不會預想會拿到這種不符合自己性癖的東西吧？

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 10:51 AM

https://images.plurk.com/1RGRoZGVSLUAZFh5XLcgth.png

預購圖片跟作者說的不是矛盾嗎？
這是瑕疵，但是是不能換貨的瑕疵喔

dove3055

Fri, May 17, 2024 10:52 AM

ಠ_ಠ: ~~所以作者在提前情勒大家不要退換貨嗎~~

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 10:54 AM

dove3055: 看起來是有人收到後反應想換貨才發的公告

king464

Fri, May 17, 2024 10:55 AM

G77代理走蝦皮的話能硬退吧
但之後要再買代理的東西可能要換帳號了
不確定會不會被黑單

~~想想就好不爽哦明明是印廠的問題卻要擔心自己變奧客~~

newt7187

Fri, May 17, 2024 10:57 AM

king464: 我也覺得如果申請退貨會被黑單

mochi7194

Fri, May 17, 2024 10:58 AM

太雷了吧明明是維護自己的權利還要被黑單= =
還好這次沒買，上次白晝祝福的小卡後面都是大刮痕，害我這次不敢買了

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 10:59 AM

代理也會黑單嗎

mochi7194

Fri, May 17, 2024 11:00 AM

https://images.plurk.com/3Ky7hUJToKGx7oufdawZy1.png

king464

Fri, May 17, 2024 11:02 AM

Fri, May 17, 2024 11:08 AM

https://images.plurk.com/358P4N9OcFxK6NrfGBw57.jpg

首頁是這樣寫的啦，如果作者跟代理說好了就是不給退
私訊他們也得不到同意的話
硬退就是吃黑單

dove3055

Fri, May 17, 2024 11:03 AM

king464: 消保會走起

donut5355

Fri, May 17, 2024 11:04 AM

直接走消保官應該比較快

mochi7194

Fri, May 17, 2024 11:05 AM

準備脫粉

原本下週場次要買他的立牌，但感覺真的太差了
拿粉絲的錢去做人情（慈善）的感覺（？

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 11:06 AM

mochi7194: 拍拍麻糬，但白晝作者是說有重印，不該是這個狀態吧

mochi7194

Fri, May 17, 2024 11:07 AM

ಠ_ಠ: 我拆開真的

超級迷惑要怎麼印才能傷成這樣

frog7321

Fri, May 17, 2024 11:11 AM

一開始知道出問題的時候就不該寄出商品了啊，是他們明知有瑕疵還寄出才會變成有退換貨的處理費的問題吧。

human8044

Fri, May 17, 2024 11:13 AM

小卡是什麼很貴的東西嗎
那個傷痕超嚴重欸？直接走消保會吧

peanut1006

Fri, May 17, 2024 11:16 AM

明信片幾千張也不到幾千塊

mango6875

Fri, May 17, 2024 12:03 PM

根本就是自己不願意損失要粉絲買單
人品好差勁

fox2082

Fri, May 17, 2024 12:04 PM

有夠誇張的作者雷到不行

worm6414

Fri, May 17, 2024 12:08 PM

追蹤這個作者蠻多年了，我以為以他已經算是台漫中賺的很多的作者了，怎麼會連自掏腰包印小卡的錢都拿不出來

worm6414

Fri, May 17, 2024 12:09 PM

紙類周邊這麼便宜欸...又不是娃娃滑鼠墊之類起印量很大又貴的東西

sesame2877

Fri, May 17, 2024 12:34 PM

Fri, May 17, 2024 12:35 PM

出貨前就知道產品有問題就重印啊
體諒印廠但吃定粉絲，完全慷他人之慨（笑死）

olive5850

Fri, May 17, 2024 12:39 PM

我有預購覺得很嘔
至少也要補償吧...

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 12:49 PM

https://images.plurk.com/3oPcINbrn6xI8eqaVowBFW.jpg

https://images.plurk.com/6G2rfKjH4IXPPxoSiK3614.jpg

上面第二段說錯了，代理是有回報的，那就會變成兩個可能：
1、廠商知道>沒通知作者就出貨>代理發現回報給作者>作者詢問後才得知
2、廠商知道>取得作者同意後出貨>代理發現回報給作者
但第1種機率真的太低了，會直接被掛出來吧

bagel3808

Fri, May 17, 2024 12:53 PM

從這位作者還在噗浪的時候就在追了... ....作者離開噗浪之後才開了其他社群平台，現在看到對方這樣擺明了粉絲會吃下去的狀態真的... ...唉... ...

tea2213

Fri, May 17, 2024 12:53 PM

還好我在他轉商業前就不追了（

otter2231

Fri, May 17, 2024 12:59 PM

由他來講娛樂沒有重於生存讓人覺得emmmmm
他能靠這行吃飯是靠大家的娛樂費耶

libra4259

Fri, May 17, 2024 1:03 PM

otter2231: ~~真的看他這樣講根本在打自己臉~~

jujube306

Fri, May 17, 2024 1:08 PM

為了一點小錢把商譽賠掉……完全不能理解這種處理方式

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 1:09 PM

舉例錯了芝麻，你自刪一下

shark2026

Fri, May 17, 2024 1:09 PM

已經創帳號去當勇者了

有空的人也可以一起反應～

dove3055

Fri, May 17, 2024 1:09 PM

ಠ_ಠ: 第二種的話，代理回報後作者在許多讀者收到貨之後才情勒大家不能退換貨

hawk7246

Fri, May 17, 2024 1:09 PM

ಠ_ಠ: 噗主這樣一分析，更不能接受了
把粉絲的錢當什麼了？根本變先斬後奏，都拿到東西才在那邊說

mochi7194

Fri, May 17, 2024 1:10 PM

shark2026: 旅人好勇

muffin4538

Fri, May 17, 2024 1:11 PM

發現問題如果先公告延後出貨，作者自費等補印刷完，補一張無瑕疵的也比現在損失的少吧

olive5408

Fri, May 17, 2024 1:11 PM

娛樂沒有重於生存這是主語都是同一個的時候才有得比較的

sesame2877

Fri, May 17, 2024 1:12 PM

Fri, May 17, 2024 1:13 PM

ಠ_ಠ: 抱歉抱歉

已刪

coke3588

Fri, May 17, 2024 1:15 PM

作者這操作讓我想到讀書時期，老師說某公益團體要做公益喔，所以每個學生必須捐款50元，你沒錢吃飯是你的事情，捐款跟財務登記

coke3588

Fri, May 17, 2024 1:16 PM

他要做公益，拿別人的錢，搏自己的名氣
而且還是逼人家掏錢，還沒給人家選擇權

longan2893

Fri, May 17, 2024 1:21 PM

這不是很大的作家嗎

怎麼會這樣處理

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 1:21 PM

sesame2877: 謝謝芝麻，怕重點被有心人混淆

witch9855

Fri, May 17, 2024 1:22 PM

留言的勇者好帥

celery71

Fri, May 17, 2024 1:31 PM

想脫粉了...今天ig看到就覺得怪怪的，看到回覆真的覺得不行耶...

cod869

Fri, May 17, 2024 1:33 PM

笑死自己聖母就自己掏錢啊為什麼要消費者買單路轉黑

solar3757

Fri, May 17, 2024 1:34 PM

娛樂沒有重於生存的話，粉絲是真的沒有必要再掏錢出來給大大耶。

cod869

Fri, May 17, 2024 1:34 PM

建議直接申訴消基會/消保會讓他吃罰單ㄅ就是看粉絲好欺負

pitaya5079

Fri, May 17, 2024 1:35 PM

有買網紅系列的路人粉
呃……怎麼會處理成這樣

dove3055

Fri, May 17, 2024 1:35 PM

很好奇一件事，退換貨的處理費用為什麼要跟印刷廠索取？

越想越不明白，退換貨跟印刷廠有直接關係嗎？

shrimp5224

Fri, May 17, 2024 1:36 PM

簡單來說就是作者不想自己吃

mantis3440

Fri, May 17, 2024 1:38 PM

不想承擔做好人的成本但還是想要好名聲就把成本丟給粉絲想用信仰支付結果翻車囉
之後如果還是奇怪的操作的話剛好退該繪師跟網紅的坑，再省一筆

fox2082

Fri, May 17, 2024 1:39 PM

dove3055: 印刷廠只負責印好東西，為什麼要付妳寄給一千人的運費?

fox2082

Fri, May 17, 2024 1:40 PM

作者已經笨蛋自己寫了，如果重印可以退換貨，會有很多人要退，他不想搞這個...

cookie1045

Fri, May 17, 2024 1:40 PM

dove3055: 因為是印廠失誤理應補印賠償（包含補寄吧），然後因為災情印廠很可憐，作者決定不申請賠償
~~買家就衰~~

cod869

Fri, May 17, 2024 1:41 PM

有付費的商品的話絕對可以申訴吧希望司法能一拳把假聖母打醒

olive5408

Fri, May 17, 2024 1:43 PM

同覺得索取費用這個說法很怪，一般印壞是要印廠重印，他講得像是印廠要另外拿一筆錢出來不知啥意思

olive5408

Fri, May 17, 2024 1:44 PM

他不想處理退換貨，出貨前發現瑕疵就該處理，不是買的人都拿到了再來說請大家包容

cookie1045

Fri, May 17, 2024 1:44 PM

olive5408: 印刷成本？

dove3055

Fri, May 17, 2024 1:44 PM

cookie1045: 可是如果是處理補印加賠償，名目也不該是索取退換貨費用，而是造成委託方財務損失的賠償以及自行承擔良率過低而產生的成本
而前者是作者如果真的那麼有愛心就不要求賠償，後者是作者真的那麼好心就再次委託

不管哪一個都不能說索取退換貨費用吧？

他這個說法真的很像單純把責任丟給消費者→如果你們退貨就會造成某一個印刷廠財務困難喔！

olive5408

Fri, May 17, 2024 1:45 PM

cookie1045: 印刷成本不會是作者去跟印廠「索取」的

就是印廠自己的耗損

shabu2747

Fri, May 17, 2024 1:45 PM

這樣真的不太ok耶…都能算重大瑕疵了

tea2213

Fri, May 17, 2024 1:45 PM

小卡印刷成本很低吧，這種代理檢查到就該處理了，等人收到後反映才要大家吞本來就他自己的鍋

saturn4550

Fri, May 17, 2024 1:46 PM

請問除了這次事件，這個作者有其他事蹟嗎？

longan2893

Fri, May 17, 2024 1:49 PM

saturn4550: 光這次這樣處理就很不OK了吧

mantis3440

Fri, May 17, 2024 1:50 PM

只知道她短暫畫過台灣知名BL遊戲的圖然後因為被某遊戲的換頭大師搞到不畫了的事情，大瓜倒是沒印象

wasabi9696

Fri, May 17, 2024 1:50 PM

olive5408

Fri, May 17, 2024 1:51 PM

要是心疼印廠，就把印壞跟重印的費用都付了，小卡印刷費用佔售價比例很低，他大可拿自己的獲利去貼印廠成本，還等於印廠多做一單

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 1:52 PM

有要討論其他事蹟請開場外噗

spider3097

Fri, May 17, 2024 1:52 PM

我只記得有人說他退出噗浪是因為常常被粉絲私噗騷擾但確切內容是什麼不清楚 ~~是說其他平台就不會被騷擾嗎~~

tea2213

Fri, May 17, 2024 1:53 PM

spider3097: ~~我也是想問其他平台就不會騷擾嗎~~

mantis3440

Fri, May 17, 2024 1:54 PM

看別串大大轉彎囉
不過還附上一個印刷廠震後災情的新聞截圖

mantis3440

Fri, May 17, 2024 1:54 PM

桂 (@guiyuy) on X

prince1210

Fri, May 17, 2024 1:54 PM

要當好人自己吞+不求回報的捐款，不是把垃圾（說好聽的話叫瑕疵品）賣給支持你的消費者，消費者不是上好美盤

loquat3014

Fri, May 17, 2024 1:54 PM

如果他自掏腰包貼印刷廠成本，那我會覺得很加分，有可能就真的不會去在意這個瑕疵
但印刷廠、作者都認定瑕疵的情況下，卻是消費者買單，根本只是在道德綁架吧

sake9593

Fri, May 17, 2024 1:56 PM

https://images.plurk.com/3kQbfNM4jM4cOxNuvvZe18.jpg

https://images.plurk.com/1B3tmBnhG5Bu3pBB5pJeCG.jpg

沒有取消訂單不是錯誤的決定吧，是看到瑕疵先說要大家體諒不換的問題吧

sake9593

Fri, May 17, 2024 1:56 PM

然後還要附上新聞再情勒一波wwww

mole3177

Fri, May 17, 2024 1:56 PM

放第二張新聞截圖就是想再做最後情勒，呵，真會

cookie1045

Fri, May 17, 2024 1:56 PM

dove3055: olive5408: 我知道啊，可是作者現在就是很同情印廠不打算讓他們有多餘損失不是嗎
說實話，如果這個小卡不補印，補償同圖明信片一張也算有誠意，現在這樣搞我其實很不爽……

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 1:57 PM

如果是有購買的人，建議一定要向賣家反應，如果不處理就找消保會/消基會，遇到這種事消費者的反應通常都取決於態度而不是金錢

mole3177

Fri, May 17, 2024 1:57 PM

是沒公關教還是根本沒跟公關討論就連發這兩個消息啊？

mantis3440

Fri, May 17, 2024 1:58 PM

會再來第三則道歉是出版社禁言後出來道歉嗎

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 1:58 PM

啊打到一半就發新公告了

wine7526

Fri, May 17, 2024 1:59 PM

一開始看到貼文真的對作者有夠失望的⋯

雖然剛剛有發公告可以退了，但說實在後面那些地震照片真的不需要附上⋯這些損失本來就不是消費者該承擔的阿

bee185

Fri, May 17, 2024 1:59 PM

本來第一張圖道歉想說這次處理速度夠快還可以，結果第二張附圖⋯呃，那種感覺超詭異

prince1210

Fri, May 17, 2024 1:59 PM

明知道是瑕疵品，然後硬是給下盤商包裝寄出，請問環節不用錢？從收到垃圾的那一刻明知道就該改期寄出

solar3757

Fri, May 17, 2024 1:59 PM

同情印廠就自己吸收成本，不是希望粉絲買單一起做功德。
總之粉絲記住了，娛樂沒有生存重要。

bat5948

Fri, May 17, 2024 2:00 PM

好奇倒成那樣是從哪裡印出來的

mantis3440

Fri, May 17, 2024 2:00 PM

「好啦給你們退換啦現在滿意了嗎，你看看人家那麼慘還整天只想著自己這樣吃虧真是很自私」的Fu

lynx2520

Fri, May 17, 2024 2:00 PM

看到附圖開始大笑

挖塞是想勒索誰?公告寫得好像知道什麼事情勒，結果附圖繼續做

olive5408

Fri, May 17, 2024 2:01 PM

沒人要他在地震後就跟工廠抽單

工廠內部如何調度外人又不知道，如果如期交貨也沒瑕疵當然沒差，但問題是有瑕疵要讀者吞啊
不過有轉彎還是比死不認錯好啦

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 2:02 PM

bee185: 處理速度快是建立在已經小小(?)燒起來的情況下，但如果一開始就做對決策根本連燒都不會燒

wizard1279

Fri, May 17, 2024 2:02 PM

mantis3440: 這次的小卡跟出版社那兩本無關

mouse5388

Fri, May 17, 2024 2:02 PM

最後的道歉也還在情勒，又貼圖又說出貨花了很多成本，但這明明就是出貨前就知道的事情

mantis3440

Fri, May 17, 2024 2:02 PM

wizard1279: 跟書的關係不大我只是直接繪師出坑
以後他出的書都不打算買了

toast620

Fri, May 17, 2024 2:02 PM

情勒起來

prince1210

Fri, May 17, 2024 2:03 PM

mouse5388: 幹看了就堵爛

shrimp5224

Fri, May 17, 2024 2:03 PM

ಠ_ಠ - 道歉就道歉幹嘛還要放地震照片...真的服了

果然不是只有我覺得又勒了一次XDD

goat3056

Fri, May 17, 2024 2:03 PM

傻眼欸，道歉公告第二張根本在情勒啊

~~死性不改欸~~很抱歉他已經把我所剩無幾的好感都敗掉了

prince1210

Fri, May 17, 2024 2:04 PM

不要硬寄就不會多花時間人力，硬寄人在花時間包裝一定會被退貨的塑膠垃圾

wizard1279

Fri, May 17, 2024 2:05 PM

mantis3440: 我覺得買不買就看個人了，但這次公關大失敗完全跟出版社無關，我會講也是前面有旅人扯出版社道歉就沒必要了 ~~雖然我也不太爽那個出版社~~

shrimp5224

Fri, May 17, 2024 2:05 PM

而且他明明可以找其他廠商再印，當大家都白痴喔ww

peanut1006

Fri, May 17, 2024 2:05 PM

就自己再出錢再印一次啊你老闆欸把鍋都強調在廠商幹嘛

prince1210

Fri, May 17, 2024 2:06 PM

以為是同人誌用愛發電嗎

mantis3440

Fri, May 17, 2024 2:06 PM

wizard1279: 啊我不是要出版社道歉啦，我是指大大亂道歉結果沒熄火還燒更旺最後被出版社壓住道歉止血（？）而已

mint34

Fri, May 17, 2024 2:06 PM

很問號不想廠家負擔的話可以自己負擔而不是讓買家承擔欸

mantis3440

Fri, May 17, 2024 2:07 PM

畢竟我到處看下來處理書的拒買的言論也不少，再這樣下去惹毛更多粉絲直接廠廠

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 2:07 PM

退100步說
就算印刷廠對這方面業務不熟比較不知道怎麼看沒發現，代理不是也拍給作者看了嗎！

peanut1006

Fri, May 17, 2024 2:07 PM

出商品的風險怪在消費者上面究竟是
那些都是做生意的成本之一自己買單啊

sesame2877

Fri, May 17, 2024 2:08 PM

問題在於商品有瑕疵還硬要寄

kudu1429

Fri, May 17, 2024 2:10 PM

以為自己的信仰已經夠硬到可以這樣消耗
結果現在翻車惹

cod869

Fri, May 17, 2024 2:10 PM

還好我是不會被情勒的人
這麼有愛心麻煩作者自己去捐錢

wine7526

Fri, May 17, 2024 2:12 PM

之前真的很喜歡作者，每次都有掏錢支持，看到這次各種言論真的心情複雜⋯

gnu5584

Fri, May 17, 2024 2:16 PM

~~感覺會出現一波出清潮~~

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 2:18 PM

ಠ_ಠ - 道歉還要把新聞貼出來證明說因為真的有地震所以才會這樣嗎？不是耶，印刷廠的錯只有印很爛，之後就...

這噗有放被當擋箭牌的當事印刷廠，他們有自己在嘖嘖開募資重建計劃，印象是桌遊做得不錯，所以發生事情很多人覺得可惜

snail428

Fri, May 17, 2024 2:19 PM

IG底下全都是同溫層

prince1210

Fri, May 17, 2024 2:19 PM

G77還有良心跟他提醒瑕疵，讓他有選擇權

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 2:20 PM

snail428: 所以很多人喜歡用insta啊（

tea2213

Fri, May 17, 2024 2:20 PM

看完只想募資支持一下印廠（

prince1210

Fri, May 17, 2024 2:22 PM

印刷廠、G77都知道這個印刷品肯定會被退，就這個作者不知道

longan2893

Fri, May 17, 2024 2:29 PM

真情勒大師欸

rice9352

Fri, May 17, 2024 2:30 PM

也想支持印廠好慘

libra3473

Fri, May 17, 2024 2:31 PM

看完最新公告，其實當初下印時，有人負責跑現場檢查會比較保險，畢竟量這麼大。

小卡有壓痕不想追究印刷廠OK，作者自掏腰包多印一份補償一起寄送不就好了嗎？等到幾百份寄出去就很麻煩...

第一個公告希望大家體諒印刷廠，第二個公告道歉說自己當初地震後應該立刻換印刷廠，整個

berry3097

Fri, May 17, 2024 2:31 PM

好⋯⋯扯⋯⋯好⋯⋯恐⋯⋯

litchi3422

Fri, May 17, 2024 2:32 PM

我記得這次出的小卡卡背的文字好像原本是燙金的，後來作者發文說該成別的，也是跟一開販賣的時候不一樣，剛剛去翻作者ig竟然找不到之前發的文了？

tea2213

Fri, May 17, 2024 2:34 PM

litchi3422: 我下午翻推特有看到

prince1210

Fri, May 17, 2024 2:34 PM

他如果直接公告重新印刷+募資頁面才能名利雙收

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 2:35 PM

Fri, May 17, 2024 2:38 PM

https://images.plurk.com/4JHBGp3mYNAwAXSnsg3Il7.jpg

https://images.plurk.com/HlpB1rYJQkcEy2CoXYLVB.jpg

螢光筆畫起來的地方越看越矛盾

https://images.plurk.com/IVUANuELnUC6rHTTRZO88.jpg

所以決定私訊印刷廠確認

prince1210

Fri, May 17, 2024 2:35 PM

賣慘只會覺得他不負責任

clam2115

Fri, May 17, 2024 2:35 PM

litchi3422: 限動

https://images.plurk.com/2cSv3dCwdzoJHmyKFMzyOT.jpg

chili6250

Fri, May 17, 2024 2:37 PM

我是覺得作者已經給了補償方案也很快的道歉了挺好，只是敘述事情的方式比較不妥，整件事好像沒那麼嚴重...？
路過看完整件事說一下逆風看法...

kudu1429

Fri, May 17, 2024 2:37 PM

好

prince1210

Fri, May 17, 2024 2:37 PM

ಠ_ಠ: 印壞印刷廠會不知道這個真的很瞎，而且還是有推出產品（桌遊）的，反正都是They的錯

peanut1006

Fri, May 17, 2024 2:38 PM

有瑕疵就再跟廠商下一筆新的訂單印新的啊到底

wine7526

Fri, May 17, 2024 2:39 PM

litchi3422: 推特貼文應該是這篇～

桂 (@guiyuy) on X

shark2026

Fri, May 17, 2024 2:40 PM

ಠ_ಠ: 噗主我的勇者

human9430

Fri, May 17, 2024 2:41 PM

chili6250: 作者一開始是不給退的才會燒起來阿
什麼叫已經給了補償方案也很快道歉沒這麼嚴重

prince1210

Fri, May 17, 2024 2:42 PM

5/10知情商品有瑕疵但是還是要寄，請問那個說很快的，怎麼個快法

snail428

Fri, May 17, 2024 2:42 PM

ಠ_ಠ:

longan2893

Fri, May 17, 2024 2:43 PM

chili6250: 很多時候不是事情嚴重不嚴重的問題，而是處理方式不OK就算有理也是會變成沒理（更何況這次一開始就沒理了）

tea2213

Fri, May 17, 2024 2:44 PM

通常最一開始的反應最能反映人性，後面的處理都只是公關救援能力的展現（

prince1210

Fri, May 17, 2024 2:44 PM

tea2213: 他是第一天出書嗎不是吧

tea2213

Fri, May 17, 2024 2:45 PM

prince1210: 旅人有標錯人嗎

dove3055

Fri, May 17, 2024 2:48 PM

chili6250: 他在勇者留言+有人硬起來退貨之後才道歉耶！8、90%的不良率要消費者幫他吞，這不嚴重嗎？

human8044

Fri, May 17, 2024 2:57 PM

也有人懶得囉嗦直接投消保會了

tiger563

Fri, May 17, 2024 3:03 PM

漲姿勢了，直接脫粉，慢走不送

libra3473

Fri, May 17, 2024 3:04 PM

投消保會要做什麼？應該作用不大，作者已經補印了不是嗎？

coke3588

Fri, May 17, 2024 3:05 PM

在他道歉跟允許退換瑕疵之前頭消保會的吧？

saturn4550

Fri, May 17, 2024 3:06 PM

認真看了
是不是說法不一樣？

https://images.plurk.com/5etJnaluo6StanY9X3ldLs.jpg

https://images.plurk.com/2HclCPpwDoW3t1lunC0yqL.png

spider3097

Fri, May 17, 2024 3:06 PM

他這個是補救好嗎在他說不能退換貨的時候就很值得吃罰單了

human8044

Fri, May 17, 2024 3:07 PM

是在他改說可以換之前就投了

coke3588

Fri, May 17, 2024 3:08 PM

原串 aries2337旅人提供

https://images.plurk.com/6NmmPCMESmJWkHgqdLpmxX.jpg

wine7526

Fri, May 17, 2024 3:14 PM

coke3588: 雖然印刷廠這麼說，但G77看起來是有回報瑕疵的？

prince1210

Fri, May 17, 2024 3:15 PM

wine7526: 印刷廠跟G77都有說

mantis3440

Fri, May 17, 2024 3:17 PM

八成繪師大大想做人情和好事就說沒問題然後轉頭拿印刷廠哭慘把虧損硬凹賣給粉絲

coke3588

Fri, May 17, 2024 3:21 PM

目前各串看到的討論是
1.印出來發現有瑕疵的時候，廠商有告知作者
2.代理商收到商品的時候，有告知作者
3.作者還是出貨了，且有消費者回報瑕疵才發了不給退+情勒+慷他人之慨公告
4.開始小燒起來
5.作者道歉+提供退換公告(還是在情勒+推卸責任)
6.廠商表示正在重新印製新品<<目前資訊在這裡

berry3097

Fri, May 17, 2024 3:23 PM

太一廂情願的覺得自己在做好事了，直接要求付錢的人接受實在荒唐
這是商業行為，要助人應該自掏腰包，不是要求讀者接受
看新聲明應該是有意識到了，雖然要如此強烈的後果才能意識到是很誇張，不過看起來有要誠心挽回跟彌補
印刷廠老闆回應還具名，也很認真負責，希望他能撐過去

berry3097

Fri, May 17, 2024 3:24 PM

想幫印刷廠可以自己捐款，做好事萬不能轉嫁成本在別人身上

libra3473

Fri, May 17, 2024 3:25 PM

berry3097: 選你正解

dove3055

Fri, May 17, 2024 3:28 PM

saturn4550: 所以G77有回報，然後印刷廠不知情出貨？但不是G77出貨嗎？那跟印刷廠有什麼關系？還是G77只回報給作者，作者還沒有跟印刷廠說就讓G77寄出去？

prince1210

Fri, May 17, 2024 3:36 PM

dove3055: 5/10印刷廠告知作者瑕疵（作者知情）、G77作為一個包裝販售的代理商，也告訴這個作者這個有瑕疵，但作者表示要寄，並且希望各位會喜歡，請問G77要承擔什麼責任？

litchi3422

Fri, May 17, 2024 3:38 PM

如果沒有燒起來是不是就是買的人承擔？原本的處理方式是明知小卡有瑕疵卻還是出貨

snail428

Fri, May 17, 2024 3:42 PM

litchi3422: 肯定的
還好有燒起來（雖然其他地方同溫層還是一堆）

dove3055

Fri, May 17, 2024 3:42 PM

prince1210: 不不不，我的意思是他兩個公告互相矛盾，一下說G77拍攝回報瑕疵，一下說之前G77會檢查，這次由印刷廠直接完工，隨即G77出貨
~~前一次搞得是印刷廠責任，第二次搞得G77也有責任~~

到底

prince1210

Fri, May 17, 2024 3:43 PM

dove3055: 他媽的就在推卸責任啊，5/10推文沒刪吧

saturn4550

Fri, May 17, 2024 3:43 PM

prince1210: 目前應該是這樣沒錯？
但聲明不像推測的實際情況
因為公告前後不一

prince1210

Fri, May 17, 2024 3:45 PM

5/10甚至更早之前作者就知道了，到5/17的今天最一開始公告不得退換，他就鴕鳥心態？天知道

dove3055

Fri, May 17, 2024 3:45 PM

prince1210: 現在印刷廠出來承擔有瑕疵的問題，但這個作者還是沒有說到底是哪一方寄出瑕疵品~~好像只可能是他同意寄出~~

coke3588

Fri, May 17, 2024 3:45 PM

dove3055: 作者說的是，以前小卡是G77檢查，這次是廠商直接出貨(暗指廠商應該自己要檢查)
但廠商那邊發現有瑕疵時，有告知作者
廠商給G77的部分商品(這邊不確定是由代理商負責銷售的部份，還是指樣品)，G77也有告知作者有瑕疵
但作者沒有任何動作，還是讓他們出貨了<<<才有後續公告不給退這件事

pita3327

Fri, May 17, 2024 3:47 PM

但明知道有瑕疵仍然決定出貨，不就是在賭消費者會不會發現或敢不敢出來質疑，還是會摸摸鼻子自認倒霉？這種態度真的不敢恭維欸...

prince1210

Fri, May 17, 2024 3:48 PM

都做過更複雜的桌遊水準了，小卡瑕疵印刷廠不出來澄清一定會變成蝦挺粉絲攻擊的對象

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 3:50 PM

https://images.plurk.com/1SKCXA5hpqSuWJnT3E4GDO.jpg

https://images.plurk.com/1sIWHLqqJxcqUiAwe4S4WW.jpg

印刷廠回覆了，只能說嗯..好...沒想過的事情發生了

dove3055

Fri, May 17, 2024 3:50 PM

coke3588: 但他說印刷廠完工，隨即交由G77出貨
~~所以之前是在G77裡面檢查+完工的嗎（不是~~

那麼應該在交由G77出貨的這個步驟，G77就會檢查商品，8、90%的不良率，隨便開兩盒都可能中一盒
而且在這之前作者就知道商品的盒子也有瑕疵
~~這代表其實G77早就回報了吧？~~

prince1210

Fri, May 17, 2024 3:52 PM

ಠ_ಠ: shi

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 3:53 PM

印刷廠未發現問題>寄給代理>代理告知作者瑕疵>作者詢問印刷廠原因後同意代理出貨

dove3055

Fri, May 17, 2024 3:53 PM

ಠ_ಠ: 印刷廠現在就是回覆印錯是他們的問題
~~但還是沒有解答到底是誰在隱瞞瑕疵品並出貨~~

bee185

Fri, May 17, 2024 3:54 PM

總結不管如何都是早就知道有瑕還允許出吧?

coke3588

Fri, May 17, 2024 3:54 PM

是的，就是作者已知有瑕疵但允許出貨
重點是接洽這段時間作者沒有公告告知消費者吧
還是被抓到有瑕疵才公告的，而且自己公告還直接說這批有80.90%瑕疵率.......

coke3588

Fri, May 17, 2024 3:55 PM

不論有幾個消費者回報
作者最開始就知道瑕疵率是80~90%
但他完全沒事先公告

human9430

Fri, May 17, 2024 3:57 PM

反正不管g77和印刷廠有沒有發現
作者既然知道了就應該阻止出貨或是想應對措施阿
難不成拒絕退換貨公告是g77還是印刷廠要求發的嗎

prince1210

Fri, May 17, 2024 4:00 PM

我先前自以為印刷廠知情且有先告知作者的事情道歉

berry3097

Fri, May 17, 2024 4:01 PM

怎麼想決策權都會在作者手上吧？不管是寄送前知道還是事後知道，第一時間她都希望是讀者用愛包容支持她幫助印刷廠的心啊

我不覺得寄送前後知道有瑕疵有什麼意義上的差距
從她最初的她的公告來看
寄送前知道有瑕疵：她不想再花（可能是印刷廠的）錢重印
寄送後知道有瑕疵：她不想花自己的運費跟人力費用重寄
都是一樣希望消費者包容，一樣的

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 4:09 PM

Fri, May 17, 2024 4:12 PM

https://images.plurk.com/74CZIPNWJA0CZa59mEY93b.jpg

https://images.plurk.com/5DVQWBYd9yRBN3iwu8GDgH.jpg

怎麼問我啦好可愛，只能回一個沒用的回覆

tea2213

Fri, May 17, 2024 4:11 PM

結果作者知道根本沒跟印廠反應，真的不管怎麼想都有夠傻眼

dove3055

Fri, May 17, 2024 4:11 PM

ಠ_ಠ:

https://images.plurk.com/3dkWKp2MSpeK0C3OIredet.jpg

老闆這樣問很可愛，但這句話是的意思是他今天才知道有瑕疵嗎？
如果是的話，那我可以猜測8、90%瑕疵是G77檢查回報的嗎？

coke3588

Fri, May 17, 2024 4:13 PM

噗主可以提醒廠商，看他們要不要就這件事情發一篇正式公告

說因為螺絲鬆脫造成商品壓出線條瑕疵，但因為包裝過程光線不佳沒有察覺
經作者提醒才知道這批商品有誤，已經正在重新處理印刷新品
看要不要再官腔一點，感謝作者的好意，但廠商已經有在集資了
也好順便澄清【沒有賣慘要作者援助的部分】
避免作者禍水東引啊
她現在看起來就是想帶風向去燒廠商

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 4:14 PM

dove3055: 對的，前面印刷廠有說沒看到

banana3755

Fri, May 17, 2024 4:15 PM

相比之下感覺廠商比較認真想解決問題

cookie1045

Fri, May 17, 2024 4:16 PM

哇靠，更傻眼了，印廠沒發現直接出貨-G77拆檢發現有瑕疵通知作者-作者不公告讓G77直接出貨，出貨了800多組可能終於有人反應了才公告，然後其實發現有瑕疵根本沒去跟印廠反應直接聖母強迫大家買單？？？
直接出貨是在賭有些人不拆根本不會發現、或是因為都已經出很多貨賭大家會心疼他，然後想說算了是嗎

dove3055

Fri, May 17, 2024 4:16 PM

ಠ_ಠ: 所以作者單方面拒絕重印，也沒溝通耶！

coke3588

Fri, May 17, 2024 4:17 PM

廠商包裝>統一寄給G77發貨
G77檢查發現有瑕疵>告知作者
至於時間點
廠商說寄給G77後作者有回報
作者跟廠商接洽的時間是下午2:48~2:53
但作者說不給退貨的公告是下午5:19發的????????

rice9352

Fri, May 17, 2024 4:17 PM

推測時間軸是印廠未發現寄給代理出貨>因商品有封膜代理未揀貨直接出貨>部分消費者收到貨後反應瑕疵代理才檢查得知不良率並回報作者
但確實如berry說的，即使是寄送後才得知作者最後還是決定希望消費者包容

prince1210

Fri, May 17, 2024 4:18 PM

coke3588: 不是，5/10就知道了，昨天也就是5/17才公告不得退換

prince1210

Fri, May 17, 2024 4:18 PM

卡了至少7天

coke3588

Fri, May 17, 2024 4:18 PM

prince1210: 那就是5/10~5/17中間作者都沒有任何告知消費者的舉動

tea2213

Fri, May 17, 2024 4:20 PM

而且不要説消費者了連印廠都沒通知，你不要求重印好歹也跟人家反應有狀況吧超瞎

coke3588

Fri, May 17, 2024 4:21 PM

有反應，噗主有去問廠商，廠商有提供截圖

fox2082

Fri, May 17, 2024 4:21 PM

覺得很扯的地方還有一點
作者賣自己印的東西，成品沒有先自己看過就直接出貨😅

ಠ_ಠ

Fri, May 17, 2024 4:22 PM

Fri, May 17, 2024 4:24 PM

coke3588: 我把旅人的回覆下面這段貼給印刷廠可以嗎？

有同好建議可以主動發文告知目前狀況，避免不清楚的人產生誤解，如：
因為螺絲鬆脫造成商品壓出線條瑕疵，但包裝過程光線不佳沒有察覺，經作者提醒才知道這批商品有誤，已經正在重新處理印刷新品...等<<其他的他自己補成完整的公告

廠家感覺很老實人，應該不會針對作者公告做澄清或回覆...

cookie1045

Fri, May 17, 2024 4:23 PM

如果是寄出才檢查，80～90%這個不良率怎麼出來的……
因為已經寄出800+了

不過不管怎樣都很誇張了，真的傻眼
直接代表印廠

coke3588

Fri, May 17, 2024 4:23 PM

ಠ_ಠ: 可以喔

prince1210

Fri, May 17, 2024 4:23 PM

作者知道這批印刷品1. 壓痕 2. 該給的燙金沒有 3. 亮膜沒有 4. 鐳射膜沒有
但我還是要寄

coke3588

Fri, May 17, 2024 4:24 PM

prince1210: 整理出來之後看上去更糟糕了wwwwwwww